Besonders gefallen hat mir das alles gut eingepackt war und nichts beschädigt. Angekommen. Ist weniger gefallen. Hat mir, dass der Paket Zusteller das Paket einfach auf die Treppestufe abgestellt hat. Das Paket hätte umkippen können und der ganze Inhalt wäre kaputt gegangen. Super schnelle Lieferung und die Beschreibung ist auch sehr gut.
Eigentlich war es mein Fehler, dass ich die Retourebedingungen nicht ordentlich studiert habe. Dass es für Österreich keine Gratisrücksendung gibt ist trotzdem enttäuschend. Das Zurückschicken hat mich ein kleines Vermögen gekostet.
2 Espressotassen waren mangelhaft und die dazupassenden Vorratsdosen wollte ich auch nicht mehr dann. Ausserdem haben sie nach dem Holzdeckel gerochen. Sollte für Vorratsdosen doch eher geruchsneutral sein, denke ich.
Retourekundendienst per Mail geantwortet, aber nicht zurückgerufen. Auch o.k.
Für mich war es nur Aufwand und Enttäuschung. Hätte die 2 Espressotassen fotofrafieren sollen, aber da hatte ich die grosse Schachtel grade vorher wieder gut verklebt gehabt. Also, zur Annahmestelle gefahren und zurückgeschickt, auf eigene Kosten.
Eine Erfahrung mehr, auf die ich verