Gütesiegel
Zertifiziert seit: 02.11.2011Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die hochwertige Bild- und Produktqualität sowie die ausgezeichnete Verarbeitung und Farbwiedergabe. Der Kundenservice wird als sehr freundlich, lösungsorientiert und schnell wahrgenommen, Reklamationen werden unkompliziert bearbeitet. Auch die einfache und flexible Montage durch Magnet- oder Klebesysteme erhält viel positives Feedback. Die schnelle und gut verpackte Lieferung sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis, insbesondere bei Rabattaktionen, werden geschätzt. Zudem werden die kreativen und individuellen Gestaltungsmöglichkeiten sowie die unkomplizierte, intuitive Webseite und der Bestellprozess positiv hervorgehoben. Vereinzelt äußern Kunden Kritik an der Produktqualität in Einzelfällen. Es gibt kleinere Probleme bei der Montage auf empfindlichen Wänden. Einige Kunden berichten von Lieferverzögerungen oder Problemen mit Versanddienstleistern. Die regulären Preise oder Versandkosten werden gelegentlich als etwas hoch empfunden. Manche wünschen sich mehr Gestaltungs- und Bearbeitungsoptionen sowie zusätzliche Webseitenfunktionen wie Projekt-Speicherung oder ein Kundenkonto.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungencusttom.de
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Verifiziert
Optik der Frames und Service einfach top!
Ich habe zwei großformatige Frames (quadratische Kinderportraits in schwarzweiß mit schwarzem Rahmen 70x70) bestellt. Vorweg: die Bilder sehen echt klasse aus! Sie sind super leicht und die innovative Magnetbefestigung ist auch toll.
Erst gab es eine kleine Lieferverzögerung. Nach Rückfrage wurde sich entschuldigt und mir bestätigt, dass die Bilder rechtzeitig zu dem benötigten Termin geliefert werden - also einfach nicht zu knapp bestellen ;)
Dann kam aber ein Bild stark beschädigt an. Nach einer Mail mit Fotos wurde direkt eine Ersatzlieferung veranlasst. Klasse Service! Ich empfehle Custtom weiter und bestelle sicher nochmal!
Verifiziert
Top Qualität!
Wir sind total begeistert von unseren Hexa-Wandbildern! Sie zeigen eigene Aufnahmen aus Neuseeland. Uns hat vor allem die Farbbrillanz überzeugt sowie die einfache Montage an der Wald.
Mir persönlich hat zudem das Paket an sich sehr gefallen. Die Wandbilder waren sicher und nachhaltig in Pappkarton verpackt. Hinzu kamen noch ein paar Cusstom Beileger, die das Ganze abgerundet hatten. Alles in allem können wir den Shop empfehlen 🙂
Verifiziert
Sehr schöne Qualität und Formale! Viel besser als erwartet!
Tolles Prinzip mit den selbstaufklebenden Magneten! Einfach anzubringen und hält wunderbar. Lediglich die Lieferzeit war bei mir etwas lang, weil eine Maschine glaube ich defekt war. Ansonsten alles bestens!
Das Ergebnis meiner Bestellung sehr ihr auf Instagram bei @nie.wieder.bauen.2.0
Bin begeistert!
Anne
Verifiziert
Absolut empfehlenswert 😍
Wir haben das zweite Mal bestellt und sind sehr zufrieden mit unseren Shapes!
Ein tolles System und unschlagbarer Preis.
Wir haben sowohl hochauflösende professionelle Fotos als auch Handyschnappschüsse verwendet und sind mit den Ergebnissen gleichermaßen zufrieden 😃
Einziger Wunsch:
Ich kann mich nicht in ein Kundenkonto einloggen und sehen was genau ich letztes Mal bestellt habe. Da hätte ich gern Zugriff drauf gehabt.
