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Bewertungen:

Sehr geehrter Kunde, bei einigen Rücksendegründen wie z.B. dem Kunden gefällt die Bestellung nicht, bezahlt der Kunde einen Beitrag zu den Rücksendekosten. Rücksendungen werden von uns am selben Tag, an dem Sie bei uns ankommen, verarbeitet und zurückerstattet. Mit freundlichen Grüßen, Ursula

Sehr geehrter Kunde, Sie haben dem Kundenservice dieses Problem nicht gemeldet. Daher wird der Kundenservice mit Ihnen per E-Mail Kontakt aufnehmen und das Problem für Sie lösen. Mit freundlichen Grüßen, Ursula

Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit dem bestellten Produkt nicht zufrieden waren. Wir bieten für unsere Kunden in so einem Fall zwei Lösungen an: a) einen kostenlosen Umtausch b) die Rückgabe und den Erhalt des Ankaufbetrages Schade, dass Sie die Hülle schon entsorgt haben, wir hätten Ihnen gerne weitergeholfen. Mit freundlichen Grüßen, Ursula

Chère cliente, cher client, Malheureusement, je constate que vous avez indiqué une adresse inexistante. Je vous envoie un e-mail pour le vérifier. Je vous enverrai un e-mail pour le vérifier, Robin

Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, zu hören, dass die Hülle nach 4 Tagen schon beschädigt ist. Wir werden mit Ihnen per E-Mail Kontakt aufnehmen und die Angelegenheit zu Ihrer Zufriedenheit lösen. Mit freundlichen Grüßen, Ursula

Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Leider sind wir vom Versandunternehmen abhängig was die Lieferzeit betrifft. Diese haben in der Urlaubszeit gelegentlich zu wenig Personal zur Verfügung und dadurch können sich dann Verspätungen ergeben. Der Kundenservice wird sich mit Ihnen per E-Mail in Verbindung setzen und Ihnen weiterhelfen. Mit freundlichen Grüßen, Ursula

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Sie haben einen Gutschein im Wert der Rücksendegebühr erhalten. Leider ist die Post sehr beschäftigt und Ihre Rücksendung hat uns noch nicht erreicht. Sie erhalten so bald wie möglich eine Nachricht von uns, wenn Ihre Rücksendung bearbeitet wurde. Mit freundlichen Grüßen, Yvonne

Sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Leider hat sich Ihr Paket aufgrund von Postdruck verzögert. Sie tun ihr Bestes, um Ihr Paket so schnell wie möglich zu liefern. Mit freundlichen Grüßen, Robin

Sehr geehrter Kunde, wie ich sehen kann, haben Sie sich mit dieser Information noch nicht an den Kundenservice gewendet. Der Kundenservice wird sich daher mit Ihnen per E-Mail in Verbindung setzen und Ihnen weiterhelfen. Mit freundlichen Grüßen, Ursula

Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Dies war von Ihnen bisher noch nicht beim Kundenservice gemeldet. Unser Kundenservice wird daher mit Ihnen Kontakt aufnehmen, um das Problem zu lösen. Mit freundlichen Grüßen, Ursula

Guten Tag, Schade, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wie ich sehe, gab es bereits einen Kontakt per E-Mail. Bitte melden Sie sich, wenn Sie die Bestellung bis morgen nicht erhalten haben. mit freundlichen Grüßen, Mandy

Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass Sie mit dem bestellten Produkt nicht zufrieden sind. Sie können Ihre Bestellung bei uns umtauschen oder sie zurückschicken und den Ankaufbetrag zurückerhalten. Der Link zur Rücksendeanfrage ist: https://www.huellendirekt.de/service/umtausch-rueckgabe. Mit freundlichen Grüßen, Ursula

Sehr geehrter Kunde, wie ich sehen kann, haben Sie den Kundenservice noch nicht darüber informiert, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Der Kundenservice wird sich daher mit Ihnen per E-Mail in Verbindung setzten und das Problem für Sie lösen. Mit freundlichen Grüßen, Ursula

Guten Tag, Es tut mir leid zu lesen, dass Sie das falsche Produkt erhalten haben. Leider haben wir keine E-Mail von Ihnen erhalten. Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um nach einer Lösung zu suchen. Mit freundlichen Grüßen, Yvonne

Guten tag, Es tut mir leid, dass Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sind. Ich sehe, dass unser Kundenservice mehrfach kontaktiert wurde. Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen ist, werden wir diese so schnell wie möglich bearbeiten. Herzliche Grüße, Yvonne

Sehr geehrter Kunde, es tut mir leid, dass Sie nicht zufrieden sind mit dem bestellten Schutzglas. Bestellt wurde übrigens nur 1 Schutzglas. Ich werde Sie kontaktieren, weil ich sehe Sie haben uns noch keine Nachricht gesendet. Mit freundlichen Grüßen, Brigitte

Sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Wie ich sehe, gab es bereits Kontakt, die Displayschutzfolie passt und kann gut mit einer Handyhülle kombiniert werden. Mit freundlichen Grüßen, Robin

Sehr geehrter Kunde, wir hatten bereits Kontakt bezüglich Ihrer Bestellung und es hatte sich herausgestellt, dass der Zustelldienst die Bestellung fehlgeleitet hatte. Dadurch entsteht die Verzögerung in der Lieferzeit. Wir werden Ihnen heute erneut eine E-Mail schicken und Ihnen eine Lösung anbieten. Mit freundlichen Grüßen, Yvonne

Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Leider sind die Zustelldienste momentan durch die Black Friday Aktionen, die Vorweihnachtszeit und Wetterverhältnisse überlastet und kann es manchmal länger dauern. Wir werden Ihnen eine persönliche Nachricht schicken und Ihnen weiterhelfen. Mit freundlichen Grüßen, Ursula

Sehr geehrter Kunde, es tut mir leid, dass Sie nicht zufrieden sind. Ich werde Sie kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Brigitte