Zertifikat für frohraum.de

No. XF5B51A4D13968EC0A96C78A0E5CEFBC6
 
Zertifiziert seit
07.08.2013
Gültig bis
06.08.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie
 

Bewertungen für frohraum.de


Sehr gut

4.82/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern
Die Note berechnet sich aus den 74 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat frohraum.de schon 362 Bewertungen gesammelt.
    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice
Massivholzmöbel nach Maß

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
21.12.2018
Datum der Kauferfahrung
17.10.2018
21.12.2018
Lieferung durch Möbelspedition hat leider nicht stattgefunden, ich habe die Ware
selbst vom Speditionslager abgeholt. Mangelhaft

Die Ware und komunikation mit Frohraum hervorragend.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
19.12.2018
Datum der Kauferfahrung
12.12.2018
19.12.2018
Kein Kommentar, einfach zufrieden
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
06.12.2018
Datum der Kauferfahrung
06.12.2018
06.12.2018
Sehr gut verarbeitete Möbel. Das Holz ist wunderschön und die Größe ist absolut korrekt. Gerne wieder. Vielen Dank
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
06.12.2018
Datum der Kauferfahrung
09.10.2018
06.12.2018
Top Qualität
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
28.11.2018
Datum der Kauferfahrung
13.10.2018
28.11.2018
Alles top
Lediglich der Transporteur hielt sich nicht an das Zeitfenster und war nicht besonders sorgsam beim Transport der Ware durch den Flur
4.67
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
28.11.2018
Datum der Kauferfahrung
03.10.2018
28.11.2018
Lieferung und Qualität sehr gut
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
17.11.2018
Datum der Kauferfahrung
17.11.2018
17.11.2018
Sehr freundliches und kompetentes Team. Der Einkauf hat Freude gemacht.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
12.11.2018
Datum der Kauferfahrung
12.11.2018
12.11.2018
Sehr freundlicher Kontakt zu der Firma frohraum unglaublich schönes Bett tolles Holz einwandfreie Verarbeitung
Immer wieder
Guter Kontakt zur Speditionsfirma reibungsloser Ablauf
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
08.11.2018
Datum der Kauferfahrung
08.11.2018
08.11.2018
Insgesamt eine sehr persönliche und zuverlässige Beratung, Ausfertigung und Lieferung
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
01.11.2018
Datum der Kauferfahrung
23.08.2018
01.11.2018
Sehr freundlicher Kundendienst Sehr gute Kommunikation. Tisch im Preis-/Leistungsverhältnis sehr gut. Ggf. könnte durch die Beauftragung eines lokalen Möbeltischlers, mit weiteren Detailabsprachen bzgl. Holz und Machart ein noch besseres Ergebnis entstehen, aber eben nicht zu diesem Preis. Lieferung ist ebenfalls im Bezug auf das Preis-/Leistungsverhältnis gut. Allerdings wenig Terminauswahl.
4.67
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
31.10.2018
Datum der Kauferfahrung
31.10.2018
31.10.2018
Top Qualität
Top Service
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
31.10.2018
Datum der Kauferfahrung
16.09.2018
31.10.2018
Sehr freundlicher Service und gute Beratung in jeder Phase des Einkaufs. Die Produktqualität und Verarbeitung sind hervorragend. Die Lieferung war zuverlässig, aber in beschädigten Kartons. Das Verpackungsmaterial wurde leider nicht wieder mitgenommen Spedition Hasenkamp).
4.33
Gut
Datum der Veröffentlichung
16.10.2018
Datum der Kauferfahrung
04.09.2018
16.10.2018
Alles bestens.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
08.10.2018
Datum der Kauferfahrung
28.07.2018
08.10.2018
Leider bekam ich erst auf Nachfrage eine Information das sich dieLieferung
