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Bewertungen für Vicampo
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Sehr gut
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vor 1 Monat
Wie immer die Abwicklung. Die Kombination zwischen E-Mails verschiedener Mitarbeiter muss verbessert werden. Hr. bot mir an, für mich die Abwicklung eines spezifischen Angebots durchzuführen. Als „Anwort“ bekam ich von einer Mitarbeiterin die Frage gestellt, ob ich nicht ein anderes Angebot wolle. Nein! Ich wollte das von Hrn. Ohl. Konnte aber aus seiner E-Mail nicht den Namen des Angebots kopieren. Ich habe alles abgebrochen und bin über die Standardbestellung gegangen. Plus jetzt die Beschreibung: nicht sehr effektiv - oder?
Grüße
Dr. Klaus Ziege-Bollinger
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vor 3 Monaten
Sehr geehrtes Vicampo Team,
soeben habe ich, ohne vom Zusteller DHL eine Mitteilung zu erhalten, erfahren, dass das Ihre Lieferung an Sie zurückgeschickt wurde. Das ist mir unverständlich, da zum Zeitpunkt der von DHL angegeben wurde (04. 05.: 12:43) der Empfang an der Hautklinik auf jeden Fall besetzt war. Die Adresse die in der Bestellung angegeben ist, ist ebenfalls korrekt. Der Fehler liegt m.E. eindeutig beim Zusteller DHL. Ich ersuche bei DHL Druck zu machen, damit die Sendung sobald als möglich zugestellt wird. Ich habe zwar Verständnis, dass es unter den derzeitigen schwierigen Umständen zu Verzögerungen kommen kann, aber nicht für die Inkompetenz eines Zustellers.
Ich bitte um eine ehest mögliche Rückmeldung,
Mit freundliche Grüßen,
Thomas Luger
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Das sagen Kunden über ihre Erfahrungen mit Vicampo
vor 15 Tagen
vielfältiges preiswertes Angebot (6-Pakete) für meine bevorzugten Weingebiete Rotweine aus Südfrankreich, Mittel- und Süditalien. Etwas mühsam: bei einem Weinpaket für jeden der enthaltenen (3 bzw. 6) Weine die Säure-und Restsüße-Werte festzustellen. Nicht immer einverstanden mit den wortreichen (Selbst-)Belobigungen und den blumigen Geschmacksbeschreibungen. Da liegt mir mehr an Schlichtheit u. Bodenständigkeit (Ess-Empfehlung!). Wichtig auch bei einer gelegentl. größeren Bestellung; wie lange ist der Wein - bei welchen Lagerbedingungen - lagerfähig. M. fr. Gruß T.Kriebel
vor 21 Tagen
Wunderbare Weine. Wir sind jedes Mal wieder begeistert von den hervorragenden Weinen.
Punktabzug für die Art und Weise der Zustellung. In unseren Augen geht es gar nicht, die Zustellung in großen Kisten (18 Flaschen!!! pro Kiste) über DHL abzuwickeln. Die Post / DHL wird bei uns ausschließlich von Frauen ausgeführt. D.h. die Damen (normal gewichtig, keine Gewichtheberinnen!!!) müssen diese übermäßig großen und schweren Kisten transportieren. Ein no go für uns. Wir werden uns zukünftig mit großen Bestellung zurückhalten. So leid es uns tut wegen Ihres sehr guten Angebots.
vor 15 Tagen
positiv: schnelle Lieferung
negativ: bei jeder Bestellung habe ich inzwischen mehrere Lager, die jeweils unabhängig voneinander Ware versenden. Jeder Lager hat andere Bedingungen (Mindestanzahl, Mindestumsatz etc.). Das nervt mich total. Ich habe deswegen auch schon etliche Weine nicht bestellt, die ich unter normalen Umständen bestellt hätte. Ich möchte nicht jedes Mal mehrere Mal Versandkosten bezahlen und mehr Flaschen bestellen, als ich will, nur um bei einem Lager die Mindestbestellmenge zu erreichen. Bei früheren Bestellungen kam immer alles "aus einem Haus".
vor 1 Monat
Wie immer die Abwicklung. Die Kombination zwischen E-Mails verschiedener Mitarbeiter muss verbessert werden. Hr. bot mir an, für mich die Abwicklung eines spezifischen Angebots durchzuführen. Als „Anwort“ bekam ich von einer Mitarbeiterin die Frage gestellt, ob ich nicht ein anderes Angebot wolle. Nein! Ich wollte das von Hrn. Ohl. Konnte aber aus seiner E-Mail nicht den Namen des Angebots kopieren. Ich habe alles abgebrochen und bin über die Standardbestellung gegangen. Plus jetzt die Beschreibung: nicht sehr effektiv - oder?
