Lizenzexperte.de
Erfahrungen:

1.025 Bewertungen insgesamt   448 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die schnelle Lieferung sowie die zügige und transparente Bestell- und Kaufabwicklung hervor. Der Kundenservice wird als freundlich, kompetent und hilfsbereit wahrgenommen. Die Installation und Aktivierung der Software verlaufen in den meisten Fällen unkompliziert und gut erklärt. Zudem wird das Preis-Leistungs-Verhältnis als sehr gut und günstig bewertet. Vereinzelt berichten Kunden von Problemen bei der Installation oder Aktivierung der Software.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

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Lizenzschlüssel günstig und funktioniert

Der Lizenzschlüssel für Windows 11 Professional für 15 EUR hat letztlich gut funktioniert. Allerdings musste der Zwischenschritt über den generischen Key, Interimsaktivierung(?), Reboot etc.(?) gemacht werden, wobei der Vorgang nicht ganz mit der Anleitung übereingestimmt hat. Ein zusätzliches Käuferschutz-Angebot hat etwas irritiert, war aber abwählbar. Die Rechnung war formal einwandfrei und sehr übersichtlich.
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Installation fumktioniert nicht

Die angegeben Installationanleitung für das Office Paket hat nicht funktioniert. Als Antwort bekam ich, dass das Problem in dem von Lizenzexperten bereitgestellten Link liegt, der von Microsoft nicht akzeptiert wird und bekannt ist. (Warum schickt man dann überhaupt den Link?). Ein alternativer Vorschlag hat auch nicht funktioniert. Daraufhin hat man mir den Vorschlag gemacht mir mit Fernwartung zu helfen. Nach meiner Rückmeldung dass ich keinen Fremden den Zugriff auf meinen Rechner gewähre und um eine detaillierte Beschreibung der vorgesehenen Installationshilfe, kommt seit 5 Tagen keine Antwort mehr. Nach erneutem Anschreiben kam eine Antwort. Man mußte auf die Rückmeldung von Microsoft warten. Die dann angebotene Lösung hat dann einwandfrei funktioniert. Eine Zwischenmeldung wäre schön gewesen.
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Schnell und unkompliziert

Ich habe Office 2024 bestellt und innerhalb weniger Minuten per E-Mail erhalten. Ohne Probleme lies sich die Datei herunterladen. Die beigefügte Beschreibung für das Entpacken der Zip Datei ist auch für unerfahrene nachvollziehbar. Die angebotene Hilfe durch den Support musste ich nicht in Anspruch nehmen. Gerne empfehle ich Lizenzexperte.de weiter.
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Lizenzschlüssel zunächst ungültig (?), aber neuer Schlüssel kam

Ich habe eine Office Lizenz erworben.Der Download war sofort möglich und ging Problemlos. In der Installationsanleitung fehlte der Hinweis, dass man die Dateieigenschaften des Downloads erstmal editieren muss, weil Windows alles, was vom Internet kommt und nicht von Microsoft ist, blockiert. Nach einigen Fehlversuchen hatte ich das gelöst. Nächstes Problem war der Lizenzschlüssel, mit dem sich Office nicht aktivieren ließ. Der Helpdesk reagierte schnell mit der Empfehlung, den Lizenzschlüssel einzugeben. Ähm, ja, hab ich ja gemacht und es geht nicht. Der nächste Vorschlag, den Rechner neu zu starten, half auch nicht. Nachdem ich anregte, man möge mit doch bitte einen gültigen Lizenzschlüssel schicken, habe ich keine weitere Nachricht bekommen. Schade! Nachtrag: Nach ein paar Tagen meldete sich der Support von lizenzexperten.deund schickte einen neuen Schlüssel mit detailierter Anleitung und dem Angebot einer Fernwartung. Wow, und das ist nicht ironisch gemeint.Der Schlüssel erwies sich (nach einer Neuinstallation) als gültig, und am Ende gab es noch einen Rabattgutschein. Ehre wiederhergestellt!
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Trotz anfänglicher Skepsis lief alles absolut reibungslos. Ich hatte zwei MS Office Lizenzen bestellt und nur einen Installationsschlüssel erhalten. Dennoch funktionierten die beiden Aktivierungen einwandfrei mit dem selben Schlüssel. Wichtig ist vermutlich, dass man sich an die beigefügte Installationsanleitung hält.
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Bestellt, bezahlt, geliefert, funktioniert!

Hat alles einwandfrei funktioniert. Die Lieferzeit ist bei einer reinen Lizenz natürlich blitzschnell aber auch die Dokumente und Rechnungen kamen prompt nach der Bestellung und Bezahlung. Der Preis war natürlich auch hervorragend und die Lizenz selber wurde anstandslos akzeptiert und Windows war damit aktiviert.
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Rückfragen wurde nicht beantwortet.

Ich habe fünf Lizenzen für Win 11 Pro erworben. Die Schlüssel sind alle fünf identisch, was mich gewundert hat. Darauf hin habe ich sie angeschrieben und gefragt, ob das so richtig sei. Auf diese Antwort warte ich immer noch. Ansonsten war die Abwicklung in Ordnung, wenngleich alles per Mail läuft - auch die Lizenzen - was so ist, als würde sie mit einer Postkarte verschicken.
U T
Ulli T.
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Alles in Allem eine gelungene Kauferfahrung und -Empfehlung!

