frohraum.de- Logo - Bewertungen

frohraum.de
Bewertungen:

135 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.155 Bewertungen insgesamt  

4,93
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 07.08.2013
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
frohraum.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

17.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Professionelle Abwicklung, Produkt schön und hochwertig, genau nach Vorgabe, passgenau . Einhaltung der angegebenen Fristen. Gute Tipps zu der Lieferung, d.h. genaue Informationen was der Lieferservice zu leisten hat. Gibt Sicherheit für den Kunden, da das Personal der Lieferdienste nur schnell ausliefern will.

Relevanteste negative Bewertung

25.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung wurde zwischen dem 19. Mai und dem und 2. Juni avisiert. Erst bei Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass der Termin nicht eingehalten wird. Ein genauer Termin wurde nicht mitgeteilt. Die telefonische Kommunikation war eher abweisend. Bedauerlicherweise hatte ich den Gesamtbetrag bereits bei der Bestellung überweisen müssen.
VE
Volker E.
Wiesbaden
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für frohraum.de

Filter
Sortierung  
Neueste zuerst
05.02.2023
 Verifizierte Bewertung

Rundum zufrieden

Vom Telefonsupport über den Onlineshop bis zur Lieferung und Montage alles perfekt und genau so, wie man es sich wünscht. Wir haben einen Tisch mit Ansteckplatten, eine passende Sitzbank und eine sondergefertigte Rückenlehne zur Wandmontage bestellt. Selbst die Konfiguration der Sonderbestellung lief problemlos und wurde perfekt umgesetzt. Die Möbel sehen wunderschön aus und sind ihr Geld absolut wert. Gerne wieder!
Bewertung melden
03.02.2023
 Verifizierte Bewertung

Sehr zufriedenstellend

Sehr schönes, qualitativ hochwertiges Regal, das unseren Vorstellungen voll entspricht. Guter Service. Kann diesen Shop nur empfehlen
Bewertung melden
03.02.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
TH
Torsten H.
Arnsberg
03.02.2023
 Verifizierte Bewertung
Tolles Möbelstück! Ich war lange nicht mehr so begeistert von einem Produkt.
Bewertung melden
01.02.2023
 Verifizierte Bewertung

Ausgezeichnete Qualität

Zügige Lieferung, das Bett ist qualitativ sehr gut gearbeitet, Aufbau ist einfach, das Bett ist sehr stabil (normale Brettstärke), die geölte Kernbuche sieht sehr gut aus
Bewertung melden
01.02.2023
 Verifizierte Bewertung

Keine Anpassung bei Fehler

Ich habe ein Bett bei Frohraum bestellt. Insgesamt verlief die Bestellung, Lieferung und Aufbau schnell und problemlos. Nachdem ich bestimmt über 10x das Bett ausgemessen hatte, musste ich feststellen, dass ich tatsächlich eine falsche Breite bestellt hatte. Mein Fehler. Eine Anpassung (natürlich gegen Aufpreis) ist über Frohraum nicht möglich. Wir wurden an einen Schreiner verwiesen. Schade, dass in einer solchen Situation keine Möglichkeit besteht. Zumal ich davon ausging, dass die Möbel hier hergestellt werden und dementsprechend auch eine Anpassung/Veränderung möglich ist.
Bewertung melden
01.02.2023
 Verifizierte Bewertung
In der Abwicklung hat alles sehr gut geklappt, sehr netter Service bei Nachfragen. Der Tisch ist sehr gut verarbeitet und war auch sehr gut verpackt. Einziges Manko war der Service vom Subi von DHL ( sehr unfreundlich und hat die Verpackungsrücknahme verweigert) ,
Bewertung melden
RO
Ralf O.
Bad Neuenahr-Ahrweiler
30.01.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr gute Qualität und schnelle unkomplizierte Lieferung. Der Aufbau ging schnell und leicht.
Bewertung melden
27.01.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles ist so wie ich es mir vorgestellt habe. Angefangen mit der Online Planung ging es Schritt für Schritt zum eigenen passenden Möbel und das alles in sehr feinen Maßabstufungen. Besser kann man gar nicht sein individuelles Möbelstück zusammenstellen. Da ist man den Möbeln von der Stange einfach überlegen. Da ich passende Möbel zu meinem Massivholzbett und Kleiderschrank braucht bekam ich genau das passende. Alles sieht aus als ob es von einem Möbelprogramm käme. Ich bin begeistert. Lieferzeit war genau so wie vereinbart, sogar ein ticken schneller. Lieferung direkt an den zukünftigen Möbelstandort. Ja der Preis ist höher als bei einem schwedischen Möbelhaus, ABER erstens bekomme ich die Maße die ich will und zweitens ist alles aus Massivholz und nicht aus gepressten Pferdemist. Die Verarbeitung ist top. Ich werde bestimmt Wiederholungskäufer, mich hat alles überzeugt. Einzige bitte für den Onlineplaner, ich hatte eine lackierte Glasfront, ist super geworden, aber man sollte hier das noch klarer kommunizieren, dass man hier freie RAL Farbwahl hat, das wird erst zu spät klar. Kurz gesagt, der Kunde ist sehr zufrieden.
Bewertung melden
22.01.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
21.01.2023
 Verifizierte Bewertung
Der reibungslose Bestellprozess, die kurzfristige Änderung meiner Bestellung und die Lieferung. Alles rund um gut!
Bewertung melden
PP
19.01.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Firma frohraum hat uns ein qualitativ hochwertiges Möbelstück gefertigt. Angefangen vom Service über die tolle Schreinerarbeit bis hin zum Service einschließlich Kulanz kann man nur die Note "sehr gut" erteilen. Mit diesen Tugenden ist sie ein Beispiel für den perfekten Kundenservice, den wir nur weiter empfehlen können.
Bewertung melden
17.01.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
17.01.2023
 Verifizierte Bewertung

Sehr empfehlenswert!

Alles gut - sehr schönes und hochwertiges Möbel
Bewertung melden
17.01.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
15.01.2023
 Verifizierte Bewertung

Super Verarbeitung/Qualität

Früher geliefert als bestätigt und erwartet; super Verarbeitung/Qualität 👍. Gerne bei Bedarf wieder.
Bewertung melden
05.01.2023
 Verifizierte Bewertung
Gute Beratung und Betreuung. Schnelle einwandfreie Lieferung. Schöne Verarbeitung des Sideboards.
Bewertung melden
HS
Hajü S.
Leipzig
05.01.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr schöne Arbeit, die ihre Zeit braucht.
Bewertung melden
04.01.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
30.12.2022
 Verifizierte Bewertung
Rundum ein gutes Konzept, vom Planungstool, freundlich, kompetente Mitarbeiter/innin bis hochwertiger Materialität und solider Verarbeitungsqualität.
Bewertung melden