huellendirekt.deBewertungen:
11.487 Bewertungen in den letzten 12 Monaten36.498 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Bewertungen für huellendirekt.de
SB
Sigrun B.
Bonn
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider machte die Handy Hülle einen billigen Eindruck, war nicht gut verarbeitet,
der Magnetverschluß funktionierte nicht
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Antwort von huellendirekt.de
11.03.2024
Guten Tag,
es tut mir leid zu lesen, dass Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sind. Unser Kundendienstteam wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen, Yvonne
AA
Andrea A.
Messstetten
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Hülle löst sich nach knapp 2 Wochen von der Schale :-(
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Antwort von huellendirekt.de
11.03.2024
Guten Tag,
es tut mir leid zu lesen, dass Sie mit der Qualität des Koffers nicht zufrieden sind. Unser Kundendienstteam wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen, Yvonne
29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Auf den Bildern im Internet ist das Produkt anders, es hat nämlich einen Stifthalter. Die Hülle, die ich geschickt bekommen habe, hat aber keinen.
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Antwort von huellendirekt.de
01.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns leid, dass das Produkt auf der Webseite nicht gut dargestellt war. Wie bereits besprochen, werden wir den Fehler beheben und wurde die Angelegenheit inzwischen zur Zufriedenheit gelöst.
Mit freundlichen Grüßen,
Ursula
26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Handyhalterung mit Magnet funktionierte nicht
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Antwort von huellendirekt.de
27.02.2024
Sehr geehrter Kunde.
Wie ärgerlich zu lesen, dass die Artikel nicht zufriedenstellend waren. Ich sende Ihnen eine E-Mail, um mit Ihnen zu überprüfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Robin
26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Beschreibung falsch, passt nicht zum angegebenen Smartphone.Qualität ist auch nicht besonders gut
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Antwort von huellendirekt.de
27.02.2024
Lieber Kunde.
Wie ärgerlich zu lesen, dass der Huelle nicht passt. Ich werde Ihnen eine E-Mail schicken, um dies mit Ihnen zu überprüfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Robin
25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Schutzfolie weißt schon nach zwei Tagen Brüche am Rand auf. Das Handy war lediglich in der Handtasche
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Antwort von huellendirekt.de
26.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung.
Wie ärgerlich zu lesen, wenn Ihr Telefon in Ihrer Tasche ist und es stößt gegen einen scharfen Gegenstand zum Beispiel, leider Schaden ist immer möglich.
Mit freundlichen Grüßen,
Robin
RS
Rainer S.
Birkenwerder
23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Kein Intetesse mehr, zu kompliziert und umständlich alles
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Antwort von huellendirekt.de
26.02.2024
Sehr geehrter Kunde
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wie ärgerlich zu lesen, dass es nicht klar war, werde ich Sie kontaktieren, um herauszufinden, was genau nicht klar ist.
Mit freundlichen Grüßen.
Robin
JN
J.-P.-K. N.
BUCHHOLZ
18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Einfach das schicken was auch bestellt wurde und nicht etwas was eventuell passen könnte.
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Antwort von huellendirekt.de
19.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
Wie ärgerlich zu lesen, dass die Abdeckung nicht korrekt ist.
Leider sehe ich, dass Sie sich noch nicht bei uns gemeldet haben, deshalb sende ich Ihnen eine E-Mail.
Mit freundlichen Grüßen,
Robin
05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die gelieferte Hülle war defekt und der Tausch gestaltet sich extrem aufwändig, da die Webseite falsche Hüllenfarben anzeigt und es bisher nicht möglich ist, dies über Emails zu klären.....
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Antwort von huellendirekt.de
06.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung.
Ich sehe, es ist Kontakt per E-Mail, wi Link zurück zu Ihnen!
Mit freundlichen Grüßen,
Robin
05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Habe zwei verschiedene Hüllen für zwei verschieden Handys bestellt, bekommen habe ich zwei gleiche für ein Handy erhalten, wovon eins kaputt war…☹️
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Antwort von huellendirekt.de
06.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
wie ärgerlich zu lesen!
Leider sehe ich nicht, dass Sie uns per E-Mail kontaktiert haben, werde ich Ihnen eine E-Mail senden, um mit Ihnen zu überprüfen.
