Dieses Mal „nur 4 Sterne“ anstatt 5. Meine Bestellung wurde am 31.7.2023 aufgegeben und erst heute am 7.8.2023 habe ich die Versandbestätigung per Mail erhalten. Eine kurze Info vom Support warum sich die Lieferung verzögert wäre kundenfreundlich gewesen, es kann immer was dazwischen kommen nur leider kam nichts…..beim nächsten Mal bitte dran denken
Wenn es null Sterne geben würde, würde null geben ! Ich warte immer noch auf den Versand !!Obwohl auch alles schon längst bezahlt ist . Auf mehrfacher Art und Weise (Email, Facebook, insta) den Versuch zu starten Kontakt aufzunehmen, werde ich gekonnt ignoriert!! Ich habe fast 93 Euro bezahlt und bin heilfroh das ich bei klarna bezahlt habe! Bis zum 2.8 warte ich jetzt noch und werde dann weitere Schritte in dke Wege leiten um entweder endlich an die Ware zu kommen oder mein Geld zurück zu bekommen ! Das allerletzte! Zu den Produkten selber kann ich leider nichts sagen, da ich , wie bereits erwähnt, immernoch darauf warte das mein Paket endlich versendet wird!
Hallo lieber Kunde, liebe Kundin,
wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen für die Verzögerung bei Ihrer Bestellung entschuldigen. Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, auf seine Ware zu warten, insbesondere wenn sie nicht rechtzeitig ankommt.
Wir haben bereits Maßnahmen ergriffen und uns an Sie gewandt, um Ihr Anliegen zu klären. Eine Nachforschung bei DHL wurde eingeleitet, um den genauen Standort Ihrer Ware zu ermitteln und sicherzustellen, dass sie so schnell wie möglich an Sie geliefert wird.
Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität, und wir möchten sicherstellen, dass Ihr Einkaufserlebnis positiv abgeschlossen wird. Wir werden alles tun, um dieses Problem so schnell wie möglich zu beheben.
Wir bitten um Ihr Verständnis und Ihre Geduld, während wir die Angelegenheit weiter verfolgen. Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, sich erneut an uns zu wenden. Wir stehen Ihnen zur Seite, um Ihnen bei Ihrem Anliegen zu helfen.
Nochmals unsere aufrichtige Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Wir werden unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung bald bei Ihnen ankommt.
Hallo lieber Kunde, liebe Kundin,
ich hoffe, diese Nachricht erreicht Sie wohlauf. Wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen, dass Ihre Bestellung noch nicht versendet wurde. Wir verstehen, wie wichtig es für Sie ist, Ihre Produkte zeitnah zu erhalten, und wir bedauern die entstandene Unannehmlichkeit.
Bitte seien Sie versichert, dass wir mit Hochdruck daran arbeiten, Ihr Paket so schnell wie möglich zu versenden. Aufgrund einer unerwarteten erhöhten Nachfrage haben wir momentan mit einer höheren Bestellmenge zu kämpfen. Wir versichern Ihnen, dass unser Team alle verfügbaren Ressourcen mobilisiert, um die Verzögerung zu minimieren.
Wir möchten uns für Ihr Verständnis und Ihre Geduld in dieser Angelegenheit bedanken. Unsere oberste Priorität ist es, sicherzustellen, dass Sie Ihre Bestellung in einwandfreiem Zustand erhalten. Wir werden Sie über den Versandstatus auf dem Laufenden halten und sind bestrebt, Ihre Erwartungen zu erfüllen.
Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, sich direkt an unseren Kundenservice zu wenden.
14.05.2023
Verifizierte Bewertung
Geöffnetes unhygiensches Produkt
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11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Erst nach Anfrage versendet.
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Antwort von gymqueen.de
19.01.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Verzeihung für die längere Wartezeit und verspätete Lieferung.
Die DHL hatte leider massive Probleme, welche die pünktliche Auslieferung nicht mehr gewährleisten konnte.
Vielen Dank!
Hallo lieber Kunde, liebe Kundin,
es tut mir leid für eventuelle Unannehmlichkeiten. Ihr Paket sollte mittlerweile bei Ihnen angekommen sein. Ich hoffe, alles ist in Ordnung. Wenn Sie irgendwelche Fragen oder Bedenken haben, lassen Sie es mich bitte wissen. Wir hoffen, dass Sie viel Freude mit den Produkten haben. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
11.10.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Ware erhalten
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Antwort von gymqueen.de
16.10.2023
Hallo lieber Kunde, liebe Kundin,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Laut Sendungsverfolgung haben Sie Ihre Bestellung bereits vor zwei Tagen erhalten.
Viel Spaß damit!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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