Schöne Location, nette Menschen, daraus wurde ein richtig toller Erlebnis-Abend. Man lernt viel dazu und bekommt am Ende leckeres selbstproduziertes Essen. Der klasse Gourmet-Koch Max hat das großartig gemacht, hatte bei Fragen immer wertvolle Tipps und sowieso alles jederzeit im Griff. Auch uns :) danke dafür Max - großes Extra-Lob!!!
Leider stimmt die Event-Beschreibung nicht so ganz, so war nichts zu sehen z.B. von den als Highlight beschriebenen "saftigen Steaks" oder vom angekündigten Gastgeber, trotzdem 4 Sterne für das Gesamtpaket und tolle Burger.
Gutschein 3 Jahre Gültig , davon 2 Jahre lockdown. Keine Kulanz diesen zu verlängern oder auf andere Art entgegen zu kommen. In manche Städte werden Events angeboten die überhaupt nie stattfinden.
Preise ändern sich und beim einlösen muss man draufzahlen.
nachdem man ein Gutschein eingelöst hat wird man zuggebombt mit Emails auch wenn man dieses nicht ausdrücklich zugestimmt hat.
Also mein Tip, Finger weg.
Ich kann leider noch nichts zu dem Produkt schreiben, da es ein Geschenkgutschein ist und morgen erst verschenkt wird.
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Antwort von miomente.de
13.05.2024
Liebe/r Miomente-Kunde, vielen Dank für deine Bestellung bei uns, wir sind schon gespannt auf die Reaktion des Beschenkten!
Viele Grüße, das Miomente-Team
Für das einlösen eines Gutscheins noch Gebühren zu verlangen und keine Möglichkeit den Angebotspreis zu bekommen, finde ich nicht wirklich professionell, auch wenn es irgendwo auf der Seite steht.
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Antwort von miomente.de
vor 8 Tagen
Lieber Miomente-Kunde,
es tut uns leid, wenn in deinem Fall eine Servicegebühr bei der Buchung verrechnet wurde. Diese fällt nur an, wenn du deinen Gutschein für ein anderes, als das aufgedruckte Event verwendest.
Es ist in jedem Fall aber immer möglich, deinen Gutschein für ein günstigeres Event einzulösen, da unsere Gutscheine alle ungebunden sind.
Ob für ein Event eine Zuzahlung notwendig ist, siehst du bereits in der Übersicht in der Einlösewelt und du kannst dich somit dann bewusst für eine Alternative entscheiden.
Herzliche Grüße, dein Miomente-Team
10.05.2024
Verifizierte Bewertung
Leider wurde das Erlebnis kurzfristig abgesagt! Dies wurde aber nicht über Miomente nicht mitgeteilt. Nur vom Veranstalter. Hier hätte ich mir von Miomente einen besseren Service gewünscht!
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Antwort von miomente.de
13.05.2024
Liebe/r Miomente-Kund*in,
bei kurzfristigen Absagen bitten wir bewusst unsere Veranstalter, die Kunden hierüber zu informieren, da unsere Partner besser erläutern können, aus welchem Grund das Event nicht stattfinden kann.
Es tut uns leid, dass das bei dir einen negativen Eindruck hinterlassen hat, das war nicht unsere Absicht.
Beste Grüße, das Miomente-Team
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Datum was nicht mehr verfügbar, wurde mir angezeigt.
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Antwort von miomente.de
vor 19 Stunden
Liebe/r Miomente Kund*in,
vielen Dank für dein Feedback.
Da wir über unterschiedliche Kontingente für Gutscheineinlöser und direkte Ticketkäufer verfügen, kann es sein, dass die Platzanzeige nicht identisch ist bzw. dass das Gutscheinkontingent in deinem Fall bereits ausgeschöpft ist.
Sollten im gesamten Kontingent jedoch noch Plätze verfügbar sein, buchen wir dich gerne ein. Lass uns hierzu bitte wissen, welchen Kurs an welchem Datum du buchen möchtest und wir prüfen umgehend, ob das noch möglich ist.
Viele Grüße, dein Miomente-Team
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