Mit freundlichen Grüßen
Robin
04.02.2024
Verifizierte Bewertung
über eine woche habe ich meine bestellung zurückgesendet . bis heute habe ich keine informationen .. in welche weise bekomme ich das geld zurück . 21. 99 euro .. kein grosses geld , aber es geht um ehrlighkeit !
bestellung nr 2842908 vom 23 januar 2024 .
m fr gr edward k
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Antwort von huellendirekt.de
06.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
Ich habe den Status Ihrer Rücksendung überprüft. Die Sendung hat uns jetzt erreicht. Wir bearbeiten Retouren immer so schnell wie möglich. Sie werden innerhalb weniger Tage eine E-Mail von uns erhalten.
Wir werden Sie per E-Mail benachrichtigen, sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen ist und bearbeitet wurde.
02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Handyhülle war leider etwas beschädigt .
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Antwort von huellendirekt.de
06.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
wie ärgerlich zu lesen!
Leider sehe ich nicht, dass Sie uns per E-Mail kontaktiert haben, werde ich Ihnen eine E-Mail senden, um mit Ihnen zu überprüfen.
Mit freundlichen Grüßen
Robin
02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Es ist schon alles gesagt
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Antwort von huellendirekt.de
05.02.2024
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wie ich sehe, haben Sie bereits Kontakt mit unserem Kundendienst aufgenommen. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen, Yvonne
28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Tastenbetätigung sehr schlecht!…
Die Hülle ist über das Handy gegangen aber eine Aussparung war zu klein und musste vergrößert werden. Das Material war so hart, dass sich die Tasten für Lautstärke und Ein/Aus nur ab und zu betätigen ließen. Ich habe bei einer anderen Firma ein anderes gekauft, das ist genial.
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Antwort von huellendirekt.de
29.01.2024
Guten Tag,
es ist schade zu lesen, dass Sie mit der Hülle nicht zufrieden sind. Unser Kundendienstteam wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen, Yvonne
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Falsche Beschreibung des Produkts im…
Ich bin NICHT - NICHT GANZ zufrieden.
Leider hat der Versender die Botschaft nicht verstanden.
Wer bei der Hauptleistung patzt kann nach der Nachbesserung nur 3 Sterne erhalten Dummer Kommentare des First-Level-Support führen zur weiteren Abwertung.
Statt einer Bestellung - drei Produkte - ein Weg habe ich zehn E-Mails und einen weiteren Ausflug zur Postbank.
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VM
Veronika M.
Karlsbad
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider musste ich meine bestellte Hülle zurück senden, noch immer warte ich auf eine Rückerstattung
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Antwort von huellendirekt.de
18.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung.
Wenn wir Ihre Rücksendung erhalten, wird sie sofort für Sie bearbeitet.
Mit freundlichen Grüßen,
Robin
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
lässt sich nicht blasen frei installieren
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Antwort von huellendirekt.de
15.01.2024
Guten Tag,
es tut mir leid zu lesen, dass Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sind. Unser Kundendienstteam wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen, Yvonne
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Habe leider die Hülle Nr.572716-1 mit der Bestellnr. 2823128 noch nicht erhalten!!!
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Antwort von huellendirekt.de
15.01.2024
Guten Tag,
es tut mir leid, dass Sie noch nichts erhalten haben. Unser Kundendienstteam wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen, Yvonne
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung bis heute nicht erhalten.
Ständig wird man verstörtet und mit Ausreden bombardiert.
Fall bei PayPal ist eröffnet.
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Antwort von huellendirekt.de
02.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung.
Wie ärgerlich zu lesen, werde ich Ihnen eine E-Mail senden, um eine Lösung mit Ihnen zu suchen.
Mit freundlichen Grüßen,
Robin
MB
Margot B.
Wien
16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Enttäuschung
Ich habe Produkte, die ich bereits einmal gekauft hatte, nach einiger Zeit wieder bestellt. Sie waren nicht nur qualitativ wesentlich schlechter geworden, sie waren auch verändert (keine Ablegemöglichkeit für den iPad Stift).
Lediglich ein Produkt war wirklich brauchbar.
Den 2. Stern gab es für das gute Versandservice inklusive schöner Verpackung.
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Antwort von huellendirekt.de
18.12.2023
Guten Tag,
Es ist schade zu lesen, dass Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sind. Unser Kundendienstteam wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen, Yvonne