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mepal.com/de
Bewertungen:

3.745 Bewertungen in den letzten 12 Monaten18.367 Bewertungen insgesamt  

4,80
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

11.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, gute Verpackung, einwandfreie Produkte. Ich nutze schon seit Jahren Mepal Boxen für mein Meal-Prep und bin wirklich begeistert. Selbst als ich den Ofen einmal aus versehen auf 200 Grad gedreht habe ist die Box nur langsam geschmolzen und hat nicht zu brennen begonnen - für mich der Beweis, dass diese Boxen auch wirklich sicher sind. Ich liebe wirklich alles an den Boxen. Wenn es einen Punkt zu verbessern gebe dann folgender: Stark farbige Saucen (Curry, Bolognese usw.) färben den Kunststoff sehr gut, die Boxen werden danach nie wieder ganz sauber wenn da mal 1-2 Tage so eine Sauce drinnen war. Mich persönlich stört sowas weshalb ich mir jetzt auch die schwarzen Boxen bestellt habe in der Hoffnung, dass man das bei denen nicht sehen wird. Aber ansonsten erfüllen sie wirklich all meine Ansprüche.

Relevanteste negative Bewertung

15.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Das erste und sicher das letzte Mal dass ich von Mapal etwas bestellt habe!!!!! Ich habe eine personalisierte Brotdose bestellt auch früh genug damit nichts schief läuft , sollte ein Geburtstaggeschenk sein. Nach ungefähr eine Woche musste das Paket im Pakstation zugestellt werden aber nein..... keiner wusste was passiert war und wo sich das Paket befindet. Tage später haben mich von Mepal Kunden Service informiert das etwas mit meine Daten nicht korrekt war. "Das Fehler lag nicht bei mir, meine Bestellung war richtig" 20 Tage später kam das Paket zu mir nach Hause. Ich kontaktiere mit dem Kunden Service das ich die Brotdose nicht mehr schenken kann und sie zurück schicken möchte. Antwort: " Personalisierte Produkte können Sie nicht zurück schicken. Es ist nicht fair die Schuld uns unter die Schuhe zu schieben!!!!" So eine freundliche Antwort.... Und es war auch nicht mein Fehler. Danke Mepal!
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Bewertungen für mepal.com/de

 Sortierung  
Relevanz
(254)
(25)
(78)
Zurücksetzen
17.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Warte immer noch auf meine Ware
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Antwort von mepal.com/de
18.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist sehr ärgerlich zu lesen, dass es Unklarheiten über die Lieferung Ihrer Mepal-Bestellung gibt. Wenn Sie uns Ihre Bestellnummer und Adressdaten mitteilen, können wir den Status Ihrer Bestellung überprüfen. Sie können uns unter Kundenservice@mepal.com erreichen. Mit freundlichen Grüßen, SAndy von Mepal
02.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Dauert einfach alles zu lange.
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Antwort von mepal.com/de
03.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist sehr ärgerlich zu lesen, dass es Unklarheiten über die Lieferung Ihrer Mepal-Bestellung gibt. Wenn Sie uns Ihre Bestellnummer und Adressdaten mitteilen, können wir den Status Ihrer Bestellung überprüfen. Sie können uns unter Kundenservice@mepal.com erreichen. Mit freundlichen Grüßen, Sandy von Mepal
04.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Hat sehr lang gedauert
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Antwort von mepal.com/de
05.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist sehr ärgerlich zu lesen, dass es Unklarheiten über die Lieferung Ihrer Mepal-Bestellung gibt. Wenn Sie uns Ihre Bestellnummer und Adressdaten mitteilen, können wir den Status Ihrer Bestellung überprüfen. Sie können uns unter Kundenservice@mepal.com erreichen. Mit freundlichen Grüßen, Sandy von Mepal
26.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von mepal.com/de
26.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dass das Produkt, das Sie erhalten haben, nicht Ihren Erwartungen entspricht. Gerne suchen wir nach einer passenden Lösung. Bitte senden Sie uns eine E-Mail mit Ihrem Problem ? Diese können Sie an den kundenservice@mepal.com senden. Vielen Dank im Voraus. Mit freundlichen Grüßen, Sandy von Mepal
15.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Nicht alles lieferbar

Meine 2. Bestellung und schon das 2. Mal ist ein Teil bestellbar gewesen, dann aber doch nicht lieferbar und wird dann schon vor Lieferung als Retoure verbucht. Ungünstiger Prozess.
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03.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Super Service, Ware war schnell da! Der Shop ist sehr gut sortiert!
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23.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die bestellten Artikel wurden zum zugesagten Termin geliefert. :)
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WB
Wolfgang B.
Bad Honnef
17.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Gute Ware, schlechte Verpackung

Gute Ware, schnelle Lieferung, schlechte Verpackung.
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11.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schöne Produkte,Seite ist gut aufgebaut
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KP
Kunde P.
Bayern
14.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Gute Ware, Service, Lieferung…
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RR
Rainer R.
Oldenburg
20.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich bin sehr zufrieden
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14.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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09.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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08.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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07.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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01.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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HL
Harald L.
Öhringen
26.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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GH
Gerhard H.
Ingersheim
07.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Brotdose in der Farbe rot bestellt und bekam eine Brotdose in blau geliefert.
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Antwort von mepal.com/de
07.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern zu lesen, dass Sie mit Mepal nicht zufrieden sind. Wir würden  gerne sehen, was wir für Sie tun können. Senden Sie uns bitte Ihre Beschwerde mit einem Foto und unter Angabe Ihrer Bestellnummer per E-Mail an Kundenservice@mepal.com. Vielen Dank! Mit freundlichen Grüßen, Sandy von Mepal
10.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung ist nicht angekommen und ich habe keine sendungsnummer erhalten !
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Antwort von mepal.com/de
11.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist sehr ärgerlich zu lesen, dass es Unklarheiten über die Lieferung Ihrer Mepal-Bestellung gibt. Wenn Sie uns Ihre Bestellnummer und Adressdaten mitteilen, können wir den Status Ihrer Bestellung überprüfen. Sie können uns unter Kundenservice@mepal.com erreichen. Mit freundlichen Grüßen, Sandy von Mepal
16.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Gute Präsentation der Website/der Produkte

Gute Präsentation der Website. Gute Führung durch den Bestellvorgang. Und natürlich gute Produkte… Was mir nicht gefallen hat, war das Fehlen eines Hinweises darauf, dass man z.B. bei den Lunchboxen nicht das gezeigte Komplettpaket mit dem Boxenzubehör bestellt, sondern lediglich die Lunchbox inkl. internen Luch-Trenner. Somit musste ich das Zubehör nachbestellen und und der Paketbote musste mich somit zweimal beliefern. Das ist wenig nachhaltig. Bitte kommuniziert den Produktumfang pro Bestellung deutlicher!
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