Unternehmen reagiert prompt, vertrauensvoll auf Problemschilderungen. Ein großes Pfund heutzutage und leider sehr selten.
Dieser Aufwand wird sehr wertgeschätzt!
Zudem hat Produkt zum großflächigen Verbinden von LKW-Planen sehr gut funktioniert. Im ersten Moment kommt es einem hochpreisig vor, jedoch in echter Relation zu "normalen" Schulklebetuben gesetzt sieht es gleich anderes aus. Vielen Dank
Ich würde mir eine bessere Kommunikation/Unterstützung im Kundenservice wünschen. Beispielsweise proaktiv informieren, wenn Ware für einen Auftrag fehlt und ab wann wieder verfügbar ist und nicht nur auf den angegeben Warenbestand im Shop verweisen. Das hilft mir als Kunde nicht wirklich, wenn ich dringend Ware brauche.
Beim Versand ist GLS leider nicht die erste Wahl, da der Fahrer nie am nächsten Tag zustellt, wenn er nicht sofort an der Warenannahme bedient wird. Wir sind ein großes Unternehmen und da kann es schon einmal Wartezeiten geben.
die Preise haben sich in den letzten 3 Jahren nahezu verdoppelt. bei allem Verständnis für gestiegene Energiepreise in Deutschland.
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Antwort von ottozeus.com
02.05.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider haben in den letzten 3 Jahren viele verschiedene Gründe (Corona, Ukrainekrieg usw) zu massiven Preissteigerungen bei Rohstoffen, Lieferkosten, Energiekosten, Personalkosten und viele mehr geführt. Das können wir leider nicht komplett abfedern. Wir sind stets bemüht die Preis konstant zu halten und in stetigem Austausch mit unseren Lieferanten. Wir hoffen auf Ihr Verständnis und würden uns freuen wenn Sie uns als Kunde erhalten bleiben.
Viele Grüße
Ihr Ottozeus-Team
vor 5 Tagen
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Ware bis Heute nicht erhalten.... :(
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26.04.2024
Verifizierte Bewertung
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25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Produkt wie erwartet, super Kudenservice
Produkt wie erwartet, Kleber mit aktuellem Produktionsdatum.
Habe den Kleber bestellt und bezahlt, dann ist mir am nächsten Tag eingefallen, dass ich lieber 2 Tuben mehr hätte. Durch einen kurzen Anruf beim Service war es dann noch möglich auf Rechnung 2 Tuben mehr zu bekommen und das Päckchen ist trotzdem noch am Tag des Anrufs rausgegangen. Volle Empfehlung für OttoZeus.
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Antwort von ottozeus.com
25.03.2024
Lieber Kunde,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns unglaublich, dass wir Ihren Sonderwunsch möglich machen konnten und die Ware so schnell bei Ihnen war. Unser Kundenservice ist besonders glücklich, dass die Leistung auch wertgeschätzt wird.
Wir wünschen viel Erfolg beim Kleben,
Ihr Team von Ottozeus
06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Produkte, faire Preise 👍
Im Onlineshop findet man sich gut zurecht.
Tolle Produkte und gute Alternativen zu fairen Preisen
Gerne wieder.
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Antwort von ottozeus.com
08.04.2024
Lieber Kunde,
herzlichen Dank für Ihre tolle und ausführliche Bewertung. Es freut uns, dass Sie sich in unserem Shop zurecht finden und mit unserem Angebot an Produkten und den Preisen zufrieden sind. Wir freuen uns sehr, wenn Sie auch zukünftig wieder bei uns bestellen.
Beste Grüße
Ihr Team von Ottozeus
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