Die Installationsanleitung ist etwas zu klein gehalten, ungenau und kann verwirren. Nach dem Download erscheint z.B. eine Setup-Datei, die, wenn sie angeklickt wir, zu einer Fehlermeldung führt. Erst den Office-Ordner entpacken, dann die richtige Setup-Datei anklicken. Wer gerade auf ein neues WIN11 installieren möchte, dem der Desktop noch nicht so geläufig ist, hat evtl. Verständnissprobleme damit, das für die Aktivierung erforderliche Office-PRG zu finden.
1-2 Sätze genauer wäre sicherer.
Hat aber doch gut geklappt.
Vielen Dank.
Ich kann das Programm nicht installieren!!!! Ich empfehle es nicht!!!
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Antwort von Lizenzexperte.de
vor 10 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass Sie mit unserer Dienstleistung unzufrieden waren und eine negative Bewertung hinterlassen haben. Wir möchten die Gelegenheit nutzen, um auf Ihre Erfahrung einzugehen.
Sie erwähnten Schwierigkeiten bei der Installation. Daraufhin boten wir Ihnen umgehend unsere kostenlose Unterstützung an, entweder per Fernwartung oder telefonisch. Leider konnten wir Ihnen nicht helfen, da Sie keinen weiteren Kontakt wünschten.
Ihre Beschreibung unseres Unternehmens als nicht vertrauenswürdig hat uns überrascht und betroffen gemacht. Wir legen großen Wert auf Integrität und Kundenservice und würden gerne verstehen, was zu dieser Einschätzung geführt hat.
Unser Ziel ist es, allen Kunden einen erstklassigen Service zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Lizenzexperte.de Team
Der Preis war gut und mit der Installation hat Alles geklappt! Bei anderen Anbietern wurden mir falsche Installationsmedien verlinkt (Mac statt Windows), endlich hier einen gefunden, bei dem es funktioniert hat.