Vor dem Kauf einer Schermsschine wurde ich telefonisch sehr gut beraten, man bat mich sogar, ein Foto unserer Hündin zu schicken und eine Beschreibung von ihrem Fell, das nicht einfach zu pflegen ist.
Mit dem Kauf bin ich mehr als zufrieden und erspare Bella die Besuche beim Friseur, bei dem sie leider schlechte Erfahrungen machen musste.
Die Lieferungen, auch für nachfolgende Käufe wie Scherköpfe etc., erfolgen immer sehr schnell.
Diesen Shop kann ich jedem empfehlen und raten, den telefonischen Service in Anspruch zu nehmen (ich hätte sonst die falsche Maschine ausgewählt).
Enttäuschende Erfahrung mit Hundeschermaschinen-Shop
Meine Erfahrung mit diesem Shop für Hundeschermaschinen war enttäuschend. Die gelieferte Schermaschine war schmutzig und wies Probleme mit dem Akku auf, der sich schnell entleerte. Zudem erzeugte das Gerät starke Vibrationen und wurde sehr heiß. Insgesamt war der Kundenservice unzureichend, da keine angemessene Lösung für die Probleme angeboten wurde.
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Antwort von schermaschine.shop
18.04.2024
Guten Tag Frau S.H., entweder haben Sie keinen Überblick was Ihre Bestellungen betrifft oder es ging Ihnen willkürlich darum eine "Rache-Bewertung" zu platzieren.
Bei dieser Bestellung haben Sie rechtsverbindlich nachweisbar nur Aufsteckkämme und einen Scherkopf gekauft, aber keine Schermaschine.
Offenbar haben Sie auch vergessen, dass Sie von mir eine ausführliche telefonische Beratung erhalten haben wie Sie dieses Zubehör zukünftig richtig einsetzen und Ihre erheblichen Anwendungsfehler nun vermeiden können. Ebenso haben Sie zu Ihrem Anwendungsfehlern beim Scherkopfwechsel und der Scherkopfpflege ein Video erhalten, wie Sie es künftig richtig machen können.
24.03.2024
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19.03.2024
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17.02.2024
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14.02.2024
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12.02.2024
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Die Schermaschine ist schön leise/Scheraufsätze fehlerhaft
Die Schermaschine ist schön leise, vibrationsarm und das Kabel hat eine gute Länge.
Leider klemmen die Scheraufsätze das feine Haar unseres Hundes (Shih-Tzu) am Rand ein, anstatt es zu schneiden.
Hatte noch einen 5mm Aufsatz von der alten Max 45, der funktionierte einwandfrei.
Die Lieferzeit war super, der neue Scherkopf hat auch nicht besser geschnitten als mein Alter
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Antwort von schermaschine.shop
03.08.2023
Hallo, schade, dass wir nur 3 Sterne von Ihnen bekommen haben. Ich vermute einmal, dass Ihr alter Scherkopf noch nicht abgenutzt war, sondern das "Problem" woanders zu suchen ist. Ölen Sie den Scherkopf während der Schur alle 5-10 Min? Das macht schon eine Menge aus. Gruss Annette Rose
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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