um ca 2 Wochen verschieben wird. Wünschenswert ist es als Kunde vom Lieferanten Informiert zu werden. Die Ware ist sehr gut allerdings fehlen auch hier eine Pflegeanleitung. Ansonnsten kann man zufrieden sein.
4.33
Gut
Datum der Veröffentlichung
01.10.2018
Datum der Kauferfahrung
01.10.2018
01.10.2018
Der Kundenservice war sehr engagiert und zuvorkommend. Ein Problem konnte daher zu meiner vollkommenen Zufriedenheit gelöst werden.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
17.09.2018
Datum der Kauferfahrung
17.09.2018
17.09.2018
Super Kundenservice Schnelle und hilfreiche Reaktion auf Nachfragen - perfekt
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
22.08.2018
Datum der Kauferfahrung
22.08.2018
22.08.2018
Alles super Wunderschöner Tisch mit Bank
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
12.08.2018
Datum der Kauferfahrung
12.08.2018
12.08.2018
Tadellose Qualität. Zusammenstellung über den Konfigurator im Internet perfekt.
Der hinzugebuchte Aufbau - sowie die Anlieferung durch die Spedition makellos.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
07.08.2018
Datum der Kauferfahrung
07.08.2018
07.08.2018
Ware ist erstklassig, top Verarbeitung. Entspricht voll unseren Vorstellungen.
Leider gab es Probleme mit der Spedition.
4.00
Gut
Datum der Veröffentlichung
30.07.2018
Datum der Kauferfahrung
30.07.2018
30.07.2018
Ware wie bestellt und erwartet. Gute Qualität und schickes Design. Da individuelle Anfertigung, dauert die Lieferung halt ein paar Wochen. Auch die Spedition war sehr freundlich und hilfsbereit.
zum Kundenservice kann ich nichts sagen, weil es da keinen Kontakt gab. die Systemmails waren aber schnell, informativ und absolut professionell.
4.50
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
30.07.2018
Datum der Kauferfahrung
03.05.2018
30.07.2018
Die gesamte Abwicklung unserer Bestellung hat super gut geklappt. Die Lieferung erfolgte im vorgesehenen Zeitraum. Die Möbel ( Bett und Nachttische) sind von top Qualität.
Wir würden immer wieder bei Frohraum bestellen.
4.67
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
25.07.2018
Datum der Kauferfahrung
23.06.2018
25.07.2018
Nachdem ich mehrere Versuche im Internet gestartet hatte, ein Bett zu bestellen, bin ich mehr durch Zufall auf "frohraum" gestoßen. Ich kann diese Firma nur wärmstens empfehlen, da passt einfach alles. Und nebenbei habe ich ein excellentes Bett, sowohl von der Form, als auch von der Verarbeitung.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
18.07.2018
Datum der Kauferfahrung
03.04.2018
18.07.2018
super Qualität, kompetente telefonische Beratung, alles wie gewünscht
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
12.07.2018
Datum der Kauferfahrung
12.07.2018
12.07.2018
Super Beratung und sehr angenehme Kommunikation, perfektes Produkt. Sehr gerne wieder :-)
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
03.07.2018
Datum der Kauferfahrung
03.07.2018
03.07.2018
Ich habe den schönen Esstisch online gefunden, Probeholzstück geordert...das Holz für sehr schön befunden und schlussendlich diesen wundervollen Tisch bestellt...ich freue mich jeden Tag über ihn Die Bestellung und Lieferung durch die Spedition verliefen problemlos und ich habe mich sehr über das Holzpflegeset gefreut, der Service und Serviceangebot ist empfehlenswert
Vielen Dank...
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
03.07.2018
Datum der Kauferfahrung
03.07.2018
03.07.2018
Es ist alles so gelaufen, wie erwartet. Das Bett ist eine Sonderanfertigung und es passt alles genau wie besprochen. Die Lieferung war pünktlich und der Verpackungsmüll wurde restlos wieder mitgenommen.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
02.07.2018
Datum der Kauferfahrung
