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Bewertungen:

Liebe/r Miomente Kund*in, vielen Dank für das nette Feedback, geben wir gerne an die Kursleitung weiter:) Viele Grüße, dein Miomente-Team

Liebe/r Miomente Kundin*in, vielen herzlichen Dank für dein positives Feedback, wir freuen uns sehr! Liebe Grüße, dein Miomente-Team

Liebe/r Miomente Kund*in, es tut uns leid, dass der Veranstalter deinen Kurspreis ab März erhöhen muss. Wir konnten den Kurs aber im Februar noch einige Male zu deinem Gutscheinpreis anbieten, du hättest somit die Möglichkeit gehabt, noch einen Termin ohne Aufpreis zu buchen. Den Preis können wir immer nur zum Kaufzeitpunkt fix garantieren, danach ist es möglich, dass es zu Preisänderungen kommen kann. Hierauf weisen wir auch in unseren AGB hin, welche du bei Kauf bestätigt hast. Beste Grüße, dein Miomente-Team

Lieber Miomente-Kunde, vielen Dank für das konstruktive Feedback, welches wir selbstverständlich an unsere Marketingabteilung sowie die IT übermitteln werden. Beste Grüße, dein Miomente-Team

Liebe/r Miomente Kund*in, es tut uns leid zu hören, dass es bei der Buchung deines Termins mit dem Gutschein zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Wir entschuldigen uns hierfür aufrichtig. Leider hatten wir aufgrund von Wartungsarbeiten an unserem IT-System Einschränkungen, die eine Buchung außerhalb der angegebenen Zeiten beeinträchtigt haben. Wir möchten betonen, dass trotz dieser vorübergehenden Unannehmlichkeiten eine Buchung per Telefon oder E-Mail jederzeit möglich war. Bezüglich der Preisanpassung möchten wir darauf hinweisen, dass in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) darauf hingewiesen wird, dass es zu Preiserhöhungen kommen kann. Unsere Gutscheine sind übertragbare Wertgutscheine, und wir haben die Preisanpassung im Rahmen unserer AGB transparent kommuniziert. Leider ist unsere Sale-Aktion nur für Gutschein- und Ticketneukäufer gültig. Wir verstehen, dass dies frustrierend sein kann, und bedauern, dass wir in diesem Fall keine Ausnahme machen können. Es ist uns wichtig, dass du dich bei uns gut aufgehoben fühlst, und es tut uns leid, dass dies bei dir nicht der Fall war. Wir würden uns freuen, wenn du uns eine weitere Chance geben würdest, dich von unserem Service zu überzeugen. Falls du weitere Fragen oder Anliegen hast, stehen wir gerne zur Verfügung. Viele Grüße, Dein Miomente-Team

Lieber Miomente-Kunde, bei unserem Flexpreis, handelt es sich um ein Angebot im Warenkorb, keine verpflichtende zusätzliche Ausgabe. Du kannst diesen jederzeit abwählen, indem du dich für eine der anderen beiden Varianten (Sparpreis +5€ oder Supersparpreis +0€) entscheidest. Beste Grüße, Dein Mioment-Team

Liebe/r Miomente-Kund*in, selbstverständlich ist die Flexpreis-Option im Warenkorb nicht verpflichtend. Du kannst diese abwählen, indem du eine der anderen beiden Varianten (Sparpreis, Supersparpreis) auswählst. Der Supersparpreis ist komplett kostenfrei. Herzliche Grüße, das Miomente-Team

Liebe/r Miomente Kund*in, vielen Dank für dein Feedback und dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass du mit unserem Gutscheinangebot nicht zufrieden bist. Wir verstehen, dass Transparenz bei den Preisen von großer Bedeutung ist. Unsere Absicht ist es, offen und klar über alle Kosten zu informieren. Unsere Gutscheine sind als Wertgutscheine konzipiert, und wir möchten sicherstellen, dass unsere Kunden diese Information leicht finden können. Bezüglich der Flexpreisoption möchten wir betonen, dass es sich um ein freiwilliges Angebot handelt, das dazu dient, zusätzliche Flexibilität zu bieten. Es ist nicht verpflichtend und die Entscheidung zur Nutzung liegt bei dir. Die Einschränkungen bei eventbezogenen Gutscheinen sind darauf zurückzuführen, dass sie als Wertgutscheine konzipiert sind und nicht für bereits reduzierte Preise gelten. Wir entschuldigen uns, wenn dies zu Missverständnissen geführt hat und die Attraktivität unsere Angebots beeinträchtigt. Wir schätzen dein Feedback sehr und werden es nutzen, um unsere Kommunikation und Angebote zu verbessern. Wenn du weitere Fragen hast oder Hilfe benötigst, stehen wir gerne zur Verfügung. Liebe Grüße, Dein Miomente-Team

Liebe/r Miomente-Kund*in, vielen Dank für dieses überschwängliche Lob! Wir freuen uns, dass jetzt alles mit der Buchung geklappt hat und sind schon gespannt auf Ihr Feedback nach dem Kurs :) Herzliche Grüße, das Miomente-Team