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huellendirekt.de
Bewertungen:

11.862 Bewertungen in den letzten 12 Monaten37.726 Bewertungen insgesamt  

4,69
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.
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Bewertungen für huellendirekt.de

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Relevanz
(9739)
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24.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider wurde ich nicht auf die 4 verschiedene grössen für samsung tablet A hingewiesen und erhielt prompt eine falsche hülle
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Antwort von huellendirekt.de
25.08.2023
Sehr geehrter Kunde, wir verstehen, dass Sie verärgert sind, dass die erhaltene Hülle nicht passte. Falls Sie nicht wissen, welches Modell Sie besitzen, dann können Sie mit unserem Kundenservice per E-Mail, telefonisch oder per Chat Kontakt aufnehmen. Außerdem steht auch auf der Webseite ein Link, mit dem ein Kunde feststellen kann, welches Modell er hat. Mit freundlichen Grüßen, Ursula
06.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Umtausch

Ich hatte versehentlich falsch bestellt und die Ware deshalb zum Umtausch zurückgeschickt. Jetzt warte ich auf die Reaktion.
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Antwort von huellendirekt.de
07.08.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung bei Trusted Shops. Ich kann in unserem Rücksendesystem keine Rücksendeanfrage von Ihnen sehen. Unser Kundenservice wird mit Ihnen Kontakt aufnehmen und Ihnen weiterhelfen. Mit freundlichen Grüßen, Ursula
JL
06.08.2023
 Verifizierte Bewertung
BH ist extrem schlecht. Alles wie Sitz und Material. Chinesische Schriftzüge auf Verpackung. Keine europäische Herstellung.
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Antwort von huellendirekt.de
07.08.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, zu lesen, dass Sie mit dem bestellten Produkt nicht zufrieden sind. Der Kundenservice wird mit Ihnen Kontakt aufnehmen und Ihnen eine Lösung anbieten. Mit freundlichen Grüßen, Ursula
24.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Produkt ist nicht geeignet. Rücksendung aufwändig und kostenpflichtig. Sehr ärgerliche bei einem Bestellwert von 9,99 Euro.
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Antwort von huellendirekt.de
25.07.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut mir leid, dass Sie nicht zufrieden sind mit dem Produkt. Beim Rückversand werden tatsächlich Kosten berechnet, wenn geliefert wurde, was bestellt ist. Umtauschen ist jedoch kostenlos. Mit freundlichen Grüßen, Brigitte
RR
Rosmarie R.
Freiburg
14.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Grösse stimmt nicht, trotz richtiger Bestellung für Samsung S10e,ein halber Zentimeter zu groß, einfach nicht in Ordnung!
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Antwort von huellendirekt.de
15.09.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut mir leid, dass die bestellte Hülle nicht passend ist für Ihr Modell Handy. Ich werde Sie kontaktieren. Mit freundlichen Grüssen, Brigitte
17.07.2023
 Verifizierte Bewertung

wer hat unsere Ware empfangen?

unsere Ware wurde am 12.07.23 an eine falsche Anschrift geliefert und wir wissen bis heute nicht wer die Ware empfangen hat
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Antwort von huellendirekt.de
18.07.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut mir sehr leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Sie erhalten heute morgen noch eine Rückmeldung auf Ihrer E-Mail. Mit freundlichen Grüßen, Brigitte
15.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung dauert ewig! Würde ich nicht noch.mal machen Bin micht sicher ob ich meine Bestellung überhaupt noch bekomme.
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Antwort von huellendirekt.de
17.07.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, aber Ihre Bestellung ist in der Auslieferung durch den Zustelldienst verspätet. Unser Kundenservice wird sich per E-Mail nochmal mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen weiterhelfen. Mit freundlichen Grüßen, Ursula
05.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Verkehrte Größe

Daß die Lieferung pünktlich war, ändert leider nichts am ausschlaggebenden Punkt. Sie passte nicht, war also unbrauchbar.
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Antwort von huellendirekt.de
06.11.2023
Guten Tag, es ist schade zu lesen, dass Sie mit der Größe des Produkts nicht zufrieden sind. Unser Kundendienstteam wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Yvonne
06.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellten Artikel (Hülle für Tab A8) bisher nicht erhalten. Eine Unterschlagung durch Nachbarn o.ä. ist nicht gegeben !
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Antwort von huellendirekt.de
09.10.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut mir leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Leider gibt es ab und zu Verzögerungen bei den Lieferdiensten. Ich werde Sie kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Mandy
17.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnell da, aber bereits nach 24 h defekt. Schade. Kann leider kein Foto schicken, da die Risse ja auf der Scheibe sind.
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Antwort von huellendirekt.de
18.07.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut mir leid, dass das Schutzglas bereits kaputt ist. Ich werde mich mit Ihnen in Verbindung setzen, damit wir eine Lösung finden können. Mit freundlichen Grüßen, Brigitte
WN
wil n.
weinheim
02.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Kostenkose Rücksedung mit Gutschein für den nächsten Kauf. Wußte ich nicht vorher, fühle mich etwas über den Tisch....
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Antwort von huellendirekt.de
05.02.2024
Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir möchten dem Kunden für die Rücksendekosten entgegenkommen und tun dies, indem wir einen Gutschein anbieten. Mit freundlichen Grüßen, Yvonne
02.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Nichts angekommen

