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custtom.de
Bewertungen:

1.189 Bewertungen in den letzten 12 Monaten13.394 Bewertungen insgesamt  

4,87
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 02.11.2011
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
custtom.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

26.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Fotokacheln oder auch Custom Frames genannt, haben eine sehr gute Qualität, sind leicht anzukleben und jederzeit durch die Magnetaufhängung abzunehmen oder neu zu sortieren. Bei einer Bestellung hatte ich einen Fehler gemacht und der Kundenservice hat mir sofort weitergeholfen und storniert. Somit konnte ich nochmal neu bestellen und habe sogar einen Hinweis für einen Aktionstag/Rabattcode bekommen. Sehr sehr kundenfreundlich. Ich werde regelmäßig bestellen. Bis meine Wand voll ist.

Relevanteste negative Bewertung

17.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider kann ich bei dieser Bestellung nur zwei Sterne geben. Die Ware ist toll. Abzüge gibt es deshalb, weil die Produktion lange gedauert hat und die Lieferzeit mit DPD überirdisch lange war. Ich weiß, dass der Händler nicht direkt dafür verantwortlich ist, aber vielleicht sollte man überlegen, ob man nicht einen anderen Versanddienstleister beauftragt. Da der Kunde die Versandkosten zahlt, kann man auch ein Unternehmen beauftragen, welches nicht sechs Tage benötigt, bis die Zustellung erfolgt.
WW
Wolfgang W.
Flensburg
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Bewertungen für custtom.de

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Relevanz
(81)
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27.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Hexagon Bilder sind wunderschön und ein echter Hingucker! Einzig, da wo die Bildqualität nicht ausreichend ist wäre es klasse, wenn dass die Software beim Upload anzeigen würde.
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CL
Christine L.
Pleidelsheim
26.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Schnelle Lieferung, ordentliche Ware

Lieferung war schnell, ordentlich verpackt. Farben hätte ich mir etwas kräftiger gewünscht, aber dennoch für unsere Zwecke ausreichend. Preis-Leistung super!
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26.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Einfache Bestellung, schnelle Lieferung. Gute Qualität und super leichtes anbringen
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26.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Qualität
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27.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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27.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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26.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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26.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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26.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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AE
Antje E.
Mülheim an der Ruhr
26.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Farben nicht wie Original
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Antwort von custtom.de
29.04.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Ihnen die gedruckten Bilder nicht so zusagen, wie Sie diese sich vorgestellt haben. Bitte machen Sie Fotos der erhaltenen Drucke und melden sich damit bei unserem Kundenservice. Wir sind sicher, dass es einen Grund für die Farbabweichung und eine passende Lösung gibt!
27.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Liefern wäre super…
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Antwort von custtom.de
29.04.2024
Es tut uns leid, dass Sie Ihr Produkt noch nicht erhalten haben. Wir konnten heute bereits klären, dass Ihr bestelltes Leinwandbild leider an uns zurückgesendet wurde. Für den genauen Grund warten wir noch auf eine Rückmeldung von DPD. Sie erhalten das Bild auf alle Fälle nochmals ohne weitere Mehrkosten zugesendet.
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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01.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Preis- / Leistungsverhältnis echt gut

Die Qualität der Bilder ist bei 90%, aber der Preis ist dafür auch einfach super!! Also für mich perfektes Preis-/Leistungsverhältnis. Echt fair.
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03.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles super bloss der Versand über DPD ist nicht so toll, weil es da direkt wieder zu Problemen kam
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01.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Gute Qualität, schnelle Lieferung. Der Bildausschnitt wird nicht exakt angepasst.
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HT
Harry T.
Rottenacker
02.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Zufrieden

Ausführung gut
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01.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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01.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Qualität

Schnell, unkompliziert, gute Qualität
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06.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Service sehr gut, Farbtreue der Bilder leider nicht

Als Digital Artist suchte ich nach einem neuen Dienstleister, der mir meine gerenderten Bilder auf Leinwand drucken sollte und bin dabei auf halloleinwand.de gestoßen. Die Webseite fand ich sehr ansprechend, die Preise sind okay. Leider kann man die Bilder nicht in CMYK hochladen, sondern nur in RGB. Bei einer Testbestellung musste ich feststellen, dass man nicht in der Lage ist, schwarz zu dunkelgrau-Kontraste akzeptabel im Druck wiederzugeben. Der Support hat sich sehr bemüht und mir wurde auch kostenfrei ein weiteres Bild zugestellt, am Ende war das Problem allerdings leider nicht lösbar. Bei anderen Druckdienstleistern für Leinwandbilder auf Keilrahmen hatte ich dieses Farbtreue-Problem bisher noch nicht. ich gehe davon aus, dass wenn andere Kunden einfach nur Fotos auf Leinwand drucken lassen, dies problemlos funktioniert, aber eben bei gerenderten Bildern mit problematischeren Farben und Kontrasten nicht. Damit dürften aber beispielsweise auch Fotografen, die schwarz-weiß-Bilder drucken lassen wollen, ein ähnliches Problem haben. Für die Farbwiedergabe der Drucke würde ich normalerweise nur drei Sterne vergeben, aber wegen des exzellenten Supports, der sich viel Mühe gegeben hat, eine Lösung herbeizuführen, werden es dann doch vier.
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17.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr gut

Ich habe die tollen custtom shapes auf pinterest entdeckt und war echt begeistert. Zunächst das positive: Lieferzeit wie versprochen Qualität ist wirklich toll Leicht anzubringen Negativ: Keine Prüfung ob die hochgeladene Datei ausreichend ist. Bilder können nicht noch einmal in Bearbeitung genommen werden Werde mit Sicherheit noch mal nachbestellen um meine Fotowand zu erweitern
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