Zertifikat für frohraum.de

No. XF5B51A4D13968EC0A96C78A0E5CEFBC6
 

Zertifiziert seit
07.08.2013
Gültig bis
06.08.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für frohraum.de



Sehr gut

4.76/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 81 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 292 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
11.02.2018
Datum der Kauferfahrung
11.02.2018
11.02.2018
Sehr zufrieden mit dem ablauf der bestellung und lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.02.2018
Datum der Kauferfahrung
07.02.2018
08.02.2018
Wir sind absolut glücklich mit unserem neuen Bett von frohraum. Es ist ein wahres Schmuckstück mit super Verarbeitung und wertet unser Schlafzimmer toll auf.
Liefertermin, Lieferung und Aufbau haben einwandfrei geklappt und das, obwohl der hauseigene Lieferant krank war.
Wir würden jederzeit wieder bei frohraum bestellen
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.01.2018
Datum der Kauferfahrung
31.01.2018
31.01.2018
Bereits das zweite Mal sehr zufrieden mit den Möbeln von Frohraum. Ich würde mir eine kürzere Produktionszeit wünschen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.01.2018
Datum der Kauferfahrung
08.11.2017
21.01.2018
Die Lieferung kam zum vereinbarten Termin und der bestellte Tisch ist so wie ich ihn mir vorgestellt hatte. Bin somit sehr zufrieden, auch bei der Betreuung durch den Kundenservice gibt es nichts zu bemängeln.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.01.2018
Datum der Kauferfahrung
07.01.2018
07.01.2018
Ich würde jederzeit wieder bei Frohraum bestellen bin mit dem Schrank seht zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.01.2018
Datum der Kauferfahrung
02.01.2018
02.01.2018
Das Bett ist genau wie beschrieben, die Farbe und Qualität sind super Der Aufbau durch die beauftragte Spedition war schnell und problemlos. Alles top, vielen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.12.2017
Datum der Kauferfahrung
21.12.2017
21.12.2017
Super Qualität, leichter Zusammenbau. Bei Bedarf gerne wieder
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.12.2017
Datum der Kauferfahrung
18.12.2017
20.12.2017
Unser neuer Couchtisch ist genau wie gewünscht, das Holz passt sehr gut zu den anderen Möbeln - dank des vorab kostenlos zugesandten Musters - und die Lieferung ging schnell und problemlos
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.12.2017
Datum der Kauferfahrung
20.12.2017
20.12.2017
Wir sind mit unserem Wohnzimmertisch super zufrieden. Nach mehreren Besuchen in verschiedenen Möbelhäusern sind wir auf die "frohraum" Seite gestoßen und haben unseren individuellen Tisch bestellt und es zu keiner Sekunde bereut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.12.2017
Datum der Kauferfahrung
19.12.2017
19.12.2017
Einfach nur toll.
Kam ich nur empfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.12.2017
Datum der Kauferfahrung
18.12.2017
19.12.2017
Leider wurde uns ein Werktag vor Lieferung mitgeteilt, dass der Tisch am nächsten Morgen geliefert wird. Es war uns nicht möglich, einen anderen Liefertermin mit der Spedition zu vereinbaren, trotz E-Mail bzw. einiger Versuche, bei der Spedition jemanden persönlich zu erreichen. Auf die E-mail wurde nicht geantwortet, so dass der Tisch am nächsten Mittag vor der Tür stand
3.50
Gut

Datum der Veröffentlichung
10.12.2017
Datum der Kauferfahrung
13.10.2017
10.12.2017
der gelieferte Couchtisch war perfekt verpackt, absolut hochwertiges Holz, super verarbeitet und nach sonderwunsch gefertigt. ales problemlos. Sehr empfehlenswert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.11.2017
Datum der Kauferfahrung
17.07.2017
27.11.2017
Alles super. Lieferung selbst hat sich verzögert und am Liefertag kam die Wahre mit Verspätung.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
26.11.2017
Datum der Kauferfahrung
09.08.2017
26.11.2017
Eine hervorragende Qualität gepaart mit einem kundenorientierten Service. Sehr zu empfehlen.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.11.2017
Datum der Kauferfahrung
10.09.2017
24.11.2017
Lief alles einwandfrei ab
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.11.2017
Datum der Kauferfahrung
09.09.2017
24.11.2017
Frohraum - ein Hersteller den ich mir merken werde. Sehr netter Kontakt, problemlose Lieferung und die Qualität der Waren entspricht höchsten Erwartungen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.11.2017
Datum der Kauferfahrung
20.08.2017
24.11.2017
Sehr schöner Tisch, der genau unseren Erwartungen entspricht.
Jederzeit wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.11.2017
Datum der Kauferfahrung
23.11.2017
23.11.2017
Toller Tisch in handwerklich hervorragender Qualität. Liefertermin wie angegeben. Sehr gute Kommunikation mit Frohraum.
Lediglich mit der Auslieferung des Tisches gab es Probleme, welche aber definitiv an der Spedition lagen.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
23.11.2017
Datum der Kauferfahrung
22.07.2017
23.11.2017
Alles sehr gut.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.11.2017
Datum der Kauferfahrung
31.08.2017
23.11.2017
Toller Tisch, der exakt den Bildern im Internet entspricht. Lieferung innerhalb der vorgegeben Zeit. Sehr zu empfehlen
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.11.2017
Datum der Kauferfahrung
03.10.2017
23.11.2017
Alles top. Gerne wieder. Pünktliche Lieferung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.11.2017
Datum der Kauferfahrung
18.09.2017
17.11.2017
Einfach Klasse, sieht super aus und ist vor allem Holz und nichts anderes. Vielen Dank für die Bedienung und die gute Ausführung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.11.2017
Datum der Kauferfahrung
09.09.2017
06.11.2017
Ware prima, Lieferung schleppend.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
02.11.2017
Datum der Kauferfahrung
19.05.2017
02.11.2017
Wir sind vollauf begeistert von frohraum. Sowohl vom ausgezeichneten Kundenservice der uns vor Ort geboten worden ist, als auch vom Endprodukt welches mit hervorragender Qualität gebaut worden ist.

