Zertifikat für frohraum.de
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Zertifizierter Shop
Dieser Shop erfüllt die Trusted Shops Qualitätskriterien (Details). -
Käuferschutz
(Details) 30 Tage durch den Trusted Shops Käuferschutz absichern (Details). -
Kundenservice
Bei Fragen kontaktieren Sie diesen Shop oder bei Bedarf Trusted Shops.
Zertifiziert seit
07.08.2013
Gültig bis
06.08.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Bewertungen für frohraum.de
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- Lieferung
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- Ware
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- Kundenservice
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Erfahrungen mit frohraum.de
Datum der Veröffentlichung
12.11.2018
Datum der Kauferfahrung
12.11.2018
12.11.2018
Sehr freundlicher Kontakt zu der Firma frohraum unglaublich schönes Bett tolles Holz einwandfreie Verarbeitung
Immer wieder
Guter Kontakt zur Speditionsfirma reibungsloser Ablauf
Immer wieder
Guter Kontakt zur Speditionsfirma reibungsloser Ablauf
Datum der Veröffentlichung
08.11.2018
Datum der Kauferfahrung
08.11.2018
08.11.2018
Insgesamt eine sehr persönliche und zuverlässige Beratung, Ausfertigung und Lieferung
Datum der Veröffentlichung
01.11.2018
Datum der Kauferfahrung
23.08.2018
01.11.2018
Sehr freundlicher Kundendienst Sehr gute Kommunikation. Tisch im Preis-/Leistungsverhältnis sehr gut. Ggf. könnte durch die Beauftragung eines lokalen Möbeltischlers, mit weiteren Detailabsprachen bzgl. Holz und Machart ein noch besseres Ergebnis entstehen, aber eben nicht zu diesem Preis. Lieferung ist ebenfalls im Bezug auf das Preis-/Leistungsverhältnis gut. Allerdings wenig Terminauswahl.
Datum der Veröffentlichung
31.10.2018
Datum der Kauferfahrung
31.10.2018
31.10.2018
Top Qualität
Top Service
Top Service
Datum der Veröffentlichung
31.10.2018
Datum der Kauferfahrung
16.09.2018
31.10.2018
Sehr freundlicher Service und gute Beratung in jeder Phase des Einkaufs. Die Produktqualität und Verarbeitung sind hervorragend. Die Lieferung war zuverlässig, aber in beschädigten Kartons. Das Verpackungsmaterial wurde leider nicht wieder mitgenommen Spedition Hasenkamp).
Datum der Veröffentlichung
16.10.2018
Datum der Kauferfahrung
04.09.2018
16.10.2018
Alles bestens.
Datum der Veröffentlichung
08.10.2018
Datum der Kauferfahrung
28.07.2018
08.10.2018
Leider bekam ich erst auf Nachfrage eine Information das sich dieLieferung
um ca 2 Wochen verschieben wird. Wünschenswert ist es als Kunde vom Lieferanten Informiert zu werden. Die Ware ist sehr gut allerdings fehlen auch hier eine Pflegeanleitung. Ansonnsten kann man zufrieden sein.
um ca 2 Wochen verschieben wird. Wünschenswert ist es als Kunde vom Lieferanten Informiert zu werden. Die Ware ist sehr gut allerdings fehlen auch hier eine Pflegeanleitung. Ansonnsten kann man zufrieden sein.
Datum der Veröffentlichung
01.10.2018
Datum der Kauferfahrung
01.10.2018
01.10.2018
Der Kundenservice war sehr engagiert und zuvorkommend. Ein Problem konnte daher zu meiner vollkommenen Zufriedenheit gelöst werden.
Datum der Veröffentlichung
17.09.2018
Datum der Kauferfahrung
17.09.2018
17.09.2018
Super Kundenservice Schnelle und hilfreiche Reaktion auf Nachfragen - perfekt
Datum der Veröffentlichung
22.08.2018
Datum der Kauferfahrung
22.08.2018
22.08.2018
Alles super Wunderschöner Tisch mit Bank
Datum der Veröffentlichung
12.08.2018
Datum der Kauferfahrung
12.08.2018
12.08.2018
Tadellose Qualität. Zusammenstellung über den Konfigurator im Internet perfekt.
Der hinzugebuchte Aufbau - sowie die Anlieferung durch die Spedition makellos.
Der hinzugebuchte Aufbau - sowie die Anlieferung durch die Spedition makellos.
Datum der Veröffentlichung
07.08.2018
Datum der Kauferfahrung
07.08.2018
07.08.2018
Ware ist erstklassig, top Verarbeitung. Entspricht voll unseren Vorstellungen.
Leider gab es Probleme mit der Spedition.
Leider gab es Probleme mit der Spedition.
Datum der Veröffentlichung
30.07.2018
Datum der Kauferfahrung
30.07.2018
30.07.2018
Ware wie bestellt und erwartet. Gute Qualität und schickes Design. Da individuelle Anfertigung, dauert die Lieferung halt ein paar Wochen. Auch die Spedition war sehr freundlich und hilfsbereit.
zum Kundenservice kann ich nichts sagen, weil es da keinen Kontakt gab. die Systemmails waren aber schnell, informativ und absolut professionell.
zum Kundenservice kann ich nichts sagen, weil es da keinen Kontakt gab. die Systemmails waren aber schnell, informativ und absolut professionell.
