Die Online Bestellung war sehr übersichtlich und einfach. Der Versand an die Filiale war schnell und unkompliziert. Dort wurde ich sehr freundlich empfangen. Meine bestellte Ware hätte ich in der Filiale gleich anprobieren können. Das fand ich super! Leider ging es zeitlich nicht. Meine bestelltes Jackett, Hose und Hemd hat einwandfrei gepasst und natürlich modisch wie immer perfekt 👌 Danke für den ausgezeichneten Service!
Eine Bestellung auf Rechnung wurde online akzeptiert, am nächsten Werktag verlangte man dann plötzlich ohne Angabe von Gründe Vorkasse. Bin langjähriger Kunde und nein einen negativen Schufaeintrag (wurde extra von mir überprüft) habe ich nicht.
Habe dann auch die zweite Bestellung storniert, insgesamt betrug der Warenwert knapp 800 Euro.
Der Online -Einkauf war enttäuschend. Der größte Teil der bestellten Ware befand sich lose in der Liefertüte. Wurden die Teile schon mal von anderen Käufern zurückgesandt? Ein Rest von mitgeschicktem Seidenpapier lässt diese Vermutung aufkommen!
Ein original verpacktes Teil habe ich erworben!
Mein nächster Einkauf erfolgt wieder in der Filiale.
Bestellung und Retouren relativ problemlos. Guthaben und Rabatte treffen so gut wie nie zu. Zu viele Fallstricke. Die Verheißung nicht so ernst nehmen. Im direkten Einzelhandel ist das wahrhaftiger.
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05.12.2023
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01.12.2023
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30.11.2023
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Langsame Ladzeiten, falsche Größenangaben
Ich habe bei meiner letzten Bestellung größe S bestellt, da sie mit der Größe 48 Verglichen wurde, was eigentlich einer M Größe entspricht. Das ist verwirrend. D.h. die größen Angaben nach Buchstaben passen. Man kann jedoch nicht auf die Größentabelle vertrauen. Ansonsten sind die Ladezeiten des Shops sehr langsam. Vll. Braucht der Shop mal ein CDN oder eine skalierbare Architektur.
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