boomstore.deBewertungen:
503 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11.442 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Abwicklung eines Paket-Rückläufers (vom Paket-Dienst versemmelt) mit sofortiger unkomplizierter Rückzahlung des Betrages.
2. Bestellung hat dann mit anderem Paket-Dienst ohne Probleme geklappt.
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Relevanteste negative Bewertung
02.10.2023
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Liefertermin statt "kurzfristig versandfertig (in 3-5 Arbeitstagen bei Dir)", so die die Angabe im Online-Shop", wurde deutlich überschritten: Erst 14 Tage nach der Bestellung traf die Ware bei mir ein. Ofenkundig war die Ware doch nicht am Lager als ich die Ware orderte. Während ich dringend auf die Warenlieferung wartete, hieß es im Online-Shop weiterhin: "kurzfristig versandfertig (in 3-5 Arbeitstagen bei Dir)". War das ein einmaliges Versehen oder ist das eine irreführende Verkaufsmasche von Boomstore?, um sich einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen? Ärgerlich auch: Telefonische Kontaktaufnahme mit der Service-Hotline war nicht möglich, obwohl es - anders als inzwischen bei vielen Online-Shops üblich - immerhin eine Telefon-Hotline angegeben war. Allerdings meldete sich dort immer nur eine Bandansage, die auf die E-Mail-Hotline verwies. Von dort gab es zunächst automatisch erzeugte Vertröstungs-Mails. Kommunikation mit der Kundschaft desaströs und deutlich entwicklungsbedürftig! Ich kann boomstore.de nicht empfehlen.
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CJ
Christa J.
Gummersbach
Bewertungen für boomstore.de
01.02.2024
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29.01.2024
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21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Gut organisiert
Sehr schnelle Abwicklung eines Paket-Rückläufers (vom Paket-Dienst versemmelt) mit sofortiger unkomplizierter Rückzahlung des Betrages.
2. Bestellung hat dann mit anderem Paket-Dienst ohne Probleme geklappt.
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AM
Andreas M.
Ludwigsfelde
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Erstmal absolut Positiv. Ware wurde in Bestellung gegeben obwohl der Hinweis vermerkt war,(erst dann Lieferbar). Wir hatten ja noch Zeit. Termin rückte näher, Liefertermin wieder verschoben,Oh sagte wir uns.War aber noch Zeit ,den 1ten Advent konnten wir auf den 2.ten verschieben. Dann in der ersten Adventwoche die super Nachricht vom Boomstore Shop , Bestellung in Arbeit.Vier Tage später hat DHL geliefert. Alles war Okay. Jetzt noch mal zum Shop direkt, es gab von der Anmeldung über die Bestellung bis hin zur Bezahlung immer eine E-Mail als Bestätigung,auch wurden wir rechtzeitig informiert das sich der Wareneingang nochmals verzögert . Gut, wenn der Hersteller Probleme hat kann der Shop auch nichts ändern.Aber nach fünf Wochen Warten kam die Ware unbeschädigt bei uns an. Das Warten hat sich gelohnt. Vielen Dank an die Mitarbeiter von Boomstore und ein schönes Weihnachtsfest und einen Guten Rutsch 2024
A.Müller
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09.10.2023
Verifizierte Bewertung
Service Lieferung sehr gut und schnell
Habe einen Kaffeeautomaten bestellt Lieferung Ware sehr gut auch Boom Stamm sehr gut 🤣. Nur sollten Sie sich neuen Versandpartner aussuchen. Die Lieferung war ok bis auf den Fahrer der meine Mutter 73 gehbehindert für eine Unterschrift runterholt 1.Stock und die Ware vor der Eingangstür stehen lässt und geht meine Mutter stand alleine da weiß nicht was sie machen soll, auch wenn es so in den Bedingungen steht oder ist, er hätte das Paket was nicht allzu schwer ist in den Hausflur rein stellen können. Ich musste Morgens um 9 Frühschicht nachhause und Paket reintragen alleine also geht es und dann wieder zu Arbeit. Der Fahrer ein unding kein Mensch.
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21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bei der Bestellung einer kleinen Waschmaschine fand ich zunächst die laxe Art der Kommunikation ungewohnt und hatte so meine Zweifel einer Verbindlichkeit. Diese haben sich aber schnell aufgelöst. Die Lieferung war zeitnah und entsprach allen vorherigen Informationen. Ja, ich fühlte mich fast Boomstore-zugehörig. Man kann auch Spaß beim Einkaufen bieten. Danke von Barbara
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US
Udo S.