Verifiziert
CUSTTOM super ....DPD Katastrophe
Meine Bestellung sollte durch DPD zugestellt worden sein,war aber leider niergends aufzufinden.Nach kurzen Emailaustausch wurde mir unkompliziert und schnell nochmal eine kostenfreie Ersatzlieferung zugeschickt.
Herzlichen Dank dafür.
Diese Woche hat einer meiner Nachbarn mein erstes Paket in der hintersten Ecke seines Gartens gefunden...durchgeweicht vom Regen.
Verifiziert
Einfach schön
Die Hexagon-Bilder sind wunderbar. Sehen gut aus und die Idee des ständigen Erweiterns ist einfach großartig. Schnelle Lieferung und dazu noch eine Sonnenbrille, die meiner Tochter sehr gut gefällt. 😉👍🏼 Bisher halten alle Bilder an den Magneten, da war ich erst ein wenig skeptisch. Klare Empfehlung, werde für die Erweiterung der Bilderwand wieder hier bestellen.
Verifiziert
Die Idee ist toll! Ich bin nicht gut mit der Bohrmaschine 🙈, möchte aber trotzdem schöne Fotos an meinen Wänden. Im Rahmen der Renovierung bin ich zufällig drauf gestoßen und bin von meiner ersten Bestellung total begeistert! Die zweite kommt hoffentlich auch ganz bald. Die Qualität ist super und die Anbringung einfach. Mindestens genauso toll sind die freundlichen Mitarbeiter, echte Menschen! In der heutigen Zeit leider nicht mehr selbstverständlich. Tausend Dank, ich werde nach und nach weitere Räume mit Euren Bildern verschönern! 👍🏻🤩
Verifiziert
Collage - neu interpretiert
Einfach, unkompliziert und mal was anderes
Für uns gehören die Custom-Shapes mittlerweile zum festen Bestandteil unserer Deko.
Auch die Reaktionen darauf sind immer positiv und die meisten sind begeistert - vor allem weil es sich von dem „klassischen Standard Bild“ oder einer Collage abhebt!!!
Verifiziert
Tolles Preis-Leistung-Verhältnis
Ich bin von der Qualität der Bilder absolut begeistert! Auch die Vielfalt an Möglichkeiten seine Momente in Szene zu setzen ist klasse. Ich habe mich für die Shapes entschieden. Diese gibt es in unterschiedlichen Formen (rund, Quadrat, Hexagon) und 3 Größen zu einem tollen Preis! Begeistert bin ich auch von dem Abstandshalter, den man zu den Shapes bekommt - mein innerer Monk wäre ohne eskaliert :). Auch die Verpackung ist durchdacht und schützt gut vor Beschädigung.
Was ich mir bei der ersten Bestellung allerdings gedacht habe: es wäre schön, wenn man die Verpackung zurückschicken könnte, damit sie weiterverwendet werden kann. Ich hatte 31 Shapes bestellt und nach dem auspacken sind die 31 Schutzkartons noch wie neu und es fällt mir schwer diese jetzt zu entsorgen...
Verifiziert
Ich habe bereits drei mal hier bestellt und bin jedes mal sehr zufrieden. Die Bilder kommen in einer sehr guten Qualität an und auch das Material ist robust. Die bilder waren immer gut verpackt, sodass auch nichts unterwegs kaputt gegangen ist .
Es wird auf jeden Fall nicht das letzte Mal gewesen sein, dass wir hier bestellt haben. Preis Leistung sind auch angemessen. Also gerne wieder. :)
Verifiziert
Sehr schön!
Hat man erst mal das 1. Bild befestigt, geht es sehr leicht und schnell von Hand, das Fliesenkreuz ist eine große Hilfe.
Erst war ich skeptisch mit dem Kleben aber es hält sehr gut.
Wunderschön, man kann es ständig erweitern, gefällt mir super!
Auch der Versand ging sehr schnell und die Bilder waren sehr gut und liebevoll verpackt.
Ich werde wieder bestellen.
