Schnelle Lieferung, gute Verpackung, einwandfreie Produkte.
Ich nutze schon seit Jahren Mepal Boxen für mein Meal-Prep und bin wirklich begeistert. Selbst als ich den Ofen einmal aus versehen auf 200 Grad gedreht habe ist die Box nur langsam geschmolzen und hat nicht zu brennen begonnen - für mich der Beweis, dass diese Boxen auch wirklich sicher sind.
Ich liebe wirklich alles an den Boxen.
Wenn es einen Punkt zu verbessern gebe dann folgender:
Stark farbige Saucen (Curry, Bolognese usw.) färben den Kunststoff sehr gut, die Boxen werden danach nie wieder ganz sauber wenn da mal 1-2 Tage so eine Sauce drinnen war. Mich persönlich stört sowas weshalb ich mir jetzt auch die schwarzen Boxen bestellt habe in der Hoffnung, dass man das bei denen nicht sehen wird.
Aber ansonsten erfüllen sie wirklich all meine Ansprüche.
Das erste und sicher das letzte Mal dass ich von Mapal etwas bestellt habe!!!!!
Ich habe eine personalisierte Brotdose bestellt auch früh genug damit nichts schief läuft , sollte ein Geburtstaggeschenk sein.
Nach ungefähr eine Woche musste das Paket im Pakstation zugestellt werden aber nein..... keiner wusste was passiert war und wo sich das Paket befindet.
Tage später haben mich von Mepal Kunden Service informiert das etwas mit meine Daten nicht korrekt war.
"Das Fehler lag nicht bei mir, meine Bestellung war richtig"
20 Tage später kam das Paket zu mir nach Hause. Ich kontaktiere mit dem Kunden Service das ich die Brotdose nicht mehr schenken kann und sie zurück schicken möchte.
Antwort: " Personalisierte Produkte können Sie nicht zurück schicken.
Es ist nicht fair die Schuld uns unter die Schuhe zu schieben!!!!"
So eine freundliche Antwort....
Und es war auch nicht mein Fehler.
Danke Mepal!
Ich finde es prima, dass beschädigte Produkte durch Ersatzteile wieder ausgebessert werden können. So entsteht weniger Plastikmüll - theoretisch. Praktisch kommt jedoch jedes einzelne Teil in einer separaten Plastiktüte, was nicht unbedingt erforderlich wäre. Es wäre super, wenn das geändert werden könnte
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20.03.2024
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Grundsätzlich sind die Dosen sehr gut. Nur leider brechen immer die schwarzen Verschlüsse ab. Weil meine Tochter diese Dosen aber unbedingt haben möchte kaufe ich diese immer wieder. Schön wäre wenn das nicht immer kaputt gehen würde
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04.04.2024
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Hat sehr lang gedauert
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Antwort von mepal.com/de
05.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist sehr ärgerlich zu lesen, dass es Unklarheiten über die Lieferung Ihrer Mepal-Bestellung gibt. Wenn Sie uns Ihre Bestellnummer und Adressdaten mitteilen, können wir den Status Ihrer Bestellung überprüfen. Sie können uns unter Kundenservice@mepal.com erreichen.
Mit freundlichen Grüßen,
Sandy von Mepal
09.04.2024
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07.04.2024
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26.03.2024
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Antwort von mepal.com/de
26.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wie ärgerlich, dass das Produkt, das Sie erhalten haben, nicht Ihren Erwartungen entspricht.
Gerne suchen wir nach einer passenden Lösung. Bitte senden Sie uns eine E-Mail mit Ihrem Problem ? Diese können Sie an den kundenservice@mepal.com senden.
Vielen Dank im Voraus.
Mit freundlichen Grüßen,
Sandy von Mepal
15.03.2024
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Nicht alles lieferbar
Meine 2. Bestellung und schon das 2. Mal ist ein Teil bestellbar gewesen, dann aber doch nicht lieferbar und wird dann schon vor Lieferung als Retoure verbucht. Ungünstiger Prozess.
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03.03.2024
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Super Service, Ware war schnell da! Der Shop ist sehr gut sortiert!
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23.02.2024
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Die bestellten Artikel wurden zum zugesagten Termin geliefert. :)