Vor dem Kauf einer Schermsschine wurde ich telefonisch sehr gut beraten, man bat mich sogar, ein Foto unserer Hündin zu schicken und eine Beschreibung von ihrem Fell, das nicht einfach zu pflegen ist.
Mit dem Kauf bin ich mehr als zufrieden und erspare Bella die Besuche beim Friseur, bei dem sie leider schlechte Erfahrungen machen musste.
Die Lieferungen, auch für nachfolgende Käufe wie Scherköpfe etc., erfolgen immer sehr schnell.
Diesen Shop kann ich jedem empfehlen und raten, den telefonischen Service in Anspruch zu nehmen (ich hätte sonst die falsche Maschine ausgewählt).
Enttäuschende Erfahrung mit Hundeschermaschinen-Shop
Meine Erfahrung mit diesem Shop für Hundeschermaschinen war enttäuschend. Die gelieferte Schermaschine war schmutzig und wies Probleme mit dem Akku auf, der sich schnell entleerte. Zudem erzeugte das Gerät starke Vibrationen und wurde sehr heiß. Insgesamt war der Kundenservice unzureichend, da keine angemessene Lösung für die Probleme angeboten wurde.
Bewertung melden
Antwort von schermaschine.shop
vor 11 Tagen
Guten Tag Frau S.H., entweder haben Sie keinen Überblick was Ihre Bestellungen betrifft oder es ging Ihnen willkürlich darum eine "Rache-Bewertung" zu platzieren.
Bei dieser Bestellung haben Sie rechtsverbindlich nachweisbar nur Aufsteckkämme und einen Scherkopf gekauft, aber keine Schermaschine.
Offenbar haben Sie auch vergessen, dass Sie von mir eine ausführliche telefonische Beratung erhalten haben wie Sie dieses Zubehör zukünftig richtig einsetzen und Ihre erheblichen Anwendungsfehler nun vermeiden können. Ebenso haben Sie zu Ihrem Anwendungsfehlern beim Scherkopfwechsel und der Scherkopfpflege ein Video erhalten, wie Sie es künftig richtig machen können.
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Schermaschine ist schön leise/Scheraufsätze fehlerhaft
Die Schermaschine ist schön leise, vibrationsarm und das Kabel hat eine gute Länge.
Leider klemmen die Scheraufsätze das feine Haar unseres Hundes (Shih-Tzu) am Rand ein, anstatt es zu schneiden.
Hatte noch einen 5mm Aufsatz von der alten Max 45, der funktionierte einwandfrei.
ALLES HAT BESTENS GEPASST....SCHNELL UND UNKOMPLIZIERT!! SUPER!!
ETWAS HAT MICH EIN BISSCHEN GESTÖRT:
ICH WOLLTE EINEN SCHERKOPF VON OSTER (A6, AUCH VON IHREM SHOP) UND GELIEFERT WURDE EINE MOSER. WAS NICHT UNBEDINGT SCHLECHTER SEIN MUSS. ABER NICHT ORIGINAL !
Bewertung melden
Antwort von schermaschine.shop
10.07.2023
Hallo, das war hier sicher ein Versehen. Hätten Sie uns darüber per Mail oder telefonisch informiert, hätten wir den Scherkopf natürlich getauscht. Nun lese ich von unserer "Panne" leider etwas spät. Gruss Annette Rose
08.07.2023
Verifizierte Bewertung
Alles super , nur ich persönlich fand es etwas teuer. Aber wenn dadurch die Mitarbeiter vernünftig entlohnt werden ist es ok.
Bewertung melden
Antwort von schermaschine.shop
10.07.2023
Hallo, Sie haben Recht. Nach einiger Suche im Netz habe ich den Artikel tatsächlich, weil er dort gerade in der Werbung ist, für 2,10 Euro weniger gefunden. Das ist sicher ein Einzelfall, denn gerade unser top Service, wie auch die super Preise, zeichnen uns aus. Zudem sammeln bei uns die Kunden Bonuspunkte, die die Differenz noch kleiner ausfallen lässt. Gruss Annette Rose
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.