Die Fotokacheln oder auch Custom Frames genannt, haben eine sehr gute Qualität, sind leicht anzukleben und jederzeit durch die Magnetaufhängung abzunehmen oder neu zu sortieren. Bei einer Bestellung hatte ich einen Fehler gemacht und der Kundenservice hat mir sofort weitergeholfen und storniert. Somit konnte ich nochmal neu bestellen und habe sogar einen Hinweis für einen Aktionstag/Rabattcode bekommen. Sehr sehr kundenfreundlich. Ich werde regelmäßig bestellen. Bis meine Wand voll ist.
Leider kann ich bei dieser Bestellung nur zwei Sterne geben. Die Ware ist toll.
Abzüge gibt es deshalb, weil die Produktion lange gedauert hat und die Lieferzeit mit DPD überirdisch lange war. Ich weiß, dass der Händler nicht direkt dafür verantwortlich ist, aber vielleicht sollte man überlegen, ob man nicht einen anderen Versanddienstleister beauftragt. Da der Kunde die Versandkosten zahlt, kann man auch ein Unternehmen beauftragen, welches nicht sechs Tage benötigt, bis die Zustellung erfolgt.
Custom Shapes sind wieder toll 😍.
Etwas enttäuscht bin ich von der Farbqualität der Acrylglasbilder. Die tollen Fotografenfotos haben alle eine blau-graue Note bekommen. 😕
Keine Ahnung ob es am Druck oder Glas liegt.
Lieferung war sehr schnell und unproblematisch.
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22.06.2023
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19.06.2023
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Man versucht es dem Kunden tatsächlich recht zu machen, schafft dies aber was die Produktqualität nicht wirklich. Ich habe mein Geld zurück bekommen anstatt ein Leinwandfoto das so aussieht wie das Photographenfoto das ich eingesandt habe!
Ich werde dort wohl eher keine Leinwandfotos mehr kaufen!
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Antwort von custtom.de
26.06.2023
Es tut uns sehr leid, dass wir mit den vorhandenen Möglichkeiten beim besagten Foto leider nicht Ihren Vorstellungen gerecht werden konnten. Es wäre schade, wenn wir Sie als Kundin verlieren würden. Jedes Foto ist in seiner Beschaffenheit anders und ein jedes Produkt ist im Druck ebenfalls unterschiedlich.
19.06.2023
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Gute Qualität, guter Preis
Gute Qualität, Gutes Preis Leistung Verhältnis .
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19.06.2023
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Das System gefällt mir besonders gut 😊
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19.06.2023
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Guter Kundenservice, schnelle Lieferung. Leider waren die bestellten Produkte nicht so, wie wir sie uns gewünscht hatten ( Verarbeitung / Bildschärfe ), es wurde sich aber umgehend darum gekümmert und wir erhielten anstandslos unser Geld zurück.
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25.05.2023
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25.05.2023
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24.05.2023
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Lieferung kam zu spät
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Antwort von custtom.de
25.05.2023
Lieber Kunde, es tut uns leid, dass Ihr Auftrag mit Verzögerung bei Ihnen eingegangen ist. Dies entspricht nicht unserem Anspruch. Gemeinsam mit unseren Versandpartnern geben wir jederzeit unser Bestes, voraussichtliche Liefertermine einhalten zu können. Für die Unannehmlichkeiten bitten wir höflichst um Entschuldigung. Viele Grüße von Halloleinwand
24.05.2023
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Es wird immer beworben das man Geld sparen kann dabei sind die Preise immer die gleichen
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24.05.2023
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Von dem Produkt bin ich grundsätzlich begeistert und auch sehr zufrieden. Allerdings nicht von der Aufhängung. Die Klebestreifen wollen einfach nicht auf der Wand kleben bleiben, sodass wir die Magnet jetzt mit kleinen Schrauben fixieren werden. Die einzelnen Elemente fallen sonst immer mal wieder von der Wand.
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Antwort von custtom.de
25.05.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Unser Kundenservice hat Ihnen bereits eine E-Mail geschrieben, damit wir zusammen mit Ihnen eine passende Lösung finden können. Bevor Sie die Bilder mit einem Nagel versuchen aufzuhängen, gibt es noch eine andere Lösung, die wir gerne besprechen möchten! Ihr Team von Halloleinwand
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