Guten Tag,
zunächst mein Kompliment an das Team Druckerpatronen24.de.
Die Transparenz auf der Website sowie die umfangereichen Informationen zu den Produkten finde ich sehr wertvoll für den Verbraucher. Deshalb habe ich mich erstmals für diese Patronen entschieden!
Leider kann ich weder zur Effizienz oder Funktionalität etwas sagen, da die Patronen erst wesentlich später zum Einsatz kommen werden.
Lieferung, Versandabwicklung und die Bezahlmodalitäten waren völlig OK.
Bezüglich der Funktionalität dieser Patronen werde ich mich noch einmal in einigen Wochen online melden und beurteilen.
Viele Grüße aus Niedersachsen
Die Lieferung war schnell und gut. Die Patronen dagegen funktionieren nicht in meinem Drucker. Ich habe schon einige Jahre einen HP-Drucker Office-Jet Pro 8620, welchen ich bisher mit HP-Original-Tinten-Patronen genutzt habe. Jetzt war meine schwarze Tintenkartusche leer und ich habe aufgrund der günstigen Preise und des Werbeversprechens: "Nachhaltige Tintenpatronen und Toner, die PERFEKT funktionieren" mir ein Set mit 2x Schwarz und den 3 Farben gekauft. Beim Einsetzen der schwarzen Patrone von druckerpatronen24.de kam folgende Meldung vom Drucker: "Nicht HP-Patronen. HP übernimmt keine Garantie für die Qualität und Zuverlässigkeit" und kurz darauf dann auch noch: "PROBLEM MIT PATRONEN, Mindestens eine Patrone ist defekt. Herausnehmen und durch neue Patronen auswechseln". Daraufhin habe ich die 2. schwarze Patrone von druckerpatronen24.de eingesetzt, aber es kam die gleiche Meldung. Daher versuchte ich (obwohl nicht leer) auch noch die Farbpatronen. Jetzt sind nur Patronen von druckerpatronen24.de eingesetzt und der Drucker funktioniert trotzdem nicht mehr. Ich bin verzweifelt und weiß jetzt nicht mehr so recht weiter. Ich werde mir wohl doch wieder Original-HP-Patronen kaufen müssen, habe aber Angst, dass ich mir mit Ihren Patronen vielleicht meinen Drucker zerstört habe und ich hinterher auch noch auf den teurer HP-Patronen sitzen bleibe.
Jetzt liegt meine letzte Hoffnung auf einem anderen Werbeversprechen von druckerpatronen24.de: "KEINE PROBLEME ... Falls es doch mal ein Druckerproblem gibt, lösen wir es. Kundenservice vom Experte!
Hoffentlich gibt es Hilfe und eine Lösung. Dann kann ich am Ende ja vielleicht doch noch mehr Sterne vergeben.
Sehr netter Kontakt, kompetente Beratng. Gerne wieder
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vor 2 Tagen
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vor 3 Tagen
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Schnelle Lieferung
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vor 3 Tagen
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vor 5 Tagen
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Das sind echte Problemlöser, bemüht um ihren Kunden
Erst wenn es dann mal zu Problemen kommt, erkennst Du, ob es eine gute Wahl gewesen ist, dort zu kaufen.
Ich kann den Lieferanten nur bestens empfehlen, denn das Interesse am Kunden endet nicht nach Warenkauf, sondern sie sind bei Problemen auf Lösungssuche für ihren Kunden und machen sich Gedanken, den besten Service abzuliefern.
Und das machen sie. Deswegen wirklich verdiente 5 Sterne
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vor 5 Tagen
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Gute Beratung
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vor 5 Tagen
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Super
Habe die Patronen für einen HP-Drucker bestellt. Eingesetzt und es funktionierte sofort ohne Probleme. Werde wieder die recycelten Patronen bestellen. Ist eine super Idee und zum günstigen Preis.
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vor 5 Tagen
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vor 6 Tagen
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Super schnelle Lieferung. Alles bestens. Gerne wieder
Schnelle Lieferung, alles funktioniert super. Hochwertige und sichere Verpackung, der Preis und die Qualität der Tinte sind top. Ich habe mich sehr über die direkte Ansprache im Begleitbrief gefreut. Was auch zu erwähnen ist, das Unternehmen legt großen Wert auf Recycling. Ich werde jederzeit wieder hier bestellen!
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