Ich habe das bestellte Produkt bis heute nicht erhalten, obwohl vor 6 Tagen eine Versandbestätigung geschickt wurde.
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Antwort von huellendirekt.de
03.10.2023
Guten Tag, Es tut mir leid zu lesen, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Leider ist die Post sehr beschäftigt. Wie ich sehe, haben Sie sich inzwischen mit unserem Kundendienst in Verbindung gesetzt. Mit freundlichen Grüßen, Yvonne
25.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Prompte und schnelle Lieferung. IPad hielt nicht in der Hülle. Diese wurde Nachgebogen. Die Hülle riecht Unangenehm
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Antwort von huellendirekt.de
25.07.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut mir leid, dass Sie eine mangelhafte Hülle erhalten haben. Ich werde Sie kontaktieren damit wir eine Lösung finden können. Mit freundlichen Grüßen, Brigitte
18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lautsprecher Verstellung und der an und Ausschalter, diese Druckschalter gehen sehr schwer die sind zu starr
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Antwort von huellendirekt.de
19.12.2023
Sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich zu lesen, werde ich Ihnen sofort eine E-Mail senden, um eine Lösung mit Ihnen zu suchen. Mit freundlichen Grüßen, Robin
GB
georg b.
saarbrücken
11.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Magnet zu schwach, musste Kontaktlleber benutzen, lächerlich. Ausschnitt für das Weitwinkel zu klein. Nie wieder.
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Antwort von huellendirekt.de
14.08.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut mir leid, dass die Hülle mangelhaft ist. Ich werde Sie kontaktieren, sodass wir Ihnen eine Losung anbieten können. Die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten tun mir sehr leid. Mit freundlichen Grüßen, Brigitte
16.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Naja

Versand war top und schnell... Der Rest naja. Artikelbeschreibung mangelhaft. Kommunikation verbesserungswürdig.
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Antwort von huellendirekt.de
17.11.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut mir leid, dass Sie nicht zufrieden sind. Sie können das Produkt über folgenden Link anmelden als Retoure, wenn Sie möchten. https://www.huellendirekt.de/service/umtausch-rueckgabe Mit freundlichen Grüßen, Brigitte
09.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Obwohl ich genau nachgetrocknet habe klebt die Folie an 2 Rändern ca. 3 - 5 mm nicht. Die Oberfläche ist super.
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Antwort von huellendirekt.de
11.12.2023
Guten Tag, Es tut mir leid zu lesen, dass Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sind. Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung zu finden. Herzliche Grüße, Yvonne
16.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Erhaltene Ware unvollständig und verschmutzt. Kundenhotline nimmt sich nichts davon an. Ware zurückgeschickt.
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Antwort von huellendirekt.de
17.11.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut mir leid, dass das Produkt nicht nach Wünsch war. Ich sehe Sie haben ein kostenloses Rücksendeetikett erhalten und nach Rückerhalt des Produkts wird den Kaufpreis erstattet. Die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten tun mir leid. Mit freundlichen Grüßen, Brigitte
06.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Hülle hat keine Öffnung für das Ladekabel. Die Hüllengröße ist ca. 1 cm zu groß in der Länge, Breite na ja;
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Antwort von huellendirekt.de
07.11.2023
Sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich zu lesen, dass die Abdeckung nicht passen. Ich werde Ihnen eine E-Mail senden, um herauszufinden, warum die Abdeckung nicht passt. Mit freundlichen Grüßen, Robin
03.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Naja was soll ich dazu sagen die Qualität lässt zu wünschen übrig und eine Hülle von zwei war schon beschädigt.
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Antwort von huellendirekt.de
03.08.2023
Sehr geehrter Kunde, Sie hatten bei uns 2 Stück Displayschutz bestellt. Wir werden mit Ihnen Kontakt aufnehmen und Ihnen weiterhelfen. Mit freundlichen Grüßen, Ursula