Grüße
Dr. Klaus Ziege-Bollinger
vor 8 Tagen
Sehr gut ist die riesige Auswahl an zumeist sehr guten und preiswerten Weinen - auch das Auswahlmenüist ehr giut gestaltet. Leider kommt man nach Auswahl eines Weines nicht mehr auf die vorher gefilterte Auswahl zurück - das ist sehr immer sehr ärgerlich!
Zudem berechnet Vicampo für jede Ihrer Auslieferstellen separate Versandkosten - das ist nicht ok und vor allem auch bei der Weinauswahl vorab nicht ersichtlich, sondern erst beim Betrachten des Warenkorbes. So fängt man dann von neuem an, die schon getroffene Auswahl wieder neu zu überdenken - saublöd!
vor 18 Tagen
Es war ein sensationeller Service, das erste mal ist es mir passiert dass via DHL eine Sendung nicht ankam, weil die dHL Fahrer leider in letzter Zeit die ware nicht mehr vor die Tür stellen sondern einfach alles unten im Hausgang abstellen und dann noch frech behaupten die Ware wurde am Wunschort hinterlegt (ich ahbe keinen Wunschort bei DHL hinterlegt!) So ist ein Weinpaket verschwunden...
Sofort hat vicampo die fehlende Sendung nochmals an mich raus geschickt ohne Berechnung! diese Sendung kam an.
DAs nenne ich TOP Service, vielen Dank an Vicampo!!
vor 23 Tagen
... was soll ich schreiben? Ich bin immer wieder überrascht über die Leistungsfähigkeit von Vicampo! Nicht nur die Preise sind sehr gut, die Auswahl ist groß. Die Dienstleistung ist außergewöhnlich gut und schnell. Wenn man bedenkt wie schleppend ich immer bezahle, weil ich es immer vergesse ist das schon bemerkenswert. Wir haben nun eine Lösung gefunden.
Das Herausragendste ist jedoch die Möglichkeit Weine in Esslingen probieren zu können. Das werde ich nächstes Jahr wieder wahrnehmen. Vielleicht bekomme ich eine Einladung 😋
Gruß
Rodolfo Blaser
vor 8 Tagen
Die Weine sind von ausgezeichneter Qualität, die Auswahl ist sehr gut und das Preis-Leistungsverhältnis auch. Zwei Dinge stören den positiven Gesamteindruck: Die Flaschen sind einzeln in großen und sehr schweren Kisten zu 18 Fladcvhen verpackt. Die Kiste ist vom Gewicht kaum anzuheben. Die bestellten Flaschen/ Kisten kommen nie an einem Tag, sondern midestens auf 2 Tage verteilt. Eine Bestellung, zweimal zu Hause sein, zweimal Ware entgegennehmen. Umständlich. Fazit: Weine top, Logistik ginge besser!
vor 23 Tagen
Vicampo ist für mich ein Top-Online-Versandanbieter für Wein. Ich bin immer wieder überrascht über die hohe Qualität der Weine und darüber, dass Angebots-Aktionen sehr gute Weine für mittlere Geldbeutel erschwinglich machen. Die Beschreibungen der Weine auf der Internetseite sind treffend. Der Versand geht sehr schnell, der Wein wird sehr sicher und umweltfreundlich verpackt (stabile Pappe). Jedem Weinliebhaber kann ich Vicampo sehr empfehlen.
vor 7 Tagen
Vicampo selber liefert zuverlässig tolle Weine, zB in den Probierpaketen. Bei Rückfragen oder Verzögerungen gibt es persönliche Informationen - absolut positiv!
