moebelguenstiger.net

Bewertungen:

MI dispiace scrivere male di questa ditta ma é nell'interesse dei prossimi clienti, specialmente dalla Svizzera. Ho ordinato e ricevuto dopo molto tempo un sofa Himolla 1926, mi é stato consegnato alle 19:45 da personale non qualificato per una consegna simile. Avevo pagato il montaggio é non mi é stato fatto assolutamente perché non erano capaci di farlo. Non mi é stato mai data una info quando la consegna sarebbe avvenuta, solo dopo mia richiesta. Il risparmio sul prezzo é giustificato dalla mancanza totale di informazioni e dai costi limitatissimi che queste ditte "non hanno" rispetto ad un venditore ufficiale. Peccato :-( Ich bedaure, mich negativ über diese Firma zu äußern, doch im Sinne zukünftiger Kunden, insbesondere aus der Schweiz, halte ich es für notwendig. Ich bestellte ein Himolla 1926 Sofa und erhielt es nach einer langen Wartezeit. Die Lieferung erfolgte um 19:45 Uhr durch Personal, das offensichtlich nicht für solche Lieferungen qualifiziert war. Obwohl ich für die Montage bezahlt hatte, wurde diese nicht ausgeführt, da das Personal dazu nicht in der Lage war. Über den Lieferzeitpunkt wurde ich nicht informiert; ich erfuhr davon nur durch meine eigene Nachfrage.

Gutes Preis-Leistung Verhältnis. Zu wenig persönlichen Kontakt.

positiv: Sehr schnelle Lieferzeit, gelieferte Ware ist hervorragend. negativ: Geldrückzahlung wegen bestellter, aber nicht durchgeführter Montage hat nach vielen!! Anrufen über 7 Wochen gedauert.

Kontaktperson kompetent, freundlich u. zuverlässig. Auftragsabwicklung problemlos

Ich habe am 05.11.23 ein Sofa bestellt. Die Bestellbestätigung kam relativ schnell an. Ich habe mehrfach angefragt wann das Sofa geliefert wird. Mir wurde versichert dass der Auftrag beim Hersteller bereits liegt und ich in 10-14 Tagen meine Sendungsnummer bekomme. Das war am 13.11. dann habe ich nochmal geschrieben am 29.11. und nochmal wurde ich um 1 Woche vertröstet. Bisher immer noch keine Sendungsnummer und auf meine letzte Mail vom 18.12 hat Herr Hatting nicht mehr reagiert. Ich habe ebenfalls per Vorkasse bezahlt, hier scheint das Unternehmen dann keine Eile zu haben. Sollte ich bis Anfang Januar keine Sendungsverfolgung erhalten, werde ich den Fall an meinen Rechtsanwalt übergeben.

Sehr guter Preis, rasche Abwicklung, Ware geliefert, wie bestellt. Nur die Kommunikation bis zur Lieferung ist verbesserungsfähig.

Gute persönliche Beratung, aber schwer telefonisch zur Detailabstimmung erreichbar

Preis ist sehr gut! Jedoch die telefonische Rücksprache funktioniert garnicht. Immer wieder kommen Nachfragen ( wahrscheinlich automatisch generiert, weil noch keine Bestellung erfolgte) ob noch Fragen offen sind. Email Fragen werden jedoch nicht beantwortet.

Online Preise werden nicht eingehalten Kauf wird ohne Diskussion ohne jegliche Erklärung storniert. Kaufaufträge in Hinsicht Zahlungsart Klarna werden nicht bearbeitet sodass die Summe bei Klarna als Zahlung offen steht!!!

Die Kommunikation zu meinem Wunsch war beim 1. Mitarbeiter schleppend und ich konnte ihn auch nicht bei 3maligen Telefonversuchen erreichen.Beim 2.Kollegen klappte Alles auf Anhieb und ich habe gekauft.Nun hoffe ich dass der Rest gut klappt.

Schnelle kompetente Hilfe bei einem Angebot, sehr höflich. Über Lieferung und so weiter keine Bewertung, da die Lieferzeit wie überall 10 Wochen ist.

Kannmir jetzt noch kein Urteil erlauben -Bestellung erfolgte erst -warte jetzt auf meine Rechnung