Ankermann Computer

Bewertungen:

Defekte Ware bekommen. Den angepriesenen Telefonsupport gibt es gar nicht, noch nicht einmal ein Supportchat nur das ausgediente E-Mail Ticket System, nach einem First in First Out System, dass auch überholt gehört. Wenn man eine Antwort auf eine Frage gesendet hat und einem ich sage mal ein paar Stunden später noch ein Detail einfällt oder man was ergänzen möchte, dann wird man wieder ganz hinten in der Warteschlange angestellt und darf länger auf eine Rückantwort warten. Hinzu kommt, dass die einen Service anbieten (PC zusammenbauen) dann aber trotzdem den PC nur 3/4 eingebaut bekommt und den Rest selbst einbauen muss. Ich mein ich versteh ja, wenn es den Grund hat, der sicheren Transportierung, aber dann legt entweder ein Link mit Tutorial bei oder eine Anleitung. Ich habe den ja nicht zusammenbauen lassen aus Spaß, sondern weil ich davon keine Ahnung habe....Dann kann man halt eben auch nicht erwarten, dass ich weis, dass man eine Graka einfach reinschieben kann, aber beim Ausbauen nicht einfach rausziehen, jemand der sich damit noch nicht beschäftigt hat, weis das eben nicht.

Die Qualität ist sehr gut.Die Inbetriebnahme ist durch karge Dokumentation eingeschränkt bzw. führt zu Irrtümern.

Der bestellte PC wurde nach Bezahlung sehr schnell geliefert. Dummerweise war die Grafikkarte defekt, was man aber erst nach länger Benutzung gemerkt hat. Deshalb ist es wohl der Ausgangskontrolle nicht aufgefallen. Kontakt mit dem Service hat gut geklappt. Da aber ein Wochenende und ein Feiertag nach meiner Rücksendung lagen, musste ich (gefühlt) zu lange warten. Deshalb nur 4 (1/2) Sterne statt 5.

Leider unvollständig geliefert! Ging lange bis Ankermann reagiert hat!

Komplett PC mit Monitor aber ohne Monitoranschluss