Die Installationsanleitung ist etwas zu klein gehalten, ungenau und kann verwirren. Nach dem Download erscheint z.B. eine Setup-Datei, die, wenn sie angeklickt wir, zu einer Fehlermeldung führt. Erst den Office-Ordner entpacken, dann die richtige Setup-Datei anklicken. Wer gerade auf ein neues WIN11 installieren möchte, dem der Desktop noch nicht so geläufig ist, hat evtl. Verständnissprobleme damit, das für die Aktivierung erforderliche Office-PRG zu finden.
1-2 Sätze genauer wäre sicherer.
Hat aber doch gut geklappt.
Vielen Dank.
Schnelle und kompetente Erledigung des Auftrages. Sehr einfache Handhabung bei der Einrichtung und Installation.
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vor 12 Tagen
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Alles lief korrekt, gute Informationen für den Nutzer, für das Runterladen und installieren der Softwäre, korrekte Abwicklung der Bezahlung.
So sollte man immer eine Softwäre kaufen können.
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vor 13 Tagen
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Win10 key
Hat an sich alles geklappt nur das der Schlüssel nicht gleich am Anfang geschickt wird, das hat mich etwas irritiert. Aber danach alles gut.
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02.09.2024
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Unkompliziert und schnell!
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02.09.2024
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Schnelle unkomplizierte Bereitstellung der Software. Die Installation hat top funktioniert.
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02.09.2024
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Entpacken
Deutlicher betonen, dass die Dateien entpackt werden müssen, damit die Installation möglich ist
Zur Rechnung per Mail:
Der Absender Lizenzexperte war im Kopf der Mail nicht erkennbar. Ich habe die anhängende pdf-Datei erst nach einer Virenprüfung zu öffnen gewagt.
Die Kundenbetreuung ist sensationell. Termin über den Kalender gebucht. Pünktlich wurde tzrückgerufen und ruckzuck wurde das Programm auf meinen PC aufgespielt. Klasse, vielen Dank für.