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aktualisiert am: 17.8.2022
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Relevanteste positive Erfahrung
Ich habe eine Dugena Herrenarmbanduhr (Funk) kurz vor Heiligabend anlässlich einer Sonderaktion für ca. 130 Euro bestellt, Lieferung 4 Tage später im unversehrten Päckchen, mittelprächtig geschützt, völlig unversehrte Packung und Inhalt.
Dann der Schreck:
Die Funkuhr geht 15 Sekunden nach! 16 Stunden später hat sich dieses Problem von selbst gelöst, da Funkempfang möglich war und sich die Uhr nachjustiert hat. Positiv: Der Uhr ist ein 15,00 € Servicegutschein beigelegt, der bei einer Filiale eingelöst werden kann, z. B. für eine Anpassung des Armbandes oder einen Batteriewechsel. Die Uhr selbst ist gut verarbeitet und ihr Geld wert. Über die Langzeitqualität kann ich zu diesem Zeitpunkt keine Aussage machen.
Fazit: Bestellvorgang, Lieferung und Qualität bei günstigem Preis wie erwartet!
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Relevanteste kritische Erfahrung
vor 9 Monaten
Folgende Ausgangssituation: Verlobungsring online bestellt, leider zu groß, er soll eine oder zwei Größen kleiner gemacht werden.
Online Service ist für sowas nicht zuständig, man soll ich an einen Shop vor Ort wenden.
Vor Ort wurden verschiedene Größen Probiert, fühlten uns gut beraten und haben die verkleinerung des Rings enschieden. Das war kostenlos und dauert 4-6 Wochen. Nach 3 Wochen kam der Ring schon zurück! Unbearbeitet, denn er wurde zum falschen Hersteller geschickt.
Nun wollten wir uns das nicht nochmal antun und haben den Service telefonisch kontaktiert, die am Telefon notieren dann alles und geben es an die "entsprechende Stelle" weiter. Das dauert dann knapp zwei Wochen, dann meldet sich jemand per Mail mit der Gegenfrage um welchen Shop es geht. Aktuell wollen wir den neuen, ungetragenen Ring einfach nur zurückschicken und zwei Größen kleiner neu bestellen, das ist scheinbar so komplex, dass ich jetzt weitere zwei Wochen auf eine Antwort warten muss.
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Bewertungen für christ.de
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Verifizierte Bewertung
vor 5 Tagen
Schnelle Lieferung. Tolle Ware!
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vor 5 Tagen
Ich bin SEHR zufrieden.
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Habe gestern meine Bestellung bekommen sehr schöner Ring aber geht zu Rück dar ehr mir von der vorm zu klein ist
Sorry für die Umstände
MFG Petra Schuch
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vor 5 Tagen
Bestellung lief Reibungslos ab und die Zustellung war sehr schnell.
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vor 6 Tagen
Gute Erfahrung guter Service
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vor 6 Tagen
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Schneller Versand, prima verpackt, alles gut
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vor 6 Tagen
Alles super
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Sehr schnelle Bearbeitung und Lieferung!
Die Länge der Ketten müsste wählbar sein und besser im Text zu finden.
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Schöne Ware - bei der Verpackung kann noch nachgebessert werden: mein Schmuckkästchen kam offen an und ich habe den zweiten Ohrstecker lange nicht gefunden.
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vor 6 Tagen
Alles super gerne wieder
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vor 6 Tagen
Kauf war unkompliziert und auch der Service vor Ort freundlich und kompetent
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vor 6 Tagen
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vor 6 Tagen
Es war alles zur vollsten Zufriedenheit
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Sehr schnelle Lieferung. Die bestellte Uhr ist sehr schön.
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War vollends zufrieden. Habe nichts zu bemängeln.
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vor 6 Tagen
Alles top
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