huellendirekt.de

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über eine woche habe ich meine bestellung zurückgesendet . bis heute habe ich keine informationen .. in welche weise bekomme ich das geld zurück . 21. 99 euro .. kein grosses geld , aber es geht um ehrlighkeit ! bestellung nr 2842908 vom 23 januar 2024 . m fr gr edward k

Die Hülle ist über das Handy gegangen aber eine Aussparung war zu klein und musste vergrößert werden. Das Material war so hart, dass sich die Tasten für Lautstärke und Ein/Aus nur ab und zu betätigen ließen. Ich habe bei einer anderen Firma ein anderes gekauft, das ist genial.

Die gelieferte Hülle war defekt und der Tausch gestaltet sich extrem aufwändig, da die Webseite falsche Hüllenfarben anzeigt und es bisher nicht möglich ist, dies über Emails zu klären.....

Habe zwei verschiedene Hüllen für zwei verschieden Handys bestellt, bekommen habe ich zwei gleiche für ein Handy erhalten, wovon eins kaputt war…☹️

Die Schutzfolie weißt schon nach zwei Tagen Brüche am Rand auf. Das Handy war lediglich in der Handtasche

Einfach das schicken was auch bestellt wurde und nicht etwas was eventuell passen könnte.

Kein Intetesse mehr, zu kompliziert und umständlich alles

Die Handyhülle war leider etwas beschädigt .

Es ist schon alles gesagt

Ich bin NICHT - NICHT GANZ zufrieden. Leider hat der Versender die Botschaft nicht verstanden. Wer bei der Hauptleistung patzt kann nach der Nachbesserung nur 3 Sterne erhalten Dummer Kommentare des First-Level-Support führen zur weiteren Abwertung. Statt einer Bestellung - drei Produkte - ein Weg habe ich zehn E-Mails und einen weiteren Ausflug zur Postbank.

Bestellung bis heute nicht erhalten. Ständig wird man verstörtet und mit Ausreden bombardiert. Fall bei PayPal ist eröffnet.

Leider musste ich meine bestellte Hülle zurück senden, noch immer warte ich auf eine Rückerstattung

Habe leider die Hülle Nr.572716-1 mit der Bestellnr. 2823128 noch nicht erhalten!!!

lässt sich nicht blasen frei installieren

Für die Rücksendung muss man ein kostenpflichtiges Porto bezahlen. Bei der Rücksendung (Abgabe bei der Post) bekommt man keine Empfangsquittung, man kann also nicht nachweisen, dass man das Paket zur Rücksendung abgegeben hat. Nicht sehr kundenfreundlich. Immerhin: der Chat ging schnell und ich bekam Infos über den Ablauf der Rücksendung und dass ic informiert würde, sobald diese eingetroffen ist (Wenn sie nicht unterwegs verloren ging)

Ich habe bei Hüllendirekt eine Hülle für mein Tablet und eine Panzerglasfolie bestellt. Leider habe ich das spät abends gemacht und mir nicht die AGB durchgelesen. Die Produkte kamen gut verpackt und zügig per Post (nicht per DHL) Aus versehen habe ich mir die falschen Produkte gekauft und wollte die Sachen zurück schicken. Man muss die Retoure anmelden und von einem Mitarbeiter bestätigen lassen. Einmal kann man für umsonst umtauschen, andernfalls muss man 2,95 Euro zahlen. Ich habe das Prozedere als umständlich und wenig kundenfreundlich empfunden und mich dann auch zur endgültigen Rücksendung entschieden. Auch diese ist umständlich, da man das Paket zwar bei der Post in der Filiale abgeben kann, aber nicht zb in einer Packstation weil dafür das passende Label fehlt. Nochmal werde ich hier nichts kaufen.

Ware kam schnell, ließ sich auch gut aufbringen, allerdings ist Schreiben mit dem Schutz schlecht möglich. Wollte es, daher zurück senden. Mir wurde mitgeteilt nur Rücksendung wenn unbenutzt. Liess sich aber nur bei Benutzung feststellen.

Brstellung und Lieferung sehr gut, Hülle durch versagende Verklebung bereits nach 1 Woche normaler Nutzung defekt.

Ich habe Produkte, die ich bereits einmal gekauft hatte, nach einiger Zeit wieder bestellt. Sie waren nicht nur qualitativ wesentlich schlechter geworden, sie waren auch verändert (keine Ablegemöglichkeit für den iPad Stift). Lediglich ein Produkt war wirklich brauchbar. Den 2. Stern gab es für das gute Versandservice inklusive schöner Verpackung.

Ich habe eine Hülle für mein i Phone xr bestellt habe sie drauf gemacht alles schön und gut dann habe ich mein Handy in mein Rucksack Fach gepackt und habe es später wieder dort herausgeholt da war die Schutz Hülle kaputt und hatte einen länglichen riss unten am Rand sehr schade hat nicht das versprochen was des aushalten sollte generell