Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die schnelle, pünktliche und zuverlässige Lieferung positiv hervor. Die Qualität und Verarbeitung der Produkte wird überwiegend als sehr gut bewertet. Auch der Kundenservice erfährt viel Lob für seine Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und schnelle, kompetente Unterstützung, besonders bei Reklamationen. Der Aufbau der Produkte wird häufig als einfach und problemlos empfunden. Die Kommunikation ist in den meisten Fällen zügig, freundlich und informativ. Reklamationen und Probleme werden meist kundenorientiert und professionell gelöst. Zudem wird die Verpackung oft als sorgfältig und schützend beschrieben. Einige Kunden berichten jedoch von verspäteten, problematischen oder schlecht kommunizierten Zustellungen. Es gibt vereinzelt Kritik an Produktmängeln, Instabilität oder Konstruktionsfehlern. Bei manchen Kunden traten unklare Anleitungen oder Montageprobleme auf. Zudem fehlen gelegentlich Versandbestätigungen oder es mangelt an Transparenz bei der Sendungsverfolgung. Trotz überwiegend guter Verpackung kam es in einigen Fällen zu beschädigten Paketen bei der Lieferung.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenbueromoebel-experte.de/
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Toller Service
Ich hatte Probleme mit der Funktion von Querrollenschränken.
Alle Mitarbeiter, mit denen ich telefonisch Kontakt hatte, waren sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit.
Nach telefonischer Absprache kam ein Mitarbeiter der Herstellerfirma, um die Rollläden gängig zu kriegen. Leider hat das nicht funktioniert. Ohne Wenn und Aber hat Büromöbelexperte die Schränke getauscht.
Vielen Dank dafür und die kompetente Handhabung und Beratung.
Verifiziert
Schreibtisch toll - Spedition katastrophal!
Der Schreibtisch ist wie beschrieben und toll! Mit mehr Glück als Verstand kam er auch heile an. Auf meine Nachricht bezüglich Lieferproblemen habe ich kurzfristig Rückmeldung erhalten - top!
ABER: Die Lieferung war zwar frühzeitig versandbereit. Die Spedition, mit der Büromöbel-Experte arbeitet, war allerdings eine Katastrophe: 3 Termine angekündigt, aber nicht geliefert ohne abzusagen. Keine Rückrufe, nur Antworten auf meine diversen Telefonate bekommen. Beim 4. Mal kam die Lieferung: 2 Kartons beschädigt, und der Fahrer hat beim Entladen die Tischplatte auf die Laderampe fallen lassen und anschließend die restlichen Pakete aus Hüfthöhe draufgeworden statt abzulegen. Unprofessionell!!
Man kann Büromöbel Experte nur raten, den Spediteur zu wechseln. Die Punktabzüge beziehen sich einzig auf die Spedition.....
Verifiziert
Toller Service
Wir haben einen Schreibtisch und zwei Kabelschienen bestellt (für den alten und für den neuen Schreibtisch). Hier wurde nachgefragt, ob dies so stimmt oder versehentlich zwei bestellt wurden. Das fand ich super.
Die Lieferung erfolgte sehr schnell und der Aufbau war leicht.
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Vor 5 Jahren habe ich mein Büro eingerichtet. Der Nachkauf eines zusätzlichen Schiebetürenschranks war problemlos möglich. Gleiches Modell und Farbe noch verfügbar.
Kurzfristige Lieferung per Spedition. Terminabstimmung per WhatsApp hat wunderbar geklappt.
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Super Service
Die Online-Bestellung ist selbsterklärend und man hat viele Möglichkeiten der Konfiguration. Nach der Bestellung erfolgte schon am nächsten Tag die Bearbeitung und Rückmeldung per Mail. Wir wurden auf einen Fehler in der Bestellung beim Zubehör aufmerksam gemacht. Nach der Korrektur erhielten wir sofort den Differenzbetrag erstattet. Besser geht es nicht.
Verifiziert
Der Service ist außerordentlich gut. Mir wurde meine Frage zur Auslieferung in kürzester Zeit beantwortet und meine Terminwünsche angenehm berücksichtigt.
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Erstklassiger Shop, volle Empfehlung
Gute Ware, vernünftiger Preis, schnelle Lieferung. Allerdings kleiner Transportschaden durch/wegen DPD. Meine Reklamation wurde prompt, freundlich, professionell und 100% kundenorientiert erledigt.
Werde gerne wieder bei Büromöbel Experte einkaufen und kann den Shop uneingeschränkt empfehlen.
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Alles verlief sehr gut! Die Möbel war sogar schon fertig montiert und es gab keinen einzigen Kratzer oder Mangel daran! 1A!
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An sich bin ich mit dem bestellten Container sehr zufrieden! Es wurden jedoch Teile (ohne Beschreibung) mitgeliefert. Die Verwendung ich dieser Teile und deren Aufbau sind mir unklar, ersuche um eine Erläuterung wie ich mit diesen umzugehen habe.
Mit ferundlichen Grüßen
MG
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Schnelle und unkomplizierte Lieferung.
Produkt noch nicht getestet, da es zu heiß dafür ist🥵
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Hochwertige und gute Möbel
Hochwertige Möbel, schnelle Bearbeitung und freundlicher Service.
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Alles bestens!
Schnelle Lieferung, Qualität passt, einfacher Zusammenbau.
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Empfehlen wir gerne weiter
Sehr netter Kontakt per E-Mail, gute Beratung und schnelle Lieferung.
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Erreichbarkeit des Kundenservice, schnelle Lieferung , leichter Aufbau. Danke !!!
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Der Stuhl ist sehr gut! Die Lieferung war mit 3 bis 5 Tagen angegeben, dauerte tatsächlich aber zwei Wochen.
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Sehr schnelle Lieferung. Einzelteile vollständig und sehr gut verpackt.
Der Holzrahmen um die Tischplatte hat wahrscheinlich eine Beschädigung der Kante verhindert. Alles in einwandfreiem Zustand. Der Zusammenbau ist einfach.
Bin sehr zufrieden.
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Zum zweiten Mal bestellt, hat wieder einwandfrei geklappt. Super Qualität!!
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Rundum zufrieden
Die Lieferung war schneller als erwartet. Sehr unkomplizierte Abwicklung - und die bestellte Bodenschutzmatte erfüllt alle Erwartungen.
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Einwandfreie Abwicklung - gerne wieder
Habe 2022 bereits einen höhenverstellbaren Schreibtisch bei Büromöbel Experte bestellt, und war damals mit dem Service und der Abwicklung sehr zufrieden. Daher habe ich mich auch für die Bestellung eines Monitorarms wieder für das Büromöbel Experte entschieden. Auch dieses Mal war alles in Ordnung.
Vielen Dank und weiter so!
Verifiziert
Die Lieferung erfolgte super schnell und die Büromöbel überzeugen durch ihre hochwertige Verarbeitung – bin sehr zufrieden. Klare Empfehlung!