Die von uns gekauften Weine entsprechen so gut wie immer Ihren Empfehlungen. Die Angebote sind reichlich, vielfältig und auch vom Preisniveau her sehr fair. Geliefert wird schnell und zuverlässig. Wir trinken als Rentnerehepaar nicht täglich Wein, aber unsere Bedürfnisse finden wir bei Vicampo vollständig erfüllt. Lediglich für Stammkunden besondere Angebote haben den nicht so schönen Beigeschmack, dass damit eine gewisse Mindestabnahme gefordert wird. Wir sind nicht darauf angewiesen, aber langjährigen, regelmäßig kaufenden Stammkunden könnte auch mal bei Lieferungen eine kostenlose Flasche Wein als "Treuegeschenk" beigefügt werden.
Leider hat die bestellte Lieferung : Grauburgunder von Pfaffmann zum Sonderpreis nicht geklappt. Ich hätte den Wein gerne getrunken. Der Betrag war von meinem Konto schon abgebucht. Meine Verärgerung war groß, sodass ich die Lieferung storniert habe.
Eine halbwegs fristgerechte Zustellung war nicht möglich. Ich hatte darum gebeten, weil
ich diese Woche verreist war. Ihre Mitarbeiter waren sehr freundlich, das möchte ich erwähnen. Scheinbar hat es aber die „Fachabteilung“ in Ihrem Haus nicht hinbekommen. Ich habe Verständnis für den internen Umzug, trotzdem muss nach mehrmaligen Anrufen die Bestellung ins Laufen kommen. Hier weiß die eine Hand nicht was die andere tut…
Wein und Service sind besten. Auf dem Portal hatte ich einen Jahrgang bestellen können, der nicht mehr lieferbar war. Man hat mich sofort und freundlich beim Wechsel auf einen anderen Jahrgang betreut. Gleichwohl würde ich empfehlen, dass man das Sortiment incl. der Jahrgänge à jour hält.
Gute Angebote, Services könnte aber verbessert werden
Gute Angebote, Preise ok.
Bei Nichtgefallen eines Weins, soll man sich telefonisch beim Service melden. Wozu? Wenn wirklich eine Entschädigung angedacht wäre, könnte das auch so geschehen. Einfach ein kleines Guthaben anbieten bei der nächsten Bestellung. Das wäre fair und ok.
Das Preis/Leistungsverhältnis stellt mich bei den von mir bevorzugten Weinen ( Primitivo) sehr zufrieden.
Ich würde mir wünschen, dass ich auch wieder die grossen Flaschen mit mehr als einem Liter Inhalt erwerben kann, da ich diese gern als Geschenk nutze.
Große Vicampo-Weinauswahl! Weine werden umfassend beschrieben und charakterisiert. Sehr gute Weine zum kundenfreundlichen Verbraucherpreis! Schnelle Lieferung mit zuverlässiger Sendungsverfolgung, verschiedene Zahlmöglichkeiten, Geburtstagsgutschein, etc.
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31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Von der Bestellung bis zur Anlieferung ist es vorbildlich.Die Produkte sind .sicher und gut verpackt.Dadurch das der Karton an sich wohl teuer ist weis ich ob es geht etwas nachhaltigeres zu entwickeln.Die beiden Weine die bestellt habe.Sehr gut,
Mir gefällt besonders gut, dass Vicampo auch gehobene Weine in Probierpketen zu einem erschwinglichen Preis zum Kennenlernen anbietet. Lieferungen schnell
und gut. Vielen Dank für die neuen Geschmackserlebnisse!
Helmut Sachser
Von 36 Flaschen Rotwein schmeckten 7 nicht, möglicherweise auf Verschlussprobleme zurückzuführen. Wie auch immer, bei der nächsten Bestellung erhielt ich eine Gutschrift für diese bemängelten Flaschen. Chapeau!.
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28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Weine und Versand .
Ihre Angebotenen Weine , sind für mich und meine Gäste immer wieder ein Genus.
Welche Weine Sie mir auch empfehlen,es ist immer eine gute Entscheidung !
Der Versand ist gut und Schnell. Bin sehr zufrieden !
Lecker Wein 😀 aber leider nur die Hälfte geliefert
Gute Preis Qualität Relation
Leider hat UPS einen Karton anscheinend selbst getrunken; denn bei mir kam er nicht an.
Ich versuche grundsätzlich Transporte mit UPS zu vermeiden.
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