Vielen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.11.2017
Datum der Kauferfahrung
28.06.2017
02.11.2017
Schicke und hochwertige Möbel zu fairen Preisen, abgerundet durch herausragenden Kunden-Service
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.10.2017
Datum der Kauferfahrung
31.10.2017
31.10.2017
Das Regal ist sehr schön geworden. Tolle Qualität. Super Versandservice.
Empfehlenswert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.10.2017
Datum der Kauferfahrung
10.07.2017
28.10.2017
Qualität des Möbel ist gut, der Zusammenbau war Problemlos, Lieferzeit war okay. Wir würden jederzeit wieder bei Ihnen ein Möbel bestellen. Vielen Dank
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
25.10.2017
Datum der Kauferfahrung
16.08.2017
25.10.2017
Schrank sieht sehr gut aus
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.10.2017
Datum der Kauferfahrung
09.10.2017
24.10.2017
Keins der Kriterien kann ich bewerten. Für meine Bestellung vom 09.10.2017 und Vorauszahlung des Kaufbetrages am 10.10.2017 habe ich zwar eine Auftragsbestätigung mit einer Lieferzeit zwischen 20.11.2017 und 04.12.2017 erhalten jedoch keine Bestätigung, dass die Zahlung eingegangen ist. So warte ich halt geduldig.
1.00
Mangelhaft

frohraum.de antwortet: 25.10.2017
Sehr geehrter Kunde, die Zahlungsbestätigungsmail ist am 13.10. um 14:11 Uhr versendet worden und möglicherweise in Ihrem Spam-Ordner gelandet. Für diese Art von Kritik bzw. Rückfragen, wären wir auch jederzeit per Email oder Telefon für Sie erreichbar gewesen.

Datum der Veröffentlichung
15.10.2017
Datum der Kauferfahrung
27.07.2017
15.10.2017
Alles prima, super Ware, jederzeit wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.09.2017
Datum der Kauferfahrung
03.08.2017
22.09.2017
absolut empfehlenswert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.08.2017
Datum der Kauferfahrung
05.07.2017
31.08.2017
Der Lieferant rief uns morgens um 1/4 vor 7 Uhr an, ob er gleich kommen
kann, obwohl der Liefertermin für nachmittags angekündigt war.
Ansonsten ist alles bestens.

Kurt Gauler
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.08.2017
Datum der Kauferfahrung
29.08.2017
29.08.2017
Ein wunderschöner und sehr hochwertig verarbeiteter Tisch...guter und freundlicher Kundenservice und zuverlässige Lieferung...kinderleichte Montage
Werde und habe ich schon mehrfach weiterempfohlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.08.2017
Datum der Kauferfahrung
27.04.2017
28.08.2017
Super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.08.2017
Datum der Kauferfahrung
12.06.2017
25.08.2017
Tolles Bett, gute gearbeitet einfach zum Aufbauen. die Wartezeit bis zur Lieferung nimmt man da gern in Kauf.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.08.2017
Datum der Kauferfahrung
26.05.2017
25.08.2017
Alles perfekt, tolles Bett
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.08.2017
Datum der Kauferfahrung
15.05.2017
17.08.2017
Kompetente und nette Beratung, sehr schön gearbeiteter Tisch, der unseren Erwartungen entspricht, pünktliche und korrekte Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.08.2017
Datum der Kauferfahrung
15.05.2017
10.08.2017
Kontakt war sehr freundlich und kompetent, das gelieferte Bett ist toll. Lieferung und Aufbau lief schnell und problemlos.
Abzüge gibt es, da der zugesagte Lieferzeitraum nicht eingehalten wurde (das Bett kam dann eine Woche später) und dies auch nicht aktiv kommuniziert wurde, sondern erst auf Nachfrage meinerseits raus kam.
Nichts desto trotz sehr empfehlenswert
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
09.08.2017
Datum der Kauferfahrung
05.05.2017
09.08.2017
Das Bett mit Polsterkopfteil ist toll verarbeitet und entspricht genau unseren Vorstellungen. Ein sehr schönes Möbelstück
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.08.2017
Datum der Kauferfahrung
09.08.2017
09.08.2017
Der Tisch ist ganz toll geworden hochwertigst verarbeitet und geliefert wie bestellt. Pünktliche Lieferung. Alles super vielen Dank gerne jederzeit wieder.
5.00
Sehr gut

frohraum.de Bewertungen

frohraum.de

Individuelle Möbel für natürliche Wohnräume

frohraum.de wurde am 07.08.2013 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Bei Frohraum finden Sie maßgefertigte Möbel aus edlen Laubhölzern - zu fairen Preisen: Individuelle Esstische und Sitzmöbel für das Esszimmer oder Betten und passende Nachttische für das Schlafzimmer. Sämtliche Produkte lassen sich online konfigurieren und nach Kundenwunsch in Größe, Form und Holzart anpassen. So entstehen Möbel mit Charakter für natürliche Wohnräume. Die Lieferung innerhalb Deutschlands, nach Österreich und in die Schweiz ist kostenlos.

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Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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