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huellendirekt.de
Bewertungen:

11.460 Bewertungen in den letzten 12 Monaten36.130 Bewertungen insgesamt  

4,68
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 21.06.2019
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
huellendirekt.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

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Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für huellendirekt.de

 Sortierung  
Relevanz
(207)
(108)
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26.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Beschreibung falsch, passt nicht zum angegebenen Smartphone.Qualität ist auch nicht besonders gut
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Antwort von huellendirekt.de
27.02.2024
Lieber Kunde. Wie ärgerlich zu lesen, dass der Huelle nicht passt. Ich werde Ihnen eine E-Mail schicken, um dies mit Ihnen zu überprüfen. Mit freundlichen Grüßen, Robin
JN
J.-P.-K. N.
BUCHHOLZ
18.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Einfach das schicken was auch bestellt wurde und nicht etwas was eventuell passen könnte.
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Antwort von huellendirekt.de
19.02.2024
Sehr geehrter Kunde, Wie ärgerlich zu lesen, dass die Abdeckung nicht korrekt ist. Leider sehe ich, dass Sie sich noch nicht bei uns gemeldet haben, deshalb sende ich Ihnen eine E-Mail. Mit freundlichen Grüßen, Robin
01.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Eine Bestellung von 2 ist nach einer Woche noch nicht eingetroffen
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Antwort von huellendirekt.de
01.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie haben die Angelegenheit beim Kundenservice angegeben und diese wird für Sie gelöst. Leider kommen verspätete Lieferung gelegentlich vor, dies gehört zur Verantwortung des Zustelldienstes und wir haben hierauf keinen Einfluß. Bitte entschuldigen Sie die längere Lieferzeit. Mit freundlichen Grüßen, Ursula
19.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Folie ging von 60cm von der Couch kaputt aber versand war top
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Antwort von huellendirekt.de
20.02.2024
Guten Tag, es tut mir leid, dass das Produkt kaputt gegangen ist. Leider ist ein Sturzschaden nicht von der Garantie abgedeckt, da ein Produkt immer beschädigt werden kann, wenn es fallen gelassen wird. Mit freundlichen Grüßen, Yvonne
RS
Rainer S.
Birkenwerder
23.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Kein Intetesse mehr, zu kompliziert und umständlich alles
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Antwort von huellendirekt.de
26.02.2024
Sehr geehrter Kunde vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich zu lesen, dass es nicht klar war, werde ich Sie kontaktieren, um herauszufinden, was genau nicht klar ist. Mit freundlichen Grüßen. Robin
24.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Für Apple 11 nicht wie angegeben genau passend.
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Antwort von huellendirekt.de
26.02.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre E-Mail. Wie ärgerlich zu lesen, dass der Artikel nicht passen. Ich werde Ihnen eine E-Mail senden, um mit Ihnen zu überprüfen. Mit freundlichen Grüßen, Robin
26.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Handyhalterung mit Magnet funktionierte nicht
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Antwort von huellendirekt.de
27.02.2024
Sehr geehrter Kunde. Wie ärgerlich zu lesen, dass die Artikel nicht zufriedenstellend waren. Ich sende Ihnen eine E-Mail, um mit Ihnen zu überprüfen. Mit freundlichen Grüßen, Robin
16.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bearbeitung der Bestellung dauert zu lang.
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Antwort von huellendirekt.de
19.02.2024
Sehr geehrter Kunde, wie ärgerlich zu lesen! Ich sehe, dass es bereits Kontakt gegeben hat und dass die Bestellung erneut gesendet wurde. Mit freundlichen Grüßen, Robin
29.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Handyfach ist leider zu klein.
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Antwort von huellendirekt.de
01.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Falls das Produkt nicht nach Wunsch ist, können Sie es an uns zurückschicken und es umtauschen oder den Ankaufbetrag zurückerhalten. Mit freundlichen Grüßen, Ursula
10.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles gut
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15.01.2024
 Verifizierte Bewertung
An sich war es ok, es ist nur das durcheinander mit den E-Mail das es nicht wirklich nachvollziehbar war , erst Alls das packet da war wusste ich überhaupt das es geklappt hat mit der Bestellung, allgemein wäre schön wenn ihr gleich bestätigen würdet das es bezahlt ist und abgebucht ist und dann die anderen E-Mails zu schicken. Ansonsten bin zufrieden mit der Bestellung Danke es ging schnell
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Antwort von huellendirekt.de
16.01.2024
Sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Leider verstehe ich nicht, was Sie meinen, deshalb sende ich Ihnen eine E-Mail. Mit freundlichen Grüßen, Robin
08.01.2024
 Verifizierte Bewertung
In der Anzeige wird suggeriert dass die Bestellung spätestens am nächsten Tag ankommen wird wenn es leuchtet immer auf bis 21 Uhr dafür war die Lieferzeit erheblich zu seinen drei Tage bei Amazon wäre die gleiche Hülle für den gleichen Preis einen Tag später bereits geliefert worden daher die Punkte Abstand die Hülle selber ist gut verarbeitet für das Material etwas zu teuer
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Antwort von huellendirekt.de
09.01.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre E-Mail. Wir führen diese Lieferzeit nicht auf unserer Website für Lieferungen nach Deutschland auf. Sie können die durchschnittliche Lieferzeit über den folgenden Link einsehen: https://www.huellendirekt.de/service/versand-lieferung Mit freundlichen Grüßen, Robin
25.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Falsche Beschreibung des Produkts im…

