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Bewertungen:

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung bei der Lieferung. Wie bereits telefonisch mit Ihnen besprochen, gab es hier leider einen Systemfehler, sodass der Auftrag nicht an die Versandlogistik weitergegeben wurde. Dies darf nicht passieren und wir entschuldigen uns für diesen Fehler. Laut Sendungsverfolgung sollten Sie Mitte letzter Woche beide Pakete erhalten haben. Wir haben diese mit Express an Sie versendet. Bitte rufen Sie uns unter 08106/3774151 an oder schreiben Sie uns an info@ottozeus.de sofern Sie die Ware noch nicht erhalten haben sollten. Viele Grüße Ihr Ottozeus-Team

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir sind stets bemüht die besten Preise mit unserem Versanddienstleister zu verhandeln. Da viele unserer Produkte unter das Gefahrgutrecht fallen und besonderen Transportbedingungen unterliegen, haben wir aber leider keinen großen Spielraum. Wir bitten um Ihr Verständnis. Viele Grüße Ihr Ottozeus-Team

Lieber Kunde, vielen Dank für Bewertung. Schade, dass Sie nicht vollkommen zufrieden mit uns sind. Falls Sie Verbesserungsvorschläge haben, teilen Sie uns diese gerne per Mail oder Telefon mit. Denn unser Ziel ist es, dass Sie und all unsere anderen Kunden mit uns absolut zufrieden sind. Beste Grüße Ihr Ottozeus-Team

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Anmerkungen. Es freut uns, dass Sie mit dem Klebstoff so zufrieden sind. Die Einschätzung darüber, ob dieser zu teuer ist, liegt natürlich bei Ihnen. Wir als reiner Klebstoff-Online-Shop haben uns darauf spezialisiert, Industrieklebstoffe höchster Qualität in Kleinmengen anzubieten. Diese Qualität hat ihren Preis, aber dafür sind die Klebstoffe technisch auf einem anderen Level, als z.B. Kleber aus dem Baumarkt. Ihre Sicht zum Thema Portokosten können wir verstehen, aber da die meisten unserer Produkte unter das Gefahrgutrecht fallen, können wir nur auf eine begrenzte Anzahl an Paketdienstleistern zurückgreifen und diese lassen sich den Transport dann entsprechend bezahlen. Viele Grüße Ihr Ottozeus-Team

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht und Bewertung. Laut unserem System wurde Ihre Bestellung am Tag Ihrer Bestellung versendet und am 08.11.2023 zugestellt, nachdem Sie uns Ihre Hausnummer nachgereicht hatten. Bitte rufen Sie uns an unter 08106 3774151 oder schreiben Sie uns an info@ottozeus.de, wenn Ihre Bestellung noch nicht angekommen ist. Wir klären dann gerne mit Ihnen und GLS, wo Ihre Bestellung ist. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung Viele Grüße, Ihr Ottozeus-Team

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass wir Sie über die Lieferverzögerung nicht informiert haben. Das ist nicht unser Anspruch und darf so nicht passieren. Wir werden unseren Kundenservice erneut sensiblisiern. Wir bitten Sie uns diesen Fehler zu entschulidgen. Bei weiteren Fragen oder Anmerkungen sind wir gerne auch telefonisch für Sie da. Viele Grüße, Ihr Ottozeus-Team