Zertifikat für renesim.com

No. XF82CD69FEA7E0C76DB769F535FE3011A
 

Zertifiziert seit
18.10.2012
Gültig bis
17.10.2016
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

154 Bewertungen


4.88

Sehr gut

4.88 /5.00

Bewertungskategorien

Lieferung (153) 4.75
Ware (154) 4.97
Kundenservice (154) 4.91


Gesamtbewertung 4.88
Die Note berechnet sich aus den Bewertungen der letzten 12 Monate. Seit Anmeldung wurden insgesamt 526 Bewertungen gesammelt.

Erfahrungen

   
Eigentlich sollte dies ein Wertversand mit ausschließlich persönlicher Übergabe sein. Stattdessen wurde die Sendung im Postbüro meines Arbeitgebers einfach an Dritte ausgehändigt, da mein Name auf dem Versandaufkleber fehlte. Dadurch habe ich die Wertsendung nicht nur von Dritten, sondern sogar in geöffnetem Zustand übergeben bekommen - das ist ein absolutes no-go. Der Rest war o.k..
3.67
Gut

Freundlich. Sachkundig. Zuverlässig
5.00
Sehr gut

Ich bin mit der Beratung, Kommunikation und Abwicklung wirklich sehr zufrieden

Immerzu freundlich und professionell.
Auch die anschließende Änderung erfolgte problemlos und schnell.

Vielen Dank dafür Bis zum nächsten Schmuckstück
5.00
Sehr gut

Ich bin sehr zufrieden hinsichtlich des gesamtem Ablaufs, angefangen mit dem ersten Kontakt und der persönlichen wie telefonischen Beratung, bis hin zum Erhalt der Ware. Bedingt durch die Beratung seitens des Vertriebs, als auch durch die detaillierten Angaben der Website, habe ich mich - nach einigen Vergleichen mit anderen Anbietern - für einen Ring von Renesim entschieden.
5.00
Sehr gut

Lieferung erfolgte nicht mit persönlicher Übergabe an Firmenadresse, dadurch musste die Sendung durch Dritte geöffnet werden - leider ein no-go Dafür Bestnoten für die Ware (wurde von unabhängiger Stelle geprüft) und für die Qualität des Kundenservices.
Würde trotz der mangelhaften Lieferung wieder bei Renésim kaufen; ich gehe von einem Einzelfall aus, um den man sich intern kümmern wird.
3.67
Gut

Vollkommen zufrieden
4.67
Sehr gut

Der Ring ist sehr schön und entspricht der Beschreibung im Angebot. Kaufabwicklung war sehr gut und fristgerecht. Uneingeschränkte Weiterempfehlung.
5.00
Sehr gut

Ware entspricht der Beschreibung und den Bildern. Reibungslose Kaufabwicklung.
5.00
Sehr gut

Nach eigener Diamanten-Vorauswahl im Internet (Renesim Homepage) bat ich um eine zusätzliche Beratung und auch um Alternativvorschläge zu meiner Auswahl. Hierbei wurde ich nach meinen Wünschen professionell und freundlich beraten. Die Abwicklung von der Bestellung bis zur (pünktlichen) Lieferung war einwandfrei; der Diamant war nicht nur hochwertig verpackt, sondern sieht auch toll aus
5.00
Sehr gut

wie immer sehr zufrieden, die Ware sehr schön, schnelle Lieferung, kompetente Beratung
5.00
Sehr gut

Kompetente Beratung mit guter Hilfestellung bei der Auswahl des Produkts sowie bei der Findung der richtigen Größe für den Ring. Wie immer sehr gute Auswahl an Diamanten mit Zertifikat Der Ring ist von guter Qualität und wurde auch schnell angefertigt sowie ausgeliefert. Der perfekte Partner für einen gelungenen Antrag
5.00
Sehr gut

Sehr freundliche und kompetente Beratung - prima
5.00
Sehr gut

Tolle Produkte und sehr guter KundenserviceJederzeit wieder
5.00
Sehr gut

Ich war sehr zufrieden. Sehr nettes Team.
5.00
Sehr gut

Sehr freundlich und gute Beratung. Würde ich direkt weiterempfehlen.
5.00
Sehr gut

Bin von Ihrem Service inkl. Ware immer wieder total begeistert und werde auch zukünftig zu Ihrem Kundenkreis gehören.