Der gesamte Ablauf und der Kauf waren super einfach. Nach der Bezahlung wird bereits bei der Zusammenfassung die Installation erklärt, die Ddownload-Links inkl. Lizenzkey bereitgestellt und bei Problemen ein Ansprechpartner bei Seite gestellt. Danach erhielt ich eine Mail, die alle Punkte nochmals erklärte und die Download-Links inkl. Lizenzkey bereitstellte. Die Installation hat mir als IT-Profi nicht so gut gefallen, zumal die org. 'Setup.exe' über ein erweitertes Skript zur 'config.exe' wurde und keine Installationsoptionen bereitstellte. Wer sich jedoch mit der Parametrisierung der Setup.exe bzw. Config.exe etwas auskennt, kann hier händisch eingreifen. OneNote nervte nach der Installation ein wenig, weil es sich nach dem Start von Windows immer automatisch in die Startleiste einklinkte. Hier muss man auch händisch eingreifen, um diese Aufdringlichkeit zu unterbinden. Leider lässt sich OneNote nicht deinstallieren. Alles in Allem eine gelungene Kauferfahrung und -Empfehlung!
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Bin voll zufrieden mit der Abwicklung der Bestellung. Die Software konnte schnell mit dem bereitgestellten Code installiert werden. Innerhalb von ein paar Minuten konnte ich am Laptop arbeiten.
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Kaufabwicklung

Die gesamte Kaufabwicklung – von Bestellung über Bezahlung bis hin zur Lieferung und Installation mittels Product Key – verlief reibungslos. Anfangs hatte ich mit meiner Excel-Version allerdings ein Funktionsproblem. Gleichzeitig waren meine Kontaktversuche zunächst erfolglos, da meine Mails offenbar im Spam-Ordner landeten und telefonisch aufgrund einer Telefonanlagen-Umstellung keine Verbindung möglich war. Durch die automatisch versandte Bitte um eine Bewertung erhielt ich jedoch die Gelegenheit, mein Anliegen zu schildern – und meine Rückmeldung wurde sehr ernst genommen. Auch wenn der Start der Kommunikation unglücklich verlief, war man anschließend umso engagierter, mir bei der Problemlösung zu helfen. Auf Kulanz erhielt ich sogar eine höherwertige MS Office Retail-Version ohne zusätzliche Kosten. Letztlich stellte sich heraus, dass mein Excel-Problem – nicht funktionierende Makros – durch eine einfache Einstellung im Trust Center verursacht wurde und sich durch ein korrekt gesetztes Häkchen beheben ließ. Meine anfängliche Verärgerung verwandelte sich dadurch vollständig ins Gegenteil. Ich kann Lizenzexperte.de aufgrund des ausgeprägten Einsatzes für Kundenzufriedenheit und der transparenten, seriösen Abwicklung nur wärmstens empfehlen.
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Dank Unterstützung von Lizenzexperte.de funktioniert es jetzt 👍

Zunächst ließ sich die Installation nicht durchführen. Dank Unterstützung von Lizenzexperte.de hat die Installation funktioniert 👍
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Schneller Kauf und reibungslose Aktivierung

Der Kauf der Lizenz und die Windows-Aktivierung haben schnell und reibungslos geklappt. Ich bin zufrieden und empfehle die Lizenzexperten gerne weiter.
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Lizenz Eingetragen, fertig

Ich habe nichts Gefunden, was man besser machen könnte. Es Lief wie es Laufen soll, Lizenz Eingetragen, fertig. Do soll es sein. Danke
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**TOP** die wissen was sie machen

Gekauft, Mail erhalten, Key kopiert und in Windows eingefügt, aktivieren geklickt und über grünen Haken gefreut,
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Ok

Der Ablauf ist sehr schnell und korrekt abgelaufen . Die Aktivierung auch , leider habe ich festgestellt , nach einem halben Jahr soll ich mein Windows 11 Produkt wieder aktivieren , was dann nicht mehr funktioniert , hängt vielleicht mit dem Preis zusammen .
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Bestens bedient!

Problemlose und schnelle Bearbeitung; keinerlei Probleme mit der Handhabung. Sehr günstiges Angebot !
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Nach Crash musste ein neuer Rechner neu aufgesetzt werden, Lizenz schnell verfügbar und hat einwandfrei funktioniert ...
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Ich hatte Office 2019 Lizenz erworben die sich nicht installieren lies, das Setup blieb stets bei 2% stehen. Dann habe ich testweise die 2021 Version installiert - das klappte. ich bat nun den Support um Verrechnung auf den etwas teueren Key. Total unkomliziert wurde mir einfach ohne Aufpreis der neue Key zur Verfügung gestellt. das nennt man Service, Klasse! PS: Die 2019er Version wird seitens Microsoft auch ab dem 14.10.25 (wie Win 10) nicht mehr supported.
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alles bestens, gerne wieder

Ich hatte Probleme bei der Installation, hab den Support angeschrieben und Rückmeldung bekommen. Hab das Programm zum laufen gebracht...wie so oft saß das Problem mal wieder vor dem Bildschirm.😳
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Prompte Lieferung des Lizenzschlüssels, Aktivierung einwandfrei.

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