ottozeus.comBewertungen:
342 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.018 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
24.09.2023
Verifizierte Bewertung
Unternehmen reagiert prompt, vertrauensvoll auf Problemschilderungen. Ein großes Pfund heutzutage und leider sehr selten.
Dieser Aufwand wird sehr wertgeschätzt!
Zudem hat Produkt zum großflächigen Verbinden von LKW-Planen sehr gut funktioniert. Im ersten Moment kommt es einem hochpreisig vor, jedoch in echter Relation zu "normalen" Schulklebetuben gesetzt sieht es gleich anderes aus. Vielen Dank
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Relevanteste negative Bewertung
03.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich würde mir eine bessere Kommunikation/Unterstützung im Kundenservice wünschen. Beispielsweise proaktiv informieren, wenn Ware für einen Auftrag fehlt und ab wann wieder verfügbar ist und nicht nur auf den angegeben Warenbestand im Shop verweisen. Das hilft mir als Kunde nicht wirklich, wenn ich dringend Ware brauche.
Beim Versand ist GLS leider nicht die erste Wahl, da der Fahrer nie am nächsten Tag zustellt, wenn er nicht sofort an der Warenannahme bedient wird. Wir sind ein großes Unternehmen und da kann es schon einmal Wartezeiten geben.
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Bewertungen für ottozeus.com
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JM
Josef M.
Kuchl
vor 11 Tagen
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OW
Oliver W.
Siegen
vor 11 Tagen
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ES
Eduard S.
Puchheim
22.04.2024
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19.04.2024
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19.04.2024
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15.04.2024
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14.04.2024
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08.04.2024
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25.03.2024
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Produkt wie erwartet, super Kudenservice
Produkt wie erwartet, Kleber mit aktuellem Produktionsdatum.
Habe den Kleber bestellt und bezahlt, dann ist mir am nächsten Tag eingefallen, dass ich lieber 2 Tuben mehr hätte. Durch einen kurzen Anruf beim Service war es dann noch möglich auf Rechnung 2 Tuben mehr zu bekommen und das Päckchen ist trotzdem noch am Tag des Anrufs rausgegangen. Volle Empfehlung für OttoZeus.
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Antwort von ottozeus.com
25.03.2024
Lieber Kunde,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns unglaublich, dass wir Ihren Sonderwunsch möglich machen konnten und die Ware so schnell bei Ihnen war. Unser Kundenservice ist besonders glücklich, dass die Leistung auch wertgeschätzt wird.
Wir wünschen viel Erfolg beim Kleben,
Ihr Team von Ottozeus