Datum der Veröffentlichung
30.07.2018
Datum der Kauferfahrung
03.05.2018
30.07.2018
Die gesamte Abwicklung unserer Bestellung hat super gut geklappt. Die Lieferung erfolgte im vorgesehenen Zeitraum. Die Möbel ( Bett und Nachttische) sind von top Qualität.
Wir würden immer wieder bei Frohraum bestellen.
Wir würden immer wieder bei Frohraum bestellen.
Datum der Veröffentlichung
25.07.2018
Datum der Kauferfahrung
23.06.2018
25.07.2018
Nachdem ich mehrere Versuche im Internet gestartet hatte, ein Bett zu bestellen, bin ich mehr durch Zufall auf "frohraum" gestoßen. Ich kann diese Firma nur wärmstens empfehlen, da passt einfach alles. Und nebenbei habe ich ein excellentes Bett, sowohl von der Form, als auch von der Verarbeitung.
Datum der Veröffentlichung
18.07.2018
Datum der Kauferfahrung
03.04.2018
18.07.2018
super Qualität, kompetente telefonische Beratung, alles wie gewünscht
Datum der Veröffentlichung
12.07.2018
Datum der Kauferfahrung
12.07.2018
12.07.2018
Super Beratung und sehr angenehme Kommunikation, perfektes Produkt. Sehr gerne wieder :-)
Datum der Veröffentlichung
03.07.2018
Datum der Kauferfahrung
03.07.2018
03.07.2018
Ich habe den schönen Esstisch online gefunden, Probeholzstück geordert...das Holz für sehr schön befunden und schlussendlich diesen wundervollen Tisch bestellt...ich freue mich jeden Tag über ihn Die Bestellung und Lieferung durch die Spedition verliefen problemlos und ich habe mich sehr über das Holzpflegeset gefreut, der Service und Serviceangebot ist empfehlenswert
Vielen Dank...
Vielen Dank...
Datum der Veröffentlichung
03.07.2018
Datum der Kauferfahrung
03.07.2018
03.07.2018
Es ist alles so gelaufen, wie erwartet. Das Bett ist eine Sonderanfertigung und es passt alles genau wie besprochen. Die Lieferung war pünktlich und der Verpackungsmüll wurde restlos wieder mitgenommen.
Datum der Veröffentlichung
02.07.2018
Datum der Kauferfahrung
11.03.2018
02.07.2018
Das bestellte Bett kam fristgerecht. Gute Kommunikation. Das Möbel ist genauso wie bestellt: maßgenau, sauber gearbeitet(Tischlerqualität), sehr stabil, ein Möbel fürs Leben Preis-Leistung stimmt, ich bin zufrieden
Datum der Veröffentlichung
30.06.2018
Datum der Kauferfahrung
29.06.2018
30.06.2018
Wunderschöne maßgeschneiderte Möbel, gute Verarbeitung, toller Service und pünktliche Lieferung. Mehr geht nicht
Datum der Veröffentlichung
29.06.2018
Datum der Kauferfahrung
29.06.2018
29.06.2018
Der Lieferdienst wollte die Ware abstellen und wieder wegfahren. Dass ich die Tische in Augenschein nehmen wollte, stieß zunächst auf Unverständnis. Die Entpackung musste ich selbst vornehmen. Aus rechtlichen Gründen, wie man mir sagte. Schließlich zeigten sich die Auslieferer kooperativ und nahmen auch die Verpackung wieder mit. Gut ist, dass Ihre Firma auf die Kundenrechte vorher hinweist.
Datum der Veröffentlichung
28.06.2018
Datum der Kauferfahrung
05.03.2018
28.06.2018
Wir haben eine sehr schöne Bank bestellt. Die Zusendung der Holzmuster davor haben uns die Entscheidung erleichtert,
Datum der Veröffentlichung
28.06.2018
Datum der Kauferfahrung
28.06.2018
28.06.2018
Das Bett hat eine super Qualität Frohraum ist sehr zu empfehlen
Datum der Veröffentlichung
28.06.2018
Datum der Kauferfahrung
28.06.2018
28.06.2018
Tolles Preis -Leistungsangebot. Sehr gute individuelle Beratung. Das Team gibt sich unglaublich viel Mühe. Wunderschöner Tisch und die Bank ist auch sehr hübsch. Einfach klasse
Datum der Veröffentlichung
28.06.2018
Datum der Kauferfahrung
04.03.2018
28.06.2018
Wir sind sehr zufrieden. Service, Lieferung und die bestellte Ware alles Bestens. Herzlichen Dank dafür. Wir werden jederzeit wieder kaufen.
Datum der Veröffentlichung
28.06.2018
Datum der Kauferfahrung
18.04.2018
28.06.2018
Wir haben Bettschubladen aus Buche-Massivholz zu unserem bereits vorhandenen Bett bestellt und sind überaus zufrieden mit der Arbeit von Frohraum. Individualmaße waren kein Problem - es wurde auch sehr genau nachgefragt und auf mögliche "Stolperfallen" beim Ausmessen hingewiesen. Die Schubladen passen perfekt und sind sehr hochwertig. Absolut top
Datum der Veröffentlichung
28.06.2018
Datum der Kauferfahrung
28.06.2018
28.06.2018
Alles gut
Datum der Veröffentlichung
09.06.2018
Datum der Kauferfahrung
09.06.2018
09.06.2018
nur zum empfehlen :-)
Datum der Veröffentlichung
04.06.2018
Datum der Kauferfahrung
19.03.2018
04.06.2018
Lieferung etwas später als gedacht, aber sehr freundliche Auskunft und toller Aufbauservice.
Datum der Veröffentlichung
27.05.2018
Datum der Kauferfahrung
27.05.2018
27.05.2018
Sehr guter Service
Datum der Veröffentlichung
02.05.2018
Datum der Kauferfahrung
08.03.2018
02.05.2018
Der Tisch ist Termingerecht gekommen. Er war super gut verpackt und ist wunderschön. Alles Bestens.
Datum der Veröffentlichung
31.03.2018
Datum der Kauferfahrung
08.03.2018
31.03.2018
Habe mir ein Regal machen lassen und bei Lieverterminvereinbarung bisschen verschlafen. Neuen Termin 1 Woche später bekommen mit Lieferung und Aufbau (ohne murren). Hat sich in jeder Hinsicht gelohnt. Beim Nächsten mal wieder
Datum der Veröffentlichung
22.03.2018
Datum der Kauferfahrung
22.03.2018
22.03.2018
Hat alles super geklappt. Nach Anforderung der Holzmuster wurden diese kurzfristig angeliefert. Der genannte Liefertermin wurde eingehalten.
Das angelieferte Bett erfüllt die Erwartungen. Gutes Qualität, gute Passgenauigkeit der Teile. Einfacher Aufbau.
Was schön wäre, wenn dem Schraubmaterial ein passender kleiner Imbus beigefügt wäre.Die Spedition war etwas unflexibel bei Terminabsprache.
Das angelieferte Bett erfüllt die Erwartungen. Gutes Qualität, gute Passgenauigkeit der Teile. Einfacher Aufbau.
Was schön wäre, wenn dem Schraubmaterial ein passender kleiner Imbus beigefügt wäre.Die Spedition war etwas unflexibel bei Terminabsprache.
Datum der Veröffentlichung
19.03.2018
Datum der Kauferfahrung
19.03.2018
19.03.2018
Die Ware ist Top. Der Aufbau hat nach anfänglichen Problemen dann auch geklappt.
Datum der Veröffentlichung
19.03.2018
Datum der Kauferfahrung
19.03.2018
19.03.2018
Sehr transparente Auswahl im Online Portal. Perfekte Abwicklung von der Bestellung bis zur Lieferung. Einzigartige Qualität
Datum der Veröffentlichung
19.03.2018
Datum der Kauferfahrung
18.03.2018
19.03.2018
guter service
Datum der Veröffentlichung
18.03.2018
Datum der Kauferfahrung
16.03.2018
18.03.2018
War Rundfunk sehr zufrieden
Datum der Veröffentlichung
18.03.2018
Datum der Kauferfahrung
18.03.2018
18.03.2018
Unser Notenschrank nach Maß ist prima. Kleine Schwierigkeiten beim Aufbau ließen sich ohne Hilfe lösen - am Wochenende konnte man bei Frohraum niemanden erreichen, aber dann ging es auch so. Die Magnetschlösser an den Türen könnten noch geschmeidiger gehen, aber ansonsten bleiben keine Wünsche offen. Die Nachlieferung zusätzlicher Bretter wurde nicht angekündigt, das war aber kein Problem.
Datum der Veröffentlichung
17.03.2018
Datum der Kauferfahrung
04.01.2018
17.03.2018
Lieferung problemlos nach telefonischer Anmeldung bis zum Aufstellort. Verpackung wird zurückgenommen. Montage problemlos.
Tisch wie bestellt und Qualität einwandfrei.
Tisch wie bestellt und Qualität einwandfrei.
frohraum.de
Individuelle Möbel für natürliche Wohnräume
frohraum.de wurde am 07.08.2013 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.
Bei Frohraum finden Sie maßgefertigte Möbel aus edlen Laubhölzern - zu fairen Preisen: Individuelle Esstische und Sitzmöbel für das Esszimmer oder Betten und passende Nachttische für das Schlafzimmer. Sämtliche Produkte lassen sich online konfigurieren und nach Kundenwunsch in Größe, Form und Holzart anpassen. So entstehen Möbel mit Charakter für natürliche Wohnräume. Die Lieferung innerhalb Deutschlands, nach Österreich und in die Schweiz ist kostenlos.
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5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft
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