Ich habe bereits mehrfach Online-Bestellungen getätigt. Die Bestellvorgänge erfolgten jeweils komplikationslos, der Versand in stabilen Verpackungen sehr schnell und die Qualität der Produkte hat mich jedes Mal überzeugt. Mit der Abwicklung von Retouren habe ich allerdings keine Erfahrung; ein beim Versand beschädigtes Weinglas wurde ohne Umstände durch einen neuen Doppelpack ersetzt. Ich habe also bislang ausnahmslos gute Erfahrungen gemacht und kann VICAMPO daher guten Gewissens weiterempfehlen.

Bei 2 x 6 Flaschen kommt es schon mal vor, dass einem ein Wein von der Qualität nicht zusagt. Das kommt selten vor, aber wenn man von seinem Rücktrittsrecht Gebrauch macht gibt es ABSOLUT keine Diskussionen oder Probleme. Selbstverständlich ist das für keine Partei angenehm (Aufwand, Kosten für Transport etc.) aber es gibt einen ein gutes Gefühl, vom Support als langjähriger Kunde geschätzt zu werden.

Ich hatte für meine letzte größere Feier mal wieder den Grauburgunder von Pfaffmann Lebenswerk u alle waren sehr gut zufrieden damit .Ein Allrounder! Auch der Prosecco dieses Winzers ist super. Fast zu schade für den Aperol o Sati ,etc . Was schade ist ,dass die 3 L - Schlauch-Box des og Grauburgunders ganz anders schmeckt und leider nicht im positiven Sinne. Eine besonders tolle Entdeckung im Sortiment war der Blond de noire vom Weingut Franz(Rheinhessen),den ich in einem Probierpaket hatte. Leider konnten wir den nicht mehr finden . Kommt vielleicht wieder ?!

Die Webseite war sehr einfach zu bedienen, die Kartenzahlung hat super funktioniert und die Bilder und Beschreibungen sind klar mit vielen, wichtigen Details. Der Wein wurde schnell geliefert und die Lieferung mit Zeitraum sogar vorher angekündigt. Bei einer Frage zu Wein-Empfehlungen wurde ich schnell und persönlich beraten. Es war eine sehr gute Einkaufs-Erfahrung und sehr zu empfehlen. Vielen Dank!

Ich hatte eines dieser Probierpakete (Rotwein) bestellt und nachdem ich einige der Weine probiert habe gleich zwei weitere Pakete nachbestellt, wobei mir Vicampo sogar beim Preis noch etwas entgegenkam. Natürlich unterschieden sich die Weine in Nuancen, waren aber nicht zu herb, einfach lecker und passten sowohl zum Essen als auch "solo". Wegen DHL kam das letzte Paket fast zwei Wochen nach Bestellung einen Tag nach unserem Urlaubsbeginn an, deshalb Lieferung "mangelhaft".

Sehr geehrtes Team von Vicampo, vom Telefonservice bis Lieferung sind Sie einmalig. Sehr guter Service und immer freundlich. Ware ist bestens verpackt. Hatten noch nie Glasbruch. Schnelle Bestellbearbeitung. Hervorragend. Wir bedanken uns sehr herzlich bei Ihnen und beim gesamten Team von der Telefonannahme bis zum Warenversand. Sie haben für uns das beste Weinangebot, mit Gefühl ausgesucht. Vielen Dank Herzliche Grüße Wolfgang und Heidi Mayr aus Mittenwald

Wenn bei einer Lieferung eine Flasche falsch geliefert wird, diese fehlende Flasche aber nicht mehr lieferbar ist, sollte der reinen Kundenzufriedenheit zuliebe kein Gutschein für die nächste Bestsellung angeboten werden, sondern eine andere gleich oder auch höherwertige Flasche nachgeliefert werden, auch wenn dies weh tut! Der Fehler wurde schließlich bei Vicampo gemacht und nicht vom Kunden! Eine günstigere Werbung werden Sie nicht bekommen und man stärkt die Zufriedenheit des Kunden.

Da ich italienische Rotweine mit kräftigem Bouquet bevorzuge, gefällt mir das Angebot von Vicampo sehr und der Fokus auf von Maroni empfohlene Weine. Gleiches gilt für die deutschen Weißweine. Da gefällt mir die Auswahl insbesondere aus dem Rheingau, der Pfalz und Rheinhessen. Dabei stimmt das Preis-Leistung-Verhältnis. Die Probierpakete sind prima, um neue Weine kennenzulernen.

Ihr könnt alles gut Und danke ich Ihnen dafür Sogar die falsche Bestellungen kann man mit euch ohne viel Aufwand korrigieren Danke alles gut Für mich persönlich ich hätte gern auch Par griechische Weine gehabt Das der Grund warum ich mich sporadisch melde bzw. weine kaufe Sonst bin sehr zufrieden Danke Viele Grüße Michail Tsohatzis

Immer interessante und günstige Angebote. Meine erste Wahl, wenn es um internationale Weine geht. Bei den deutschen Weinen wird ein Anbaugebiete besonders beworben, bei dem ich selten fündig werde aber das ist nur ein persönliche Einschätzung. Besonders loben will ich das kulante Verhalten, wenn mal doch was zu Bruch geht!

