Schöne Location, nette Menschen, daraus wurde ein richtig toller Erlebnis-Abend. Man lernt viel dazu und bekommt am Ende leckeres selbstproduziertes Essen. Der klasse Gourmet-Koch Max hat das großartig gemacht, hatte bei Fragen immer wertvolle Tipps und sowieso alles jederzeit im Griff. Auch uns :) danke dafür Max - großes Extra-Lob!!!
Leider stimmt die Event-Beschreibung nicht so ganz, so war nichts zu sehen z.B. von den als Highlight beschriebenen "saftigen Steaks" oder vom angekündigten Gastgeber, trotzdem 4 Sterne für das Gesamtpaket und tolle Burger.
Gutschein 3 Jahre Gültig , davon 2 Jahre lockdown. Keine Kulanz diesen zu verlängern oder auf andere Art entgegen zu kommen. In manche Städte werden Events angeboten die überhaupt nie stattfinden.
Preise ändern sich und beim einlösen muss man draufzahlen.
nachdem man ein Gutschein eingelöst hat wird man zuggebombt mit Emails auch wenn man dieses nicht ausdrücklich zugestimmt hat.
Also mein Tip, Finger weg.
Schnellerer Versand. Wurde nicht am nächsten Werktag verschickt wie in der Mail angekündigt
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Antwort von miomente.de
27.03.2024
Liebe/r Miomente-Kund*in,
wir haben deine Bestellung soeben geprüft. Diese wurde am 25.03. verschickt, somit einen Tag nach deiner Bestellung. Der Versand benötigt dann 2-3 Werktage, bis die Sendung bei dir eintrifft.
Herzliche Grüße, das Miomente-Team
Wir hatten das Problem, dass der von uns gewählte Kurs über Miomente im Nachhinein nicht mehr im Programm angeboten werden konnte. Aber da hat sich gezeigt, was ein guter Kundenservice ist.
Also nochmals viele herzlichen Dank für Ihre Mühe und das Entgegenkommen, wir freuen uns sehr!
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Antwort von miomente.de
07.02.2024
Hallo Bernhard,
wir freuen uns sehr, dass wir dir so schnell helfen konnten!
Liebe Grüße von deinem Miomente-Team
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Flexibilität mit Gutscheinen
Nachdem ich zwei Gutscheine geschenkt bekommen hatte, konnte ich nun auch das passende Event buchen. Der Support war in der Kommunikation auch zufriedenstellend und schnell. Vielen Dank
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Antwort von miomente.de
20.02.2024
Liebe/r Miomente Kund*in,
vielen lieben Dank für deine Worte, wir freuen uns sehr!
Herzliche Grüße, das Miomente-Team
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
sofortige kompetente Hilfe bei technischen Problemen bei Einlösung der Gutscheine
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21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung einfach und reibungslos und schnelle Lieferung der Gutscheinbox
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10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ablauf OK aber nachträglich noch eine Nachzahlung ist nicht schön.
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Antwort von miomente.de
12.02.2024
Liebe/r Miomente Kund*in,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass es bei deinem Event zu einer Preiserhöhung gekommen ist.
Die Preise gestalten leider nicht wir, sondern unsere Veranstalter. Das kann viele Gründe haben ( z. B. gestiegene Materialkosten, höhere Mieten und Personalkosten usw) und hieran sind wir gebunden.
Beste Grüße, dein Miomente-Team
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