Eine andere Lieferung aus dem Haus Graf Adelmann, von dort aus abgewickelt dauerte sehr lange und entspricht absolut nicht der beschriebenen Qualität (ein angeblicher Rose in Farbe eines Rotweins, fassig im Abgang statt eines ‚frischen Sommerwein‘s) :( nicht empfehlenswert
vor 24 Tagen
Vorbildlich ist die schnelle Lieferung selbst in der Corona Zeit. Das schaffen andere Online Weinhändler nicht. Auswahl und Qualität der angebotenen deutschen Weine sind sehr gut. Die ausländischen Rotweine von Vicampo schmecken mir nicht immer, auch ist hier die Vielfalt eingeschränkt. Etwas aufdringlich ist die Kommunikation, Sonderpreise zu nutzen, wenn es um den Nachkauf erst vor kurzem erworbener Wein geht.
vor 13 Tagen
Schnelle und sichere Belieferung von guten Produkten. Ich könnte mir vorstellen dass man noch mehr Umsatz machen würde wenn es eine ausgeprägte Tendenz von Rotweinen mit "massiven Körper, 14% Alkohol" in Richtung 12,5% - 12% Alkohol geben könnte. Der Valpolicella Antiche Terre 2015 mit 12,5% ist schon ein guter Anfang... , ein saftiger Tropfen
Bernd Lewandowski
vor 7 Tagen
Die Weine sind ehrlich und haben einen ausgereiften, unverfälschten Geschmack, so daß man die Rebsorten auf der Zunge zergehen lassen kann!
Ein wenig schade ist, daß bei vier unterschiedlichen Weinsorten drei verschiedene Lieferservice anfahren mussten - möglicherweise könnte man das etwas nachhaltiger gestalten? Jedoch die Weine sind den Aufwand auf alle Fälle wert! Immer wieder gerne!
vor 15 Tagen
Im Großen und Ganzen war ich mit der Lieferung zufrieden. Die Ware ist einwandfrei angekommen. Bei der Bestellung wurden 3 - 5 Tage Lieferzeit angegeben. In Wirklichkeit wurden dann 12 Tage daraus. Schon klar, dass es wegen der Corona-Zeit Schwierigkeiten gibt. Wenn von vornherein 12 Tage angegeben werden, wäre es besser. Ich freu mich schon auf die guten Tropfen :-)
vor 1 Monat
Die erste Lieferung ( Rotwein) hat super geklappt. Der Wein ist sehr gut.
Nun habe ich eine 2.te Bestellung ( Weißwein) getätigt und leider scheint dieser noch nicht versendet worden zu sein. Ich hoffe, diese Lieferung kommt zum Wochenende. Dem versendungsstatus kann ich nur entnehmen, dass er mich nicht versandt wurde und ich habe die Bestellung am 4.6. aufgegeben.
vor 9 Tagen
Ich habe zum ersten mal bei Vicampo bestellt. Mir wurde per Mail mitgeteilt dass sich die Lieferung etwas verzögert, fand ich gut dann weiß man Bescheid. Kam dann aber doch sehr schnell. Primitivo ist ein guter vollmundigen Rotweine. Die Gläser gefallen uns gut. Ein schönes Angebot für einen vernünftigen Preis.
vor 1 Monat
Die Anlieferung und der Wein entsprechen meinen Vorstellungen. Unbefriedigend ist, dass die mitgelieferten Zwiesel-Gläser Weißweingläser sind. Darauf sollte man bitte bei der Bestellabwicklung achten. Eine heute gesehenes Werbeangebot für Primitivo-Wein beinhaltete offenbar ebenfalls Weißweingläser von Zwiesel.
vor 1 Monat
Die Lieferungen kommen schnell, der ausgesuchte Wein entspricht den Erwartungen und übertrifft sie sogar immer wiedermal. Probleme werden schnell und kulant geregelt. Alles in allem bestelle ich gerne bei Vicampo und das natürlich nur, weil ich sehr zufrieden bin. Habe Vicampo auch mit Erfolg weiter empfohlen.
vor 24 Tagen
Die Qual der Wahl: habe jedesmal eine Auswahl, z. B. Verkostungssieger bestellt. Qualität in dieser Preisklasse war sehr gut. Lieferung und Verpackung durch Vicampo einwandfrei. Zwar kam die Lieferung zu Pfingsten nicht an, obwohl sie lange unterwegs war, aber das lag am Dienstleister. Werde wieder bestellen.
vor 20 Tagen
Bisher gute Erfahrung mit Lieferung in akzeptabler Zeit nach der Bestellung.
Die Qualität der offerierten Weine ist gut und die Preise im Rahmen.
Was wir uns wünschen, wären qualitativ hochstehende Weine auch aus dem Burgund zu vernünftigen Preisen.
Und ja, besonders auch ausgesuchte Weine aus der Schweiz
Bewertungen für Vicampo
4.82/5.00
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Status:
zertifiziert seit: 27.04.11
aktualisiert am: 07.07.20
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