Beste Grüsse
Simon Sutter
4.67
Sehr gut

sehr nette Gesprächspartner, sehr bemüht, gut erreichbar und sehr auskunftsfähig. Rundum gute Betreuung
5.00
Sehr gut

Immer falsche emial benutzt ....
4.00
Gut

Lieferung und Ware wie versprochen, gelungene Weihnachten
5.00
Sehr gut

Besonders gut hat mir der Ringkonfigurator gefallen, bei dem der gewünschte Diamant selbst ausgewählt werden kann. Ein Besuch bei Renesim in den Geschäftsräumen in München hat mich vollends überzeugt. An dieser Stelle nochmals einen Dank an Frau Maier für die freundliche und kompetente Beratung. Fazit: Professionelle Arbeit, zuverlässige Lieferung, knapper Termin gehalten, perfektes Schmuckstück
5.00
Sehr gut

Wie immer: Exzellenter persönlicher Service und ein wunderschönes Schmuckstück
5.00
Sehr gut

Schnelle Lieferung und top Service
5.00
Sehr gut

Ich bin äußerst zufrieden und das Konzept überzeugt. Der Name Renesim weckt allerdings falsche Assoziationen und spiegelt nicht die Identität des Unternehmens. Das Corporate Design entspricht weder in Typik noch in Gestalt dem Anspruch. Die Aktivierung der Marke in Web und Social ist zu verbessern. Gerne helfe ich dabei, die Marke auf ein neues Level zu heben... Beste Grüße
5.00
Sehr gut

RENESIM definiert PERFEKT jedes Mal von Neuem

Wir sind vor 2 Jahren eher durch Zufall auf RENESIM gestoßen und seither sowohl von den Produkten, wie auch von Beratung, Auftragsabwicklung, etc. schwer beeindruckt und begeistert

Liebes Team von RENESIM, liebe Frau Rupprecht, vielen, vielen Dank, wir sind mittlerweile echte Fans
5.00
Sehr gut

Sehr guter Service am Telefon and im Laden. Ware entsprach meinen Erwartungen.
5.00
Sehr gut

Guter Kontakt, äusserst gute Ware.
5.00
Sehr gut

Sehr freundliche und kompetente Beratung, sowie ein unkomplizierter und schenller Ablauf.
5.00
Sehr gut

Nach einer zusätzlichen Wartezeit habe ich das bestellte Produkt in sehr zufrieden stellender Qualität erhalten. Auf meine wegen der Wartezeit gesendete Nachfrage wurde kurzfristig und informativ geantwortet. In Summe ist der Service als sehr empfehlenswert einzustufen.
4.67
Sehr gut

Alles wie erwartet sehr gut und professionell.
5.00
Sehr gut

Alles bestens, sehr zuvor kommender und freundlicher Service, korrekte Abwicklung, war bereits zweite Bestellung
5.00
Sehr gut

alles perfekt
5.00
Sehr gut

seriös, nett, hören sich die Probleme des Käufers an, gehen auf Kundenwünsche ein und man wird immer gut beraten. So liebt man das Danke und Ihren Team eine schöne Zeit.
5.00
Sehr gut

Sehr persönliche und fürsorgliche Beratung
5.00
Sehr gut

Sehr elegante Ringe, ein überaus freundlicher Kundenservice und ein toller Showroom in München. War sicherlich nicht das letzte Mal
5.00
Sehr gut

Ich war sehr zufrieden. Die Ware war zwar zweimal ohne Schuld von Renesim nicht verfügbar. Doch die Rückabwicklung inklusive der Rückerstattung durch Paypal hat einwandfrei geklappt. Im dritten Versuch wurde dann die Ware einwandfrei und schnell geliefert.
5.00
Sehr gut

Ware wie erwartet, sehr zuvor kommender und freundlicher Service, war schon meine 2. Bestellung.
5.00
Sehr gut

2. Bestellung und alles sehr gut
5.00
Sehr gut

Everyone was very kind and helpful. Guiding me to the right choice of my purchase.
5.00
Sehr gut

Sehr schnelle und kompetente Beratung. Schnelle Lieferung, tolle Ware zu einem fairen Preis.
5.00
Sehr gut

Sehr freundliche, kompetente Beratung.
Problemlose, gut organisierte, schnelle und sichere Abwicklung.
5.00
Sehr gut

renesim.com

Diamanten & Verlobungsringe

renesim.com wurde am 18.10.2012 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

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Kontakt
Amiraplatz 1
80333 München
Deutschland
Tel: +49 89 1222 893-0
Fax: +49 89 1222 893-99
service@renesim.com
renesim.com

Anbieter
renesim GmbH
Amiraplatz 1
80333 München
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht München HRB 184622
Vertretungsberechtigter
Georg Schmidt-Sailer, Maximilian Hemmerle
Mehr Informationen zur Trusted Shops Kundenbewertung
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Aus diesen Bewertungen wird täglich die Note berechnet. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit renesim.com in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

Wer sichert die Echtheit der Kundenbewertungen?
Das Bewertungssystem ist ein Service der Trusted Shops GmbH. Trusted Shops ist die führende Vertrauensmarke für Online-Shopping in Europa und der Garant für unabhängige und aussagekräftige Bewertungen.