Paket kommt prompt. Fussmatten (für MB CLK 350) passen perfekt.
Noch besser wäre, wenn nur die Matten für die Vordersitze geliefert würden, weil die Matten im Fond noch fast wie neu waren, weil dort fast nie jemand sitzt.
Es dauerte fast 3 Wochen bis die Lieferung kam. Dabei wurde eine falsche Größe geliefert. Ich hatte umgehend schriftlich und telefonisch reklamiert und gleich ein Foto mit der alten Matte und der falschen neuen Matte mitgesendet und angeboten die Matten zurückzuschicken und um ein Retourenlabel gebeten. Dann musste ich ein weiteres Foto schicken, weil meine Aussage bezweifelt wurde. Dann wurde mir mitgeteilt, "wir schicken Ihnen die korrekten Matten zu". Darauf warte ich bereits immer noch seit jetzt 14 Tagen....
Die Ware wurde schnell geliefert. Für den Preis ist die Matte okay. Aber leider löst sie sich immer wieder aus der Halterung. Vermutlich werde ich mir Originale von Ford bestellen. Aber für den Übergang ist es okay. Hatte ein riesen Loch in der Originalen, deswegen brauchte ich eine neue, um den Teppich darunter zu schützen
Die Internetseite ist sehr verwirrend aufgebaut und ich habe als erstes nur einen Bestickung bestellt ohne die Matten… Ich dachte die sind da mit dabei…
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04.06.2024
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Fussmatten für hinten im Auto haben obwohl angegeben nicht gepasst.
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12.06.2024
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Hallo, ich habe bezahlen letzte woche aber paket nicht angekommen
Es dauerte fast 3 Wochen bis die Lieferung kam. Dabei wurde eine falsche Größe geliefert. Ich hatte umgehend schriftlich und telefonisch reklamiert und gleich ein Foto mit der alten Matte und der falschen neuen Matte mitgesendet und angeboten die Matten zurückzuschicken und um ein Retourenlabel gebeten. Dann musste ich ein weiteres Foto schicken, weil meine Aussage bezweifelt wurde. Dann wurde mir mitgeteilt, "wir schicken Ihnen die korrekten Matten zu". Darauf warte ich bereits immer noch seit jetzt 14 Tagen....
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22.10.2023
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Beim Fahrer ist die Matte schon nach kurzer Zeit eingebeult, weil keine Verstärkung vorhanden ist.
Ich habe schon einmal Fußmatten bei der Firma bestellt und die haben über zehn Jahre gehalten.
Bei den neuen Fußmatten haben ich das Gefühl, dass sie nicht mal ein Jahr halten, aber nur im Fahrerberteic.
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02.05.2024
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Qualität und Umgang mit Reklamation mangelhaft
Wir reklamierten die gelieferte Qualität in der Passgenauigkeit und des Materials.
Die Matte rutschen. Uns wurde Klettband und einen Rabatt angeboten, das haben wir abgelehnt. Einmal nie wieder. Haben uns beim Wettbewerb andere wirklich passgenaue Matten bestellt die in Top Qualität geliefert wurden.
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31.03.2024
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Leider entsprechen die Fußmatten nicht der originalgröße, weiterhin wickeln sich diese immer wieder unter den Füßen auf. An der Stelle wo die Hacke aufliegt, war bereits der Stoff nach wenigen Tagen so komprimiert das es nicht mehr schön aussah.
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04.05.2024
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Die Ware ist beschädigt angekommen. Nachdem ich reklamiert habe, wurde mir von Herr Helmis gesagt, dass ich selber schuld bin.
Letztendlich Hat Herr Helmis recht, hätte ich nicht kaufen dürfen!!
Ein verantwortungsloser Umgang mit Kunden.
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24.04.2024
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Lange Lieferzeit
In der Rechnung war ein exakter Liefertermin angegeben. Dieser wurde um 21 Tage überschritten. Vielleicht sollte zukünftig kein Liefertermin angegeben werden, dann ist die Enttäuschung nicht so groß.
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03.11.2023
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Die Befestigung der bestellten Fußmatten ist mangelhaft.
Trotz des einschraubens der neuen " Dübel " halten die Matten nicht.
Hab lange probiert jetzt ist es sicher für eine Rückgabe zu spät.
MFG
Leider ist die Qualität des Teppichmaterials nicht gut und nicht mit Original Fusmatten vergleichbar. Nach kurzer Zeit sind schon deutliche Abdrücke, vorallem befindet Fahrerseite zu erkennen.
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05.11.2023
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Die Bestellung wurde sehr schnell versandt und war schnell bei mir. Die Qualität ist schlecht und billig. Man sollte ein paar Euro mehr für Orginale Matten investieren,