huellendirekt.deBewertungen:
11.691 Bewertungen in den letzten 12 Monaten36.878 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Bewertungen für huellendirekt.de
CM
Christoph M.
Wien
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung dauerte etwas lang. Auf Nachfrage reagierte man zwar korrekt, allerdings fragte man, warum ich keine Sendungsverfolgung beauftragt habe.
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Antwort von huellendirekt.de
15.04.2024
Bonjour,
Je suis désolé de lire que la livraison a pris du temps. Malheureusement, les services postaux ont été très occupés. Je vois dans le contact mail qu'il a été expliqué que l'envoi ne pouvait pas être suivi sans suivi, mais aucune question n'a été posée à ce sujet.
Cordialement, Yvonne
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
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13.04.2024
Verifizierte Bewertung
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13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Hatte am 09.04.2024 eine Hülle gekauft…
Die Abwicklung der Reklamation war zäh. Am 02.05.2024 habe ich die Rückzahlung erhalten. Insgesamt fast 1 Monat hat es gedauert ( 09.04.2024 bis 02.05.2024) bis alles erledigt war. Bezahlung erfolgte über PayPal..
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Antwort von huellendirekt.de
vor 11 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Antwort. Es tut mir leid zu lesen, dass die Bearbeitung so lange gedauert hat. Es freut mich zu hören, dass es jetzt erledigt ist.
Mit freundlichen Grüßen, Yvonne
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
besseres Material
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12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung alles gut gegangen, leider das Panzerglas für mein Tablet nicht richtig geliefert. Hatte für A2230 bestellt, und zu großes gekommen. Schade.
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Antwort von huellendirekt.de
15.04.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider sehe ich, dass Sie die falsche Größe bestellt haben. Ich werde Ihnen eine E-Mail schicken, um Ihnen weiter zu helfen.
Mit freundlichen Grüßen, Yvonne
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Passt nicht präzise und auch der Klinkenstecker liegt nicht frei
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Antwort von huellendirekt.de
15.04.2024
Guten Tag,
es ist schade zu lesen, dass Sie nicht zufrieden sind. Unser Kundendienstteam wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen, Yvonne
RH
Rafael H.
Waldkraiburg
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von huellendirekt.de
15.04.2024
Guten Tag,
es ist schade zu lesen, dass die Hülle nicht passt. Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen und nach einer Lösung suchen.
Mit freundlichen Grüßen, Yvonne
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
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07.04.2024
Verifizierte Bewertung
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RK
Rainer K.
Alfeld
06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Fächer für Karten zu eng.. Das Geldscheinfach passt auch nicht richtig. Es scheuert auf dem Display des Handys.
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Antwort von huellendirekt.de
08.04.2024
Guten Tag,
es tut mir leid zu lesen, dass Sie nicht ganz zufrieden sind. Unser Kundendienstteam wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen, Yvonne
06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Leider hat die Größe der Hülle nicht gepasst,
Obwohl für das Gerät genau beschrieben.
Positiv war die rasche Lieferung sowie die umgehende Bestätigung über den Zahlungseingang.
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Antwort von huellendirekt.de
08.04.2024
Guten Tag,
es freut mich zu hören, dass Sie mit der Lieferzeit und der Lieferbestätigung zufrieden sind. Es tut mir leid zu lesen, dass das Produkt nicht zu Ihrer Zufriedenheit ist. Unser Kundendienstteam wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen, Yvonne
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Produktbeschreibung passte nicht. Die Hülle ist nicht so gut passend wie beschrieben. Der bestellprozess war in Ordnung.
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Antwort von huellendirekt.de
08.04.2024
Guten Tag,
es tut mir leid zu lesen, dass Sie nicht zufrieden sind. Ich sehe in unserem System, dass Sie die Produkte inzwischen zurückgeschickt haben. Wir werden Ihre Rücksendung so schnell wie möglich bearbeiten.
Mit freundlichen Grüßen, Yvonne
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
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03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Zu schwach
Der Ringhalter ist einseitig abgebrochen, hängt nur einseitig am Drehknopf. Und das schon nach 2 Wochen. Was sehr Schade ist.... Dei Kaufentscheidung war nur wegen dem Ring.
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Antwort von huellendirekt.de
03.04.2024
Guten Tag,
es tut uns leid zu hören, dass sich ein Problem mit dem Produkt ergeben hat. Der Kundenservice wird per E-Mail mit Ihnen Kontakt aufnehmen und Ihnen weiterhelfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ursula
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Beschreibung könnte genauer sein
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Antwort von huellendirekt.de
02.04.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir werden dies von der zuständigen Abteilung überprüfen lassen.
Mit freundlichen Grüßen, Yvonne
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Das feuchte Tuch für das Schutzglas war knochentrocken!
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Antwort von huellendirekt.de
02.04.2024
Guten Tag,
es tut uns leid zu lesen, dass der Stoff, den Sie erhalten haben, nicht zu Ihrer Zufriedenheit ist. Unser Kundendienstteam wird Ihnen eine E-Mail schicken, um Ihnen weiterzuhelfen.
Mit freundlichen Grüßen, Yvonne
KR
Klaus-Peter R.
Bad Oeynhausen
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
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29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Scheibe war zu klein für das Handy was habe obwohl sie für dieses bestimmt ist.
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Antwort von huellendirekt.de
03.04.2024
Guten Tag,
es tut mir leid, dass Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sind. Unser Kundendienstteam wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen, Yvonne
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Hülle gebrochen
Hallo, leider war die vorletzte Lieferung nicht ok. Es war gebrochen bei mir angekommen. Somit musste ich nur eine neue bestellen. Hatte es nicht gleich bemerkt, sondern erst als ich es ausgepackt und anbringen wollte.
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Antwort von huellendirekt.de
03.04.2024
Guten Tag,
es ist schade zu lesen, dass Sie mit Ihrer ersten Bestellung nicht ganz zufrieden sind. Unser Kundendienstteam wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen, Yvonne