Die von uns gekauften Weine entsprechen so gut wie immer Ihren Empfehlungen. Die Angebote sind reichlich, vielfältig und auch vom Preisniveau her sehr fair. Geliefert wird schnell und zuverlässig. Wir trinken als Rentnerehepaar nicht täglich Wein, aber unsere Bedürfnisse finden wir bei Vicampo vollständig erfüllt. Lediglich für Stammkunden besondere Angebote haben den nicht so schönen Beigeschmack, dass damit eine gewisse Mindestabnahme gefordert wird. Wir sind nicht darauf angewiesen, aber langjährigen, regelmäßig kaufenden Stammkunden könnte auch mal bei Lieferungen eine kostenlose Flasche Wein als "Treuegeschenk" beigefügt werden.
Leider hat die bestellte Lieferung : Grauburgunder von Pfaffmann zum Sonderpreis nicht geklappt. Ich hätte den Wein gerne getrunken. Der Betrag war von meinem Konto schon abgebucht. Meine Verärgerung war groß, sodass ich die Lieferung storniert habe.
Eine halbwegs fristgerechte Zustellung war nicht möglich. Ich hatte darum gebeten, weil
ich diese Woche verreist war. Ihre Mitarbeiter waren sehr freundlich, das möchte ich erwähnen. Scheinbar hat es aber die „Fachabteilung“ in Ihrem Haus nicht hinbekommen. Ich habe Verständnis für den internen Umzug, trotzdem muss nach mehrmaligen Anrufen die Bestellung ins Laufen kommen. Hier weiß die eine Hand nicht was die andere tut…
Umfangreiches Sortiment. Schnelle Lieferung.
Ein Verbesserungsvorschlag: Es wäre gut, wenn man sehen könnte, ob und wie man einen Wein bewertet hat.
Das wäre auch hilfreich, wenn Empfehlungen kommen. Allein die Tatsache, dass man einen vergleichbaren Wein bestellt hat, sagt ja noch nichts aus.
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ausgesprochen schnell, freundlich und hilfsbereit , als ich letztlich Rechnungs- und Lieferadresse verwechselt hatte.
Vielen Dank. Vicampo kann ich in jedem Fall empfehlen. Leider kann ich nicht so viel von dem guten Wein verbrauchen, wie die verlockenden Angebote kommen
Wir haben schon mehrmals bei Vicampo Wein bestellt und sind bisher noch nie enttäuscht worden, was sicherlich an der guten Beschreibung der Weine liegt und der bei manchen Weinen vorliegenden Bewertung durch Fachleute.
Der telefonische Service ist sehr zu empfehlen. Ich habe alle meine Wünsche vorbringen können und mir wurde sofort zur vollsten Zufriedenheit geholfen.
Der Wein ist natürlich auch sehr zu empfehlen .
Ich habe schon mehrfach bei VICAMPO bestellt und es hat alles reibungslos geklappt, auch mit den Empfehlungen war ich sehr zufrieden - ich habe tatsächlich noch ein paar neue Favoriten entdeckt.
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21.05.2024
Verifizierte Bewertung
Besonders freundlicher Kundenservice mit guter Erreichbarkeit. Insgesamt große Auswahl an Weinen mit besonderen Vorschlägen. Gute Beratung und pünktlicher Lieferservice ohne hohe Versandkosten.
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Habe nach langer Zeit wieder einmal bei Vicampo meinen italienischen Lieblingsrotwein bestellt. Qualität und Preis nach wie vor top, unkomplizierte Bestellung und schnelle Lieferung.
Die Sendungen sind bruchsicher verpackt und immer sehr schnell bei mir. Und die Weine schmecken einfach sehr gut!!! Den Empfehlungen Vicampos kann man vertrauen.