Die Weinauswahl von Vicampo ist wirklich bemerkenswert. Lediglich die Beurteilung der Weine durch die Vicampo-Experten ist für mich nicht immer nachvollziehbar - aber Wein ist eben Geschmacksache und unterliegt damit einer individuellen Bewertung. Die Preise sind insbes. bei Angeboten sehr attraktiv und die Lieferung erfolgt innerhalb von wenigen Tagen.

Ich wüsste nichts, womit sie sich verbessern könnten. Da ich eine Vorliebe für Primitivo Weine habe, warte ich schon immer auf Angebote. ( leider kann ich nicht alle bestellen, das sprengt mein Budget ) Aber so im vierteljahres Abstand nehme ich gerne die Angebote an. Die Info , das die Ware versandt wurde gefällt mir und auch die Nachverfolgung ist kein Problem, so das man die Ware persönlich in Empfang nehmen kann. Danke und viele Grüße M.Walter

Es ist immer ein hocherfreuliches Erlebnis, die Weine aus den Zusammenstellungen von Vicampo zu geniesen; noch nie war auch nur eine Flasche dabei, die wir nicht mit Genuß trinken konnten, weil irgendetwas geschmacklich nicht stimmig war. Als Weinfreund, nicht unbedingt Weinkenner, freue ich mich jedesmal auf die Genuß-Reise durch die unterschiedlichsten Weinbaugebiete dieser Welt.

Vicampo hat eine sehr gute Auswahl an empfehlendswerten Weinen,wobei die Preise sehr konkurrenzfähig sind.Der Schwerpunkt liegt auf einer Auswahl von Weinen,die im mittleren Preissegment sind.Der Service und die App sind ausgereift und zuverlässig.Insofern stellt Vicampo eine. empfehlenswerte Weinplattform dar,die den Normalbedarf von Weingeniessern abdeckt.

Ich habe von Ihnen die Weinkönner Empfehlung per Post bekommen. Das erste Problem das dann aufkam war, dass die dort aufgeführten Angebote nicht in der App zu den Angebotspreisen erhältlich waren. Das ist mangelhaft! Bei meiner telefonischen Bestellung mit der Bitte nur Grauburgunder Weine zu erhalten, sind durch ein Bestellnummer Fehler meinerseits die Nahe Schätze geschickt worden. Ich hätte erwartet dass, wenn ich angebe nur Grauburgunder zu erhalten bei der Bestellung der Telefonist mich darauf hinweist, dass es sich bei den Nahe-Schätzen um ein Sortiment von verschiedenen Weinen handelt. Hat er aber nich! Nach einem erneuten Telefonat mit einem Mitarbeiter der sich besser auskannte sind dann die richtigen Weine gekommen. Die Nahe Schätze habe ich dann an meine Tochter weitergegeben. Ein wenig schaler Geschmack ist durch diese zeitlich Aufwendige Bestellung und der unnötigen Kosten allerdings geblieben. Alle anderen Bestellungen die ich im Vorfeld ausgeführt habe hatten aber immer funktioniert. Als Fazit bleibt: App anpassen und die richtigen Mitarbeiter zum Telefondienst einteilen. Mit freundlichen Grüßen Andreas Lamberti

Angebot und Lieferung waren prima. Dass mir allerdings gleich beim Öffnen von Flasche Nr. 1 (Chateau Sigognac, Medoc, 2011) die obere Korken-Hälfte entgegenbröselte und der Rest mit keinem Trick einigermaßen komplett aus dem Flaschenhals zu befördern war, so dass wir ihn in die Flasche hineindrücken mussten – … … … – hat mich dann nicht mehr so freudig gestimmt. Hoffentlich lassen sich die anderen Flaschen ohne solche Katastrophen öffnen

Hallo und guten Tag, bei uns ist eine teillieferung wohl verloren gegangen, aber nachdem wir es gemeldet hatten wurde schnell geholfen. Die Kommunikation und der Service war hervorragend. Innerhalb einer Woche wurde Ersatz geliefert. Vielen Dank für die schnelle und perfekte Bearbeitung. Unsere weiterempfehlung ist Ihnen sicher.

Wir sind schon einige Jahre treue Kunden von Vicampo und sehr, sehr zufrieden. Es stimmen die angebotenen Weine, Erklärungen und freundlichen Service am Teiefon. Einfach rund herum zufrieden. Grüße aus unserem zweiten Domizil in Spanien ( auch hier gibt es sehr guten Wein) 😁💁‍♀️🌞💁‍♂️

Ich habe erstmals bei Vicampo bestellt. Ein Angebot auf Rechnung. Innerhalb von 3 Tagen habe ich den Artikel erhalten und war sehr begeistert. Der Rosé: „Leider geil“ kam bei uns und unseren Gästen sehr gut an. Ich werde ihn nachbestellen! Merci vielmals. Die Rechnung habe ich natürlich schon überwiesen.

Absolut köstliche Weine. Die edlen Sorten sind einfach lecker und werden von unseren Gästen sehr geliebt. Die grosse Auswahl macht es einem manchmal nicht leicht sich zu entscheiden. Was auch mal gesagt werden muss, die ausführliche Beschreibung der Produkte ist , hervorragend.