Zusagen zum Lieferzeitpunkt wurden exakt eingehalten. Im Vorfeld hatte ich telefonischen Kontakt mit dem Unternehmen und wurde freundlich, schnell und sehr kompetent zur Auswahl des richtigen Produkts beraten. Die Lieferung inklusive Aufbauservice erfolgte dann wie verabredet mit einem hervorragenden und freundlichen Service. Von allen meinen bisherigen Erfahrungen im Bereich von Büromöbeln war diese mit "Büromöbel Experte" ohne Frage die beste. Ich kann dieses Unternehmen nur ausdrücklich und mit Freude weiterempfehlen.
Lieferdauer ~ 2 Monate. Lieferung unvollständig, Antwort vom Support "Soll ich es halt anders ohne das Teil" anbringen. Zusammen zum Verkauf vorgeschlagenes Zubehör laut Montageteam inkompatibel.
Im Nachgang zu dieser Rezension kam ein ungehaltener Anruf in dem man versuchte die Schuld auf das von Verkäufer selbst beauftragte Montageteam zu schieben. Keine Selbstreflektion, keine Lösungsorientie
Der Schreibtisch von Novy Styl wurde mit einem beschädigten Fuß geliefert. Auf zwei Reklamationen folgten 2 noch schlimmer beschädigte "Ersatzteile", da Novy Styl nicht in der Lage war, diese fachgerecht zu verpacken. Ich habe mich mit Büromöbel Experte auf eine Minderung geeinigt und werde wohl selbst richten und lackieren müssen.
Die Bestellung lief reibungslos ab, ich war jederzeit über den Stand informiert. Innerhalb einer Woche war mein Tisch angeliefert. vielen Dank für den unkomplizierten Service.
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23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die bestellte Ware wurde schnell versendet, war super verpackt und ist wie beschrieben. Was will man asl Kunde mehr.
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02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung hat gut geklappt, Aufbau des Tisches war einfach und er gefällt mir sehr. Ich bin rundum zufrieden. 😊👍
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07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Problemlose Abwicklung, pünktliche Lieferung, schnelle Antwort bei Rückfragen. Super.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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