Gütesiegel
Zertifiziert seit: 01.02.2021Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Die Kunden loben die sehr schnelle Lieferung sowie die sofortige Verfügbarkeit der Lizenzen und Software. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis wird als sehr gut und fair bewertet. Der gesamte Bestellprozess, von der Bestellung bis zur Lieferung, wird als einfach, reibungslos und transparent wahrgenommen. Die Anleitungen werden in den meisten Fällen als klar und verständlich empfunden. Der Support wird überwiegend als freundlich, kompetent und hilfreich beschrieben. Die Installation verläuft meist problemlos, und auftretende Probleme bei Installation oder Aktivierung werden in der Regel zeitnah und zur Zufriedenheit der Kunden gelöst. Vereinzelt kommt es zu Verzögerungen oder fehlenden Antworten beim Support. Bei der Installation treten gelegentlich Komplikationen oder Verständnisfragen auf, und einige Kunden hätten sich noch spezifischere Hinweise in den Anleitungen gewünscht. Die Kommunikation zur Problemlösung stockt in manchen Fällen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenLizenzexperte.de
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Verifiziert
Einfache Installation von Office 2024
Die Installation von Office 2024 hat gut funktioniert. Man bekommt von Lizenzexperte eine ausführbare Datei per Mail zugeschickt. Wenn man die startet, läuft die Installation praktisch von alleine. Mein Problem war, dass nicht alle Teile des vorinstallierten Office 365 gelöscht waren. Aber in der Fehlermeldung wurde genau gesagt, was zu tun ist. Das zweite Problem war die Aktivierung von Office 2024. Dazu muss man NICHT in sein Microsoft-Konto, sondern muss in Word den Menupunkt "Konto" suchen. Dort kann man den Lizenzschlüssel eingeben. Ich würde wieder bei Lizenzexperte kaufen.
Verifiziert
Das Vorgehen mit den Keys könnte übersichtlicher sein. Im Mail stand ein anderer als in der Bestellung selbst. Wenn man weiß welcher zu verwenden ist passt alles, wenn aber gleich beide im gleichen Dokument drinnen wären + Info wann welcher zu verwenden ist würde es sofort funktionieren, so muss man leider unter Umständen (wie bei mir) den Key nachträglich nochmal ändern.
Verifiziert
Perfekter Kundenservice! 100 Punkte :-)
Ich bin alles andere als ein Digital Nerd und damit wirklich auf Unterstützung angewiesen. Mit Linzenzexperte.de habe ich einen 100%igen Volltreffer gelandet. Nachdem ich mich mit der Installation des Programms schwer tat, habe ich auf den angebotenen Support zurückgegriffen und einen Termin gebucht. Pünktlich auf die Minute hat mich ein sehr freundlicher und kompetenter Mitarbeiter angerufen und mich geduldig durch den Installationsprozess geführt. 15 Minuten später war alles installiert, Thema erledigt. Perfekter Kundenservice, geht einfach nicht besser. Deswegen 100 Punkte und ein großes Dankeschön von mir!!!
Verifiziert
Super Service besser geht nicht.
Nach dem Kauf wurde alles schnell übermittelt.
Nach kurzer Zeit bemerkte ich, dass ich die Installation nicht allein schaffe. Ich kontaktiere den Service via E-Mail, Antwort erfolgte sehr schnell. Da sich es nicht so schnell erledigen ließ, hat man mir einen kostenlosen Termin via Teamviewer angeboten. Schnell einen Termin gebucht und schon einen Tag später konnte ich mit Hilfe des Mitarbeiters meine Software nutzen. Vielen Dank.
Verifiziert
Lizenzschlüssel günstig und funktioniert
Der Lizenzschlüssel für Windows 11 Professional für 15 EUR hat letztlich gut funktioniert.
Allerdings musste der Zwischenschritt über den generischen Key, Interimsaktivierung(?), Reboot etc.(?) gemacht werden, wobei der Vorgang nicht ganz mit der Anleitung übereingestimmt hat.
