gymqueen.deBewertungen:
1.880 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.272 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Dieses Mal „nur 4 Sterne“ anstatt 5. Meine Bestellung wurde am 31.7.2023 aufgegeben und erst heute am 7.8.2023 habe ich die Versandbestätigung per Mail erhalten. Eine kurze Info vom Support warum sich die Lieferung verzögert wäre kundenfreundlich gewesen, es kann immer was dazwischen kommen nur leider kam nichts…..beim nächsten Mal bitte dran denken
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Relevanteste negative Bewertung
30.07.2023
Verifizierte Bewertung
Wenn es null Sterne geben würde, würde null geben ! Ich warte immer noch auf den Versand !!Obwohl auch alles schon längst bezahlt ist . Auf mehrfacher Art und Weise (Email, Facebook, insta) den Versuch zu starten Kontakt aufzunehmen, werde ich gekonnt ignoriert!! Ich habe fast 93 Euro bezahlt und bin heilfroh das ich bei klarna bezahlt habe! Bis zum 2.8 warte ich jetzt noch und werde dann weitere Schritte in dke Wege leiten um entweder endlich an die Ware zu kommen oder mein Geld zurück zu bekommen ! Das allerletzte! Zu den Produkten selber kann ich leider nichts sagen, da ich , wie bereits erwähnt, immernoch darauf warte das mein Paket endlich versendet wird!
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Bewertungen für gymqueen.de
06.09.2023
Verifizierte Bewertung
GymQueen reagiert nicht auf Widerruf
GymQueen reagiert nicht auf E-Mails, die meinen Widerruf betreffen.
Nach 9 Tagen sollte eine Antwort da sein.
Das ist unseriös!
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TS
Tania S.
Köln
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Letze Lieferung unvollständig und vollen Preis bezahlt
Keine email das beim 3 er pack Zero Sirup eine Flasche fehlt
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13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe bereits 3 Mails geschrieben wegen einen Rücksendeschein aber immer noch keine Antwort erhslten
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Antwort von gymqueen.de
19.01.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Nachricht!
Verzeihung, dass die Rückmeldung etwas länger gedauert hat.
Leider hatten wir eine außerordentlich hohe Nachfrage, sodass wir nicht jede Mail direkt beantworten konnten.
Ich habe im Verlauf gesehen, dass Ihnen mittlerweile geholfen wurde.
Sollten Sie noch weitere Fragen haben, wenden Sie sich doch gerne an unseren Kundenservice.
Vielen Dank!
08.06.2023
Verifizierte Bewertung
10 Drops bestellt und 8 sind kacke. Schmecken echt alt und da will man den quark einfach weg schmeißen
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04.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Bestellung bis heute nicht erhalten!!!
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09.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung kommt nicht an
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13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Vor 1 Woche bestellt und bis heute ist nichts raus, keine Antwort auf Emails. Einfach sehr schlecht
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Antwort von gymqueen.de
13.11.2023
Hallo lieber Kunde, liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Nachricht!
Unsere Mitarbeiterin aus dem Kundenservice hat sich Ihrer Angelegenheit bereits angenommen und hilft Ihnen gerne weiter.
Sie wurden diesbezüglich auch bereits per E-Mail kontaktiert.
Prüfen Sie hierbei auch bitte Ihren Spam-Ordner.
Vielen Dank!
14.08.2023
Verifizierte Bewertung
Habe meine Ware nach über einer Woche noch immer nicht bekommen und auch keine Antwort vom Support
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10.08.2023
Verifizierte Bewertung
Wie soll ich eine Leistung bewerten, die noch nicht erfolgt ist? Warte immer noch auf Lieferung...
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08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sagen bei der Online Bestellung 2-3 Tage Lieferzeit, aber nicht mal nach einer Woche kommt es.
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Antwort von gymqueen.de
09.11.2023
Hallo lieber Kunde, liebe Kundin,
es tut mir aufrichtig leid, dass Ihre Bestellung trotz der angegebenen 2-3 Tage Lieferzeit noch nicht eingetroffen ist. Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann, und entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.
Die Verzögerung kann aufgrund der derzeit erhöhten Nachfrage entstanden sein, was zu längeren Bearbeitungs- und Lieferzeiten führt. Wir arbeiten hart daran, die Bestellungen so schnell wie möglich zu versenden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir sind hier, um zu helfen.
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider wa mein Paket beschädigt und mein shack den ich bestellt habe es komplett geplatzt
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Antwort von gymqueen.de
02.01.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Entschuldigen Sie bitte die Unannehmlichkeiten.
Unser Kundenservice hat Sie bereits diesbezüglich kontaktiert, jedoch noch keine Antwort Ihrerseits erhalten.
Geben Sie uns doch bitte eine kurze Rückmeldung, wie wir weiter agieren sollen.
Vielen Dank!
SH
Sandra H.
Rödental
05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Es schmeckt nur Wiederlicht nach künstlichen Süssungsmittel .schade um das Geld.
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24.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schlechter Geschmack.. extrem künstlich.. Würde ich nicht noch einmal kaufen
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04.09.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit
Ich warte seit 3 Wochen auf mein Paket und bekomme nicht mal eine rücke Meldung
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13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Der Versand ging viel zu lange. Auch die Kommunikation war eher bescheiden.
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Antwort von gymqueen.de
19.01.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Verzeihung für die längere Wartezeit und verspätete Lieferung.
Die DHL hatte leider massive Probleme, welche die pünktliche Auslieferung nicht mehr gewährleisten konnte.
Vielen Dank!
21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich finde die Produkte nicht wirklich hilfreich und schmackhaft
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Antwort von gymqueen.de
22.01.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin,
es tut uns leid, dass unsere Produkte für Sie nicht hilfreich und geschmackvoll sind. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und arbeiten daran, unsere Produkte zu verbessern.
Vielen Dank!
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware nicht Versand
Bestellt, bezahlt und seitdem nie wieder etwas gehört.
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11.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Bestellung noch nicht bekommen
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22.08.2023
Verifizierte Bewertung
Habe die Bestellung bis heute nicht erhalten
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31.08.2023
Verifizierte Bewertung
Habe die Bestellung noch garnicht erhalten
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