Ich bin NICHT - NICHT GANZ zufrieden. Leider hat der Versender die Botschaft nicht verstanden. Wer bei der Hauptleistung patzt kann nach der Nachbesserung nur 3 Sterne erhalten Dummer Kommentare des First-Level-Support führen zur weiteren Abwertung. Statt einer Bestellung - drei Produkte - ein Weg habe ich zehn E-Mails und einen weiteren Ausflug zur Postbank.
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04.02.2024
 Verifizierte Bewertung
über eine woche habe ich meine bestellung zurückgesendet . bis heute habe ich keine informationen .. in welche weise bekomme ich das geld zurück . 21. 99 euro .. kein grosses geld , aber es geht um ehrlighkeit ! bestellung nr 2842908 vom 23 januar 2024 . m fr gr edward k
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Antwort von huellendirekt.de
06.02.2024
Sehr geehrter Kunde, Ich habe den Status Ihrer Rücksendung überprüft. Die Sendung hat uns jetzt erreicht. Wir bearbeiten Retouren immer so schnell wie möglich. Sie werden innerhalb weniger Tage eine E-Mail von uns erhalten. Wir werden Sie per E-Mail benachrichtigen, sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen ist und bearbeitet wurde.
18.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Befriedigend

Gut: schnelle ordentliche Lieferung Produkt erfüllt den Zweck. Schlecht: der Kunststoff von dem Produkt stinkt penetrant und ungesund. Nach der Montage des Ipad, verhindert dieses das extreme ausgasen und dadurch lässt der Gestank nach. Schade, das ist für mich ein echtes Manko. Deshalb nur 3 Sterne
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Antwort von huellendirekt.de
19.01.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön zu lesen, dass Sie mit der Lieferung und dem Zweck des Produkts zufrieden sind. Schade zu lesen, dass Sie mit dem Duft nicht zufrieden sind. Es freut mich zu lesen, dass der unangenehme Geruch nachgelassen hat. Das sind wir von diesem Produkt nicht gewohnt. Mit freundlichen Grüßen, Yvonne
28.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Tastenbetätigung sehr schlecht!…

Die Hülle ist über das Handy gegangen aber eine Aussparung war zu klein und musste vergrößert werden. Das Material war so hart, dass sich die Tasten für Lautstärke und Ein/Aus nur ab und zu betätigen ließen. Ich habe bei einer anderen Firma ein anderes gekauft, das ist genial.
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Antwort von huellendirekt.de
29.01.2024
Guten Tag, es ist schade zu lesen, dass Sie mit der Hülle nicht zufrieden sind. Unser Kundendienstteam wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Yvonne
13.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Handyhülle

Schöne Handyhülle, aber am Rand (Kameraaussparung) löste sich die Verleimung der Ummantelunng zur Kunststoffhülle nach wenigen Tagen. Nach Reparatur mit Sek.kleber alles perfekt. Herstellerfirma sollte Verleimung verbessern. Ansonsten guter Qualitätseindruck.
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Antwort von huellendirekt.de
15.01.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es freut mich zu hören, dass Sie das Problem auf diese Weise lösen konnten. Wir werden dies an den Hersteller weiterleiten. Mit freundlichen Grüßen, Yvonne
14.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Stabiler seitlicher Schutz. Mir fehlt allerdings ein schützender Überstand nach vorne, der deutlich über das Bildschirmglas ragen würde. Leicht zu befestigen, solide Ecken. Ein leuchtendes Hellgelb würde das Auffinden nachts und draußen erleichtern.
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Antwort von huellendirekt.de
15.01.2024
Guten Tag, es tut mir leid zu lesen, dass Ihnen die Hülle nicht ganz gefällt. Sollten Sie die Hülle umtauschen/zurückgeben wollen (im Neuzustand), melden Sie Ihre Rückgabe bitte über unsere Website an. Mit freundlichen Grüßen, Yvonne
KW
Karin W.
Pommelsbrunn
01.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Hülle hält was sie verspricht. Bin mit der Ware sehr zufrieden. Allerdings war die Lieferzeit zu lange. Fast eine Woche, in der heutigen Zeit und bei sofortiger Bezahlung nicht akzeptabel.
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Antwort von huellendirekt.de
02.02.2024
Guten Tag, schön zu hören, dass Sie mit dem Produkt zufrieden sind. Es tut mir leid zu lesen, dass Sie mit der Lieferfrist nicht zufrieden sind. Leider ist die Post sehr beschäftigt und es kam zu Verzögerungen, auf die wir keinen Einfluss haben. Mit freundlichen Grüßen, Yvonne
01.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Luftblasen haben sich nicht nach 24 Stunden raus gezogen wie es angegeben war die Blasen sind nach Tagen immer noch Sichtbar und es sieht nicht so aus das die sich noch raus ziehen
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Antwort von huellendirekt.de
02.02.2024
Guten Tag, es ist schade zu lesen, dass Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sind. Unser Kundendienstteam wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Yvonne