11.03.2018
02.07.2018
Das bestellte Bett kam fristgerecht. Gute Kommunikation. Das Möbel ist genauso wie bestellt: maßgenau, sauber gearbeitet(Tischlerqualität), sehr stabil, ein Möbel fürs Leben Preis-Leistung stimmt, ich bin zufrieden
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
30.06.2018
Datum der Kauferfahrung
29.06.2018
30.06.2018
Wunderschöne maßgeschneiderte Möbel, gute Verarbeitung, toller Service und pünktliche Lieferung. Mehr geht nicht
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
29.06.2018
Datum der Kauferfahrung
29.06.2018
29.06.2018
Der Lieferdienst wollte die Ware abstellen und wieder wegfahren. Dass ich die Tische in Augenschein nehmen wollte, stieß zunächst auf Unverständnis. Die Entpackung musste ich selbst vornehmen. Aus rechtlichen Gründen, wie man mir sagte. Schließlich zeigten sich die Auslieferer kooperativ und nahmen auch die Verpackung wieder mit. Gut ist, dass Ihre Firma auf die Kundenrechte vorher hinweist.
4.67
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
28.06.2018
Datum der Kauferfahrung
05.03.2018
28.06.2018
Wir haben eine sehr schöne Bank bestellt. Die Zusendung der Holzmuster davor haben uns die Entscheidung erleichtert,
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
28.06.2018
Datum der Kauferfahrung
28.06.2018
28.06.2018
Das Bett hat eine super Qualität Frohraum ist sehr zu empfehlen
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
28.06.2018
Datum der Kauferfahrung
28.06.2018
28.06.2018
Tolles Preis -Leistungsangebot. Sehr gute individuelle Beratung. Das Team gibt sich unglaublich viel Mühe. Wunderschöner Tisch und die Bank ist auch sehr hübsch. Einfach klasse
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
28.06.2018
Datum der Kauferfahrung
04.03.2018
28.06.2018
Wir sind sehr zufrieden. Service, Lieferung und die bestellte Ware alles Bestens. Herzlichen Dank dafür. Wir werden jederzeit wieder kaufen.
4.00
Gut
Datum der Veröffentlichung
28.06.2018
Datum der Kauferfahrung
18.04.2018
28.06.2018
Wir haben Bettschubladen aus Buche-Massivholz zu unserem bereits vorhandenen Bett bestellt und sind überaus zufrieden mit der Arbeit von Frohraum. Individualmaße waren kein Problem - es wurde auch sehr genau nachgefragt und auf mögliche "Stolperfallen" beim Ausmessen hingewiesen. Die Schubladen passen perfekt und sind sehr hochwertig. Absolut top
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
28.06.2018
Datum der Kauferfahrung
28.06.2018
28.06.2018
Alles gut
4.67
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
09.06.2018
Datum der Kauferfahrung
09.06.2018
09.06.2018
nur zum empfehlen :-)
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
04.06.2018
Datum der Kauferfahrung
19.03.2018
04.06.2018
Lieferung etwas später als gedacht, aber sehr freundliche Auskunft und toller Aufbauservice.
4.67
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
27.05.2018
Datum der Kauferfahrung
27.05.2018
27.05.2018
Sehr guter Service
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
02.05.2018
Datum der Kauferfahrung
08.03.2018
02.05.2018
Der Tisch ist Termingerecht gekommen. Er war super gut verpackt und ist wunderschön. Alles Bestens.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
31.03.2018
Datum der Kauferfahrung
08.03.2018
31.03.2018
Habe mir ein Regal machen lassen und bei Lieverterminvereinbarung bisschen verschlafen. Neuen Termin 1 Woche später bekommen mit Lieferung und Aufbau (ohne murren). Hat sich in jeder Hinsicht gelohnt. Beim Nächsten mal wieder
5.00
Sehr gut
frohraum.de Bewertungen

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Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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