Zertifikat für renesim.com

No. XF82CD69FEA7E0C76DB769F535FE3011A
 

Zertifiziert seit
18.10.2012
Gültig bis
17.10.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für renesim.com



Sehr gut

4.94/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 140 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 857 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
23.02.2018
Datum der Kauferfahrung
23.02.2018
23.02.2018
Ich bin von höflichen und kompetenten Personal bestens beraten worden. Weiter so
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.02.2018
Datum der Kauferfahrung
19.02.2018
21.02.2018
Top Service und super Qualität der Ware. Jederzeit wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.02.2018
Datum der Kauferfahrung
21.02.2018
21.02.2018
Sehr freundliche und kompetente Beratung, sowohl online als auch im Geschäft. Unkomplizierte und extrem schnelle Lieferung ins Ausland. Wunderschönes Produkt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.02.2018
Datum der Kauferfahrung
20.02.2018
20.02.2018
Es hat alles gepasst, von der kompetenten Beratung, über die Lieferung bis hin zum wunderschönen Ring. Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.02.2018
Datum der Kauferfahrung
31.01.2018
03.02.2018
Äußerst freundliche Auskunft und Erklärung durch Ihre Mitarbeiterin Frau Maier, prompte Lieferung des bestellten Steines.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.02.2018
Datum der Kauferfahrung
01.02.2018
01.02.2018
Die Beratung von Frau Maier war exzellent und hat mir bei meiner Kaufentscheidung sehr geholfen. Ich habe das Schmuckstück persönlich abgeholt und war sehr erfreut über die Geschenkverpackung. Das nächste Schmuckstück werde ich wieder bei renesim kaufen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.01.2018
Datum der Kauferfahrung
15.01.2018
15.01.2018
Absolutely fantastic service and great product. Very useful staff, Abatani was simply amazing. Would recommend to everyone looking to tie the knot
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.01.2018
Datum der Kauferfahrung
14.01.2018
14.01.2018
Kompetente und super-nette Beratung,Sonderwünsche wurden umgesetzt und die Lieferung erfolgte ebenso perfekt zum gewünschten Zeitpunkt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.01.2018
Datum der Kauferfahrung
13.01.2018
13.01.2018
Sehr schönen Ring gekauft, den man so sonst nirgendswo anders bekam.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.01.2018
Datum der Kauferfahrung
13.01.2018
13.01.2018
WE LOVE RENESIM & SIND GROßE FANS UND BOTSCHAFTER GEWORDEN
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.01.2018
Datum der Kauferfahrung
10.01.2018
10.01.2018
Tolles Team, sehr nett ging auf alle meine Wünsche ein, super Qualität.
Ich bin rundum glücklich und zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.01.2018
Datum der Kauferfahrung
09.01.2018
09.01.2018
Sehr freundlicher Service.
100 zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.01.2018
Datum der Kauferfahrung
08.01.2018
08.01.2018
Meine Erwartungen wurden voll erfüllt: ein sehr schöner Ring mit einem tollen Stein.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.01.2018
Datum der Kauferfahrung
04.01.2018
07.01.2018
Alle duch Renesim gemachten fernmündlichen Zusagen wurden verbindlich eingehalten.
Die Bearbeitung des gesamten Vorgangs erfolgte sehr professionell und freundlich.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.01.2018
Datum der Kauferfahrung
06.01.2018
06.01.2018
Wunderschöne Schmuckstücken Vielen Dank
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.01.2018
Datum der Kauferfahrung
06.01.2018
06.01.2018
Top Leistung. Einziger Abstrich ist in der Kommunikation. Der wichtige Liefertermin wurde zugesichert, allerdings hatte man nicht immer das Gefühl, dass dieser auch gehalten werden würde. Daher Abstriche in der Kommunikation für den Kundenservice
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.01.2018
Datum der Kauferfahrung
04.01.2018
04.01.2018
Individuelle Beratung zahlt sich aus ggü Standardprodukte. Ersparnisse und Qualitätsgewinn sind signifikant
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.01.2018
Datum der Kauferfahrung
04.01.2018
04.01.2018
Kompetente und sehr freundliche Beratung, schnelle und zuverlässige Lieferung in hochwertiger Verpackung Man fühlt sich bei renesim bestens aufgehoben und kauft mit einem guten Gefühl.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.01.2018
Datum der Kauferfahrung
03.01.2018
03.01.2018
Alles super Sehr netter Kontakt und sehr guter Service.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.01.2018
Datum der Kauferfahrung
02.01.2018
02.01.2018
Seriös und transparent. Gute Qualität zu einem angemessenen Preis-Leistungsverhältnis.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.01.2018
Datum der Kauferfahrung
02.01.2018
02.01.2018
Freundlich & kompetent
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.12.2017
Datum der Kauferfahrung
29.12.2017
29.12.2017
Sehr ausführliche, kompetente und freundliche Beratung, ich habe mich sofort gut aufgehoben und wohl gefühlt, tolles Ambiente, besonders gut gefallen hat mir die Philosophie des Unternehmens, ich würde diesen Juwelier mit bestem Gewissen jederzeit weiter empfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.12.2017
Datum der Kauferfahrung
27.12.2017
29.12.2017
Tolle Beratung, tolle Ware und Blitzversand
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.12.2017
Datum der Kauferfahrung
28.12.2017
28.12.2017
Sehr schöner Schmuck. Sehr guter Service.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.12.2017
Datum der Kauferfahrung
28.12.2017
28.12.2017
Ich habe mich über die sehr persönlichen Kontakte und das professionelle und gewandte Auftreten Ihrer Mitarbeiterinnen gefreut.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.12.2017
Datum der Kauferfahrung
28.12.2017
28.12.2017
Sehr nette und fachkundige Betreuung; wunderschöne hochwertige Edelsteine
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.12.2017
Datum der Kauferfahrung
27.12.2017
27.12.2017
Ich bin rundum zufrieden, alles wurde schnell und äußerst freundlich abgewickelt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.12.2017
Datum der Kauferfahrung
27.12.2017
27.12.2017
Um es in einem Wort zu sagen, "Perfekt".

Sehr gute Kontaktaufnahme, telefonisch sowie schriftlich.

Schnelle Lieferung und erstklassige Ware.

Eine ganz klare Empfehlung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.12.2017
Datum der Kauferfahrung
20.12.2017
20.12.2017
Sehr geehrtes Renisem -Team,

ich habe die Lieferung nicht bewertet, da ich Selbstabholer war.
Ansonsten bin ich top bedient wurden und der Stein entsprach absolut meinen Vorstellungen.
Ich wünsche Ihnen eine gesegnete Weihnacht und ein erfolgreiches Neues Jahr 2018.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.12.2017
Datum der Kauferfahrung
19.12.2017
19.12.2017
Alles perfekt; leider ging die Gravur vergessen - keine Ahnung, ob ich da etwas falsch gemacht habe oder Sie. Ich bin eigentlich der Überzeugung, dass ich das im System mit der Ringgrösse eingegeben hatte. Mit freundlichen Grüssen.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.12.2017
Datum der Kauferfahrung
18.12.2017
18.12.2017
Frau Streitberger hat mich nicht nur wundervoll beraten sondern auch noch wertvolle Tipps darüberhinaus gegeben
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.12.2017
Datum der Kauferfahrung
18.12.2017
18.12.2017
Hatte bei der Fa. Renésim ein Unikat von einem Diamant-Collier in Auftrag gegeben. Vom Entwurf, Aussuchen der Steine, viele Sonderwünsche bis zur Auslieferung wurde ich erstklassig und bewundernswert beraten und betreut. Auch auf diesem Wege möchte ich mich bei der Fa. Renésim bedanken, aber ganz besonders bei Fr. Streitberger.Wünsche dem ganzen Team frohe Weihnachten und ein gesundes neues Jahr
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.12.2017
Datum der Kauferfahrung
15.12.2017
16.12.2017
Sehr gute Beratung und top Qualität Wunderschöner Ring der mir viel Freude bereitet beim Tragen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.12.2017
Datum der Kauferfahrung
16.12.2017
16.12.2017
Die Beratung durch Frau Aghoro war spitze
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.12.2017
Datum der Kauferfahrung
13.12.2017
13.12.2017
Sehr nette und ausführliche Beratung, die Ringe wurden so wie wir uns diese vorgestellt haben. Klare Weiter-Empfehlung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.12.2017
Datum der Kauferfahrung
11.11.2017
12.12.2017
Eine Woche nach Bestellung und Zahlung des Diamanten aus dem Onlineshop wurde mir erst nach Urgenz meinerseits mitgeteilt, dass genau dieser nicht mehr verfügbar sei. Lieferung erfolgte dann problemlos nach Einigung auf neue Ware. Eine korrigierte Rechnung wurde auch noch nach 4 Wochen nicht zugestellt (angeblich EDV-Probleme). Werde nicht mehr bei renesim Online bestellen.
3.33
Befriedigend

renesim.com antwortet: 14.12.2017
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre offenen Worte. Wir arbeiten stets an der Verbesserung unserer Prozesse. Der Diamantmarkt ist sehr schnelllebig, Verfügbarkeiten leider kurzfristig. Wir hoffen, wir konnten mit dem höheren Karatgewicht Ihnen dennoch eine Freude bereiten. Für die Unannehmlichkeiten der längeren Rechnungszustellung via Post möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Ihr RENÉSIM-Team

Datum der Veröffentlichung
23.11.2017
Datum der Kauferfahrung
23.11.2017
23.11.2017
Vielen Dank für den super Service und Ihre freundliche Beratung/Unterstützung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.11.2017
Datum der Kauferfahrung
19.11.2017
19.11.2017
präzise und freundlich
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.11.2017
Datum der Kauferfahrung
17.11.2017
17.11.2017
Auch unter zeitlichem Druck hat alles super geklappt und die Qualität stimmt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.11.2017
Datum der Kauferfahrung
17.11.2017
17.11.2017
Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur finalen Lieferung war alles perfekt. Das Gesicht meiner Frau beim Anblick des perfekten Ringes werde ich nicht vergessen. Etwas komisch war es zuerst, so einen Kauf über das Internet abzuwickeln, aber hier ist man wirklich in sehr guten Händen. Vielen Dank für ein unvergessliches Erlebnis
5.00
Sehr gut

renesim.com

Diamanten & Verlobungsringe

renesim.com wurde am 18.10.2012 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

RenéSim.com: Diamant, Verlobungsringe oder Brillant gesucht? Entdecken Sie luxuriösen Schmuck von RenéSim, Ihrem Online Juwelier mit Familientradition.

Kontakt
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renesim.com

Anbieter
renesim GmbH
Amiraplatz 1
80333 München
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht München HRB 184622
Vertretungsberechtigter
Andreas Assum, Maximilian Hemmerle
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit renesim.com in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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