Wilhelmshaven
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Von der Bestellung bis zum Versand alles Top. Der Preis unschlagbar.
Leider war es bei dem Versanddienstleister DPD nicht so. Der Auslieferungsfahrer ist einfach bei uns vorbeigefahren und hat behauptet
das keiner da gewesen wäre. Eine Neuanlieferung ginge nicht. Also besser
einen vernünftigen Versanddienstleister suchen, gibt genug davon.
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09.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ein Onlinekauf wie man es sich wünscht. Einfache Bestellung, guter Preis und ,nach einer Unklarheit, schneller und freundlicher Service. Genauso schnell die Lieferung. Besser geht nicht.
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06.09.2023
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Sofort gekümmert
Nachdem die Spedition ewig gebraucht hat, habe ich mich mit der Bitte an boomstore gewandt, einmal nachzuhaken. Nach weniger als einer halben Stunde hatte ich den Liefertermin. Top!
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09.09.2023
Verifizierte Bewertung
Also ich muss sagen es hat prima und ohne Komplikationen geklappt. Lieferung war extrem schnell und die gelieferte Ware von guter Qualität. Ich kann diesen Shop nur empfehlen.
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31.08.2023
Verifizierte Bewertung
Von der Bestellung bis zur Lieferung ist es sehr gut gelaufen. Der Telefon Service war auch sehr gut.An den Indianerstamm muss man sich erstmal gewöhnen.
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26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware war für den Preis unschlagbar . Die Bestellung lief reibungslos und der
Lieferzeitraum wurden eingehalten wie zugesagt wurde. Ein 1A+++ Service vom
Jäger. Habe die Beute unversehrt erhalten. Konnte Großes Rauchzeichen als
zufriedener Cowboy senden . Möge Manitu euch noch viele Jahre im Geiste begleiten.
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08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit durch DPD trübt den sehr guten Eindruck leider deutlich ein. Die vom Shop sofort verschickte Ware blieb vom 30.12.2023 bis 06.01.2024 im Paketzustellzentrum Hamburg liegen. Der DPD-Zusteller vorort in Person war 5*. Die Ware und Reaktionszeit vom Shop selbst war 5*.
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VM
Volker M.
Brüggen
29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Preise, schnelle Lieferung
Sehr übersichtlicher Store. Sehr gute Preise. Originale und neue Ware. Trotz der Ankündigung, dass noch etwas nachbestellt werden muss superschnelle Lieferung der kompletten Bestellung mit GLS. Auch das war sehr gut, da wir immer auf dem aktuellen Stand des Lieferprozesses waren.
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08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell und unkompliziert. Ware Top.
Die Kommunikation zur Bestellung
einfach und unkompliziert.
Man ist immer auf den laufenden, wo die Bestellung gerade ist.
Es wurde per Spedition schnell geliefert und die Ware war sehr gut verpackt und ohne Beschädigungen.
Danke nochmal.
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BH
Bruno H.
Vettelschoß
21.08.2023
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Preis/Leistungsverhältnis super. Schnelle Bestätigung des Auftrags. Lieferung etwas lahm, durch Logistiker (4 Tage). Mit dem Wärmepumpentrockner von Bosch voll zufrieden. Macht was in der Beschreibung versprochen wird.
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09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte einen Kühlschrank bestellt, der kam leider mit einer Delle an der Frontseite bei mir an. Ich hatte um einen Preisnachlass gebeten, das war innerhalb von zwei Tagen erledigt, echt super euer Service
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DG
Dirk G.
Neuenburg am Rhein
07.10.2023
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Alles bestens!
Alles bestens, sehr schnelle Lieferung, Ware einwandfrei (und vor allem auch lieferbar und nicht nur so getan als ob wie viele andere Anbieter) und auch einwandfrei verpackt. Bestelle jederzeit gerne wieder hier.
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PS
Peter S.
Hohenahr
28.09.2023
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Im Gegensatz zu den weißen Männern und Frauen hat der Stamm die Aufgabe hervorragend gemeistert. Mit großem Dank sende ich Euch spirituelle Grüße aus Bubenrod. Hugh - ich habe gesprochen - Sunbear 2009
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PB
Pat B.
Frankfurt
20.07.2023
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Bestellung und Gerät einwandfrei, Preis optimal, kleine Kommunikationsstörungen mit der Spedition per Email und Telefon mit Boomstore problemlos gelöst, hier bestelle ich gerne wieder.
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