Ein zusätzliches Käuferschutz-Angebot hat etwas irritiert, war aber abwählbar.
Die Rechnung war formal einwandfrei und sehr übersichtlich.
Verifiziert
Auf jedenfall wieder!
Sehr gute Homepage. Übersichtlich gestalteter Shop. Anleitung einfach und leicht verständlich. Viele Bezahlmöglichkeiten. Sofortiger Download möglich und die Key-Eingabe funktionieren problemlos. Gerne wieder. TOP. 5 Sterne.
Verifiziert
Ich konnte umgehend nach der Bestellung die Software ohne Probleme installieren. Was schön gewesen wäre, wäre ein Hinweis was alles von der vorhandenen 365 basisinstallation zu entfernen ist. Damit die 2024 Installation ohne Probleme funktioniert.
Verifiziert
Alles wunderbar verlaufen. Ich habe eine komplette Anleitung erhalten, wie die Installation geschehen soll. Durch das durchführen der Anleitung verlief alles super schnell und einfach. Jederzeit und immer wieder gerne Kauf ich bei LIZENZEXPERTE 👍🏻
Verifiziert
Ging schnell und einfach. Nur mit der Lizenz hatte ein paar Probleme. Ich habe eine Office-Lizenz gekauft. Es ließ sich nicht alles installieren. Outlook wollte nicht. Hab alles deinstalliert und neu installiert, dann ging es ohne Probleme. Onenote geht immer noch nicht.
Verifiziert
Die gesamt Kaufabwicklung erfolgte völlig reibungslos. Bestellung, Bezahlung und Lieferung gelangen rasch, ohne jegliche Probleme und somit zu meiner vollsten Zufriedenheit. Kompliment!
Verifiziert
Service und angebotene Produkte sind echt klasse. Selbst bei einem Problem ist der Service uneingeschränkt zu empfehlen. Von meiner Seite 1+ und sehr gerne wieder. Klare Empfehlung.
Verifiziert
Eine runde Sache.
Eine runde Sache! Bestellung, mit folgender Bestätigung sowie der Erhalt des Aktivierungsschlüssels haben gut geklappt. Die Anleitung zum Download und der Aktivierung von Office 2024 war sehr strukturiert, klar verständlich und somit sehr hilfreich.
Verifiziert
Prompte Rückmeldung bei Problem
Installation des Office Paketes hat nicht auf Anhieb geklappt, Rückmeldung von Lizenzexperte per E-Mail kam aber zum Glück prompt.
Telefonischer Support hat an diesem Tag leider nicht funktioniert.
Verifiziert
Ich hatte ein Problem mit dem Key, mir wurde superschnell und unkompliziert geholfen! Nur zu empfehlen, jederzeit wieder :-)
Verifiziert
Das herunterladen klappte problemlos und auch das installieren war selbsterklärend. Jetzt funktionieren unsere Dateien wieder.
Verifiziert
Rückzahlung
Die erworbene Lizenz funktionierte leider nicht wie vorgesehen. Nach meiner Kontaktaufnahme wurde der Vorgang geprüft und der gezahlte Betrag vollständig zurückerstattet. Die ursprüngliche Abwicklung war somit zwar nicht zufriedenstellend, die anschließende Reklamation wurde jedoch ordnungsgemäß gelöst. Insgesamt bleibt daher ein neutraler Eindruck.
Verifiziert
Perfekt und fairer Preis
Es hat alles bestens geklappt! Ein kleines Problem wurde schnell über den Kundenservice gelöst.
Daher: absolut empfehlenswert!
Verifiziert
Einmal Lizenzexperte - Immer Lizenzexperte
alles tip top. super beschreibung zur aktivierung und absolut vertrauenswürdiger anbieter. ab sofort nur noch lizenzexperte
Verifiziert
Aktivierung nicht möglich
Nach einer kurzen Verzögerung konnten die Probleme komplett behoben werden. Auch die Abwickelung mit dem Support wurde erfolgreich erledigt.
Daher kann ich die Bewertung ändern und gebe nunmehr fünf Sterne.
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