Verifiziert
Ich habe nun schon mehrmals bestellt und mir gefallen Eure Produkte. Sie sind mit der Magnetaufhängung einfach gut durchdacht. Die Bildqualität war bis auf wenige Ausnahmen super und ihr habt auch eher ausgefallenere Produkte im Angebot.
Mein Feedback an Euch wäre, dass ihr die Bestellungen von regelmäßigen Kunden attraktiver gestalten solltet. Zum Beispiel mit einem Kundenaccount, mit gespeicherter Lieferadresse, bevorzugter Zahlart, getätigten Bestellungen etc..
Gleichzeitig finde ich die Portokosten relativ hoch. Gibt es einen Bestellwert ab dem die Portokosten entfallen?
Verifiziert
Absolut professionelle und hochwertige Fotoarbeiten unterstützt durch ein freundliches und kompetentes Serviceteam…
Preis Leistungs Verhältnis ist top, genau wie die Versandkosten…
Immer gut beraten und erreichbar……
Ich gebe Euch 7 von 5 Sternen…..
Macht immer weiter so….
Verifiziert
Bin begeistert
Schnelle Lieferung, Ergebnis sieht einfach nur toll aus.
Einige Bilder sind etwas verschwommen, vlt könnte das dem Kunden bei der Bestellung irgendwie angezeigt werden....
Aber ansonsten top, werde auf jeden Fall noch weiter "anbauen"
Verifiziert
Frames - perfekte Anordnung!
Ich habe 6x Frames bestellt, um diese in zwei Reihen untereinander aufzuhängen. Durch das Magnetsystem ist die perfekte Anordnung an der Wand deutlich einfacher als wenn man bohren müsste! Außerdem sehen die Bilder und der Text darunter super aus! Vielen, vielen Dank euch!
Verifiziert
Sehr zufrieden
Schon mehrfach bei Custom bestellt und jedes Mal aufs Neue absolut begeistert! Die Shapes sind wunderschön verarbeitet, und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist einfach unschlagbar. Für mich steht fest: Das war definitiv nicht meine letzte Bestellung!
Verifiziert
Super Produkte, immer wieder gerne. Tolle Möglichkeiten zum weiter gestalten. Sind vom Preis Leistung sehr gut. Ab und zu leichte Produktionsfehler, welche aber immer schnell vom Custtom Team aufgegriffen werden und bearbeitet werden. Service ist spitze. Bitte weiter so.
Ich würde mich über kleinere Shapes freuen wenn ihr sowas produziert wäre das echt top. Maße ca 3 oder 5 oder 7 oder 10 cm. Damit kann ein Fotomosaik erstellen.
Auch bei den Filzbuchstaben hätte ich Ideen wo sie leider zu groß sind. 7-8cm von der Höhe würden sich dann wahrscheinlich super ausgehen. LG Linda
Verifiziert
Ich liebe diese Bilder zu gestalten.
Hatte vor kurzem eine Reklamation,da ich vergessen habe den Rabattcode zu hinterlegen.
Mir wurde sofort geholfen über den Support und eine Gutschrift habe ich dann auch bekommen.
Ihr seid ein Klasse Team und sehr tolle Arbeit die ihr da macht.
Verifiziert
Super Qualität, jederzeit wieder gerne.
Wir machen nach jeder Fahrt mit unserem Wohnwagen ein Shapes Viereck, mit den schönsten Fotos. Die Shapes dekorieren eine Wand im Wohnwagen.
Die Qualität ist super. Es ist jedes Detail auf den Bildern zu erkennen und sie halten wirklich gut.
Wir werden auch weiterhin bei Custtom.
Verifiziert
Super zufrieden
Ich habe mittlerweile bestimmt schon über 100 Shapes von Custtom und bin sehr zufrieden. Die Bestellung und Lieferung ist immer problemlos und von der Qualität und dem Produkt an sich sind wir einfach total begeistert. Auf die nächsten 100.
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