Büromöbel Experte GmbH

Bewertungen:

mehr Möglichkeiten für Kabelmanagement, Formen der Tischplatten

Der Schreibtisch von Novy Styl wurde mit einem beschädigten Fuß geliefert. Auf zwei Reklamationen folgten 2 noch schlimmer beschädigte "Ersatzteile", da Novy Styl nicht in der Lage war, diese fachgerecht zu verpacken. Ich habe mich mit Büromöbel Experte auf eine Minderung geeinigt und werde wohl selbst richten und lackieren müssen.

Logistiker hat sich nicht angekündigt. Zum Glück war ich zufällig zu Hause. Außerdem wurde keine Rechnung zugestellt, sondern ich musste diese erst noch anfordern.

Schreibtisch sehr schön und leichter Aufbau, gute Verpackung. Nur die Lieferzeit war etwas lange (ca 1 1/2 Monate)

Gibt überhaupt nichts zu bemängeln

Exakt wie Beschrieben!

Leider war die erste Tischplatte bei Anlieferung kaputt. Der Kundendienst war sehr schnell und kompetent und hat mir noch am gleichen Tag eine neue Tischplatte in den Versand geschickt. 2 Wochen später ist dann eine heil geblieben Tischplatte aufgetaucht, aufbau war einfach, aber der Optionale und meiner Meinung überteuertes Kabelfach ist schlecht zu montieren und generell sein Geld nicht wert. Da es sich bei dem Tisch nicht um echt Holz handelt, ist es auch schon passiert, dass schrauben sich wieder gelöst haben. Die Motoren für den Tisch sind Top und einfach zu montieren. Aber die Tischplatte selbst ist ein Albtraum. Ich würde mir keinen weiteren Tisch hier kaufen.

Tisch wurde mit 3 Wochen Lieferverzug angeliefert. Der Anbieter ist nur Vermittler. Trotz Erinnerungen kaum Einflussnahme auf Lieferung durch den Anbieter. Ware war okay aber aufwändiger Montageprozess.

Bestellvorgang und kommunikation super, Spediteur unfreundlich und unkooperativ

Die Möbel kamen schnell und sicher, leider an 3 unterschiedlichen Tagen und Adresse wurde auf Namen gesucht, obwohl über Firma bestellt wurde. Nur 1 x bekam ich Mitteilung der Spedition, dass was geliefert wird. Da muss man noch an der Kommunikation zur Spedition arbeiten.