miomente.deBewertungen:
305 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.618 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
22.10.2023
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Schöne Location, nette Menschen, daraus wurde ein richtig toller Erlebnis-Abend. Man lernt viel dazu und bekommt am Ende leckeres selbstproduziertes Essen. Der klasse Gourmet-Koch Max hat das großartig gemacht, hatte bei Fragen immer wertvolle Tipps und sowieso alles jederzeit im Griff. Auch uns :) danke dafür Max - großes Extra-Lob!!!
Leider stimmt die Event-Beschreibung nicht so ganz, so war nichts zu sehen z.B. von den als Highlight beschriebenen "saftigen Steaks" oder vom angekündigten Gastgeber, trotzdem 4 Sterne für das Gesamtpaket und tolle Burger.
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Relevanteste negative Bewertung
14.10.2023
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Gutschein 3 Jahre Gültig , davon 2 Jahre lockdown. Keine Kulanz diesen zu verlängern oder auf andere Art entgegen zu kommen. In manche Städte werden Events angeboten die überhaupt nie stattfinden.
Preise ändern sich und beim einlösen muss man draufzahlen.
nachdem man ein Gutschein eingelöst hat wird man zuggebombt mit Emails auch wenn man dieses nicht ausdrücklich zugestimmt hat.
Also mein Tip, Finger weg.
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Bewertungen für miomente.de
25.02.2024
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22.02.2024
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Ich habe einen Gutschein für ein Event gekauft , danach wurde der Preis erhöht und ich musste nachträglich noch zuzahlen bzw. der beschenkte
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Antwort von miomente.de
23.02.2024
Liebe/r Miomente Kund*in,
es tut uns leid, dass der Veranstalter deinen Kurspreis ab März erhöhen muss.
Wir konnten den Kurs aber im Februar noch einige Male zu deinem Gutscheinpreis anbieten, du hättest somit die Möglichkeit gehabt, noch einen Termin ohne Aufpreis zu buchen. Den Preis können wir immer nur zum Kaufzeitpunkt fix garantieren, danach ist es möglich, dass es zu Preisänderungen kommen kann.
Hierauf weisen wir auch in unseren AGB hin, welche du bei Kauf bestätigt hast.
Beste Grüße, dein Miomente-Team
21.02.2024
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Bestellung einfach und reibungslos und schnelle Lieferung der Gutscheinbox
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UD
Ulrike D.
Wolfsburg
21.02.2024
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Gutscheineinlösung
Das aussuchen des Gutscheins war etwas kompliziert, nach mehreren Anläufen und Telefonaten hat es dann doch geklappt.
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Antwort von miomente.de
22.02.2024
Liebe Ulrike,
wir freuen uns, dass wir dir bei deiner Gutscheinauswahl helfen konnten.
Melde dich gerne wieder bei uns, wenn es noch Rückfragen gibt.
Viele Grüße, dein Miomente-Team
21.02.2024
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21.02.2024
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19.02.2024
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Flexibilität mit Gutscheinen
Nachdem ich zwei Gutscheine geschenkt bekommen hatte, konnte ich nun auch das passende Event buchen. Der Support war in der Kommunikation auch zufriedenstellend und schnell. Vielen Dank
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Antwort von miomente.de
20.02.2024
Liebe/r Miomente Kund*in,
vielen lieben Dank für deine Worte, wir freuen uns sehr!
Herzliche Grüße, das Miomente-Team
15.02.2024
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Tolles Geschenk
Sehr schneller Versand, schöne Geschenkbox!
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13.02.2024
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Bestens aufgehoben
Supergute Kurse
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12.02.2024
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sofortige kompetente Hilfe bei technischen Problemen bei Einlösung der Gutscheine
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10.02.2024
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Ablauf OK aber nachträglich noch eine Nachzahlung ist nicht schön.
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Antwort von miomente.de
12.02.2024
Liebe/r Miomente Kund*in,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass es bei deinem Event zu einer Preiserhöhung gekommen ist.
Die Preise gestalten leider nicht wir, sondern unsere Veranstalter. Das kann viele Gründe haben ( z. B. gestiegene Materialkosten, höhere Mieten und Personalkosten usw) und hieran sind wir gebunden.
Beste Grüße, dein Miomente-Team
MH
Manuela H.
Stuttgart
07.02.2024
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War ganz einfach den Gutschein einzulösen
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BK
Bernhard K.
Stuttgart
06.02.2024
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Sehr guter Kundenservice von Miomente
Wir hatten das Problem, dass der von uns gewählte Kurs über Miomente im Nachhinein nicht mehr im Programm angeboten werden konnte. Aber da hat sich gezeigt, was ein guter Kundenservice ist.
Also nochmals viele herzlichen Dank für Ihre Mühe und das Entgegenkommen, wir freuen uns sehr!
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Antwort von miomente.de
07.02.2024
Hallo Bernhard,
wir freuen uns sehr, dass wir dir so schnell helfen konnten!
Liebe Grüße von deinem Miomente-Team
05.02.2024
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30.01.2024
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Nachdem es technische Probleme beim einbuchen des Gutschein gab, wurde mir aber sehr schnell über den Support (hier möchte ich Frau Risse nennen) geholfen.
Ich wurde sogar vom Support 2mal angerufen und das innerhalb ded gleichen Tages an dem ich das Problem meldete. Lösung war dann eine manuelle Einbuchung der Gutscheine und somit habe ich doch noch meine Tickets zum Event erhalten. Vielen Dank an den Support und insbesonders Frau Risse.
Top
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Antwort von miomente.de
01.02.2024
Liebe/r Miomente-Kund*in,
vielen Dank für dieses überschwängliche Lob! Wir freuen uns, dass jetzt alles mit der Buchung geklappt hat und sind schon gespannt auf Ihr Feedback nach dem Kurs :)
Herzliche Grüße, das Miomente-Team
29.01.2024
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26.01.2024
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Schnelle und unkomplizierte Abwicklung
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25.01.2024
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Ich kriege Spam Newsletter aber keine Antworten
Ich kriege Spam Newsletter, aber meine Frage wird nicht beantwortet. Möglicherweise habe ich also einen Gutschein gekauft, der nie einlösbar ist, weil es gar keine online Kochkurse mehr gibt.
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Antwort von miomente.de
26.01.2024
Liebe/r Miomente-Kund*in,
wie per Email mitgeteilt, fragen wir gerne an, wann der Veranstalter neue Termine zur Verfügung stellen kann und melden uns dann noch einmal bei Ihnen zurück.
Beste Grüße, das Miomente-Team
23.01.2024
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