Ankermann ComputerBewertungen:
979 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.481 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
11.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Leistung ist gut, die Optik sehr gut. Der PC hat 4 Lüfter die extrem laufruhig sind.
Das elektronische Handbuch ist sehr dürftig. Zwei USB Buchsen an der Front sind mir zu wenig, eine ist schon belegt für meinen Stick der Funk- Maus und Tastatur. DVD Lauwerk und Kartenleser sparen sich anscheinend die meisten Hersteller.
Der Einbau einer zweiten Festplatte war kein Problem.
Bei meinem Videoprogramm stürzt der "Titler" immer ab, der bei meinem alten PC einwandfrei läuft. Ursache ist mir unbekannt.
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Relevanteste negative Bewertung
20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Positiv:
Sehr guter Konfigurationsdienst, schnelle Lieferung, sehr gute Verpackung.
Auch bin ich mit dem Produkt sehr zufrieden.
Negativ:
Lieferung nicht komplett. Komponente (Monitor) nicht mitgeliefert. Kein telefonischer Kontakt mit Ansprechpartner, nur Automatenstimme mit Verweis auf Onlineservice. Wiederholt reklamiert. Auch nach mehreren Wochen und bis heute keine Antwort auf meine Anfragen. Keine Problemlösung. Keine Rückerstattung.
PayPal-Reklamationsservice hinzugezogen - abwarten was passiert.
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Bewertungen für Ankermann Computer
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles prima - leider lange Lieferzeit; Übergabe an DHL drei Tage nach Bestellung
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10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Habe den PC erst vor kurzem gekauft.
Kann noch nicht viel sagen.
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19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Info über die Hotline
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01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles prima!
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12.03.2024
Verifizierte Bewertung
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12.03.2024
Verifizierte Bewertung
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09.03.2024
Verifizierte Bewertung
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04.03.2024
Verifizierte Bewertung
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01.03.2024
Verifizierte Bewertung
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GB
Günter B.
Geithain
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
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20.02.2024
Verifizierte Bewertung
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16.02.2024
Verifizierte Bewertung
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15.02.2024
Verifizierte Bewertung
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13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Defektes Gerät - schlechte Verpackung - unterirdischer Support !!!
Geliefert wurde ein offensichtlich defekter PC.
Ob der bereits in diesem Zustand versandt wurde oder der Defekt durch die absolut mangelhafte Verpackung (nur ein Karton mit ein paar Styroporchips) verursacht wurde, kann ich nicht beurteilen.
Ein Witz ist dann der beworbene "gute Service und Support": unter den angegebenen Rufnummern ist NIE jemand zu erreichen.
Auf Mails folgend nur Hinhalte-Antworten.
Selbst nach Erteilung eines Tickets passiert drei Tage lang nichts!
Der Höhepunkt dann als ich 6 Tage (!) nach der Lieferung über eine Nebenrufnummer endlich jemandem aus dem "Support-Team" erreicht und die Retour des defekten Gerätes vereinbaren konnte: auf meine Bitte, den PC aufgrund der Umstände unfrei zurückschicken zu können, kam die Antwort: nein, das Porto müssen sie schon selbst tragen.
Einfach ärgerlich, mangelhaft, unterirdisch.
Ich habe noch nie einen Online-Kauf so bereut, wie diesen.
Nie wieder Ankermann-Computer !
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21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ticketsystem bei Anfrage absolut chaotisch.
Trotz Telefonnummer im KundenLogin niemand erreichbar .-(
Hier läuft lediglich eine Bandansage.......
Sehr schade, aber das können selbst größere Anbieter wesentlich besser.
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20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe nie Ware erhalten, hab per sofort Überweisung am 06.02.2024 meine Zahlung von 308,90 getätigt. Seit dem herrscht funkstille. Anzeige wegen Betrugs ist raus.
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23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Mein Computer wurde vom DHL leider nicht richtig zugestellt werden können und wurde zu Ankermann Computer zurückgeschickt. Ich habe die Firma per E-Mail nachgefragt, wie wir das Problem lösen können und eine wiederholte Sendung an eine Paketstation vorgeschlagen. Das ist nun 8 Tage her. Nach der Ticketbestätigung kam leider keine Antwort von der Firma, auch nach wiederholter Nachfrage. Ich bin das Geld los, habe keinen Computer und die Firma beantwortet meine E-Mails nicht. Also: nie wieder Ankermann.
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16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Mit einer Lieferung von 3 Mini PC wurde nur 1 Office Licenz geliefert. Es fällt auch die Mäuse. Auf unsere Reklamation erfolgte keine Antwort.
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12.03.2024
Verifizierte Bewertung
falschen PC geliefert, dadurch verzögert sich der Ablauf unnötig
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24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Er ist recht laut, ein kühler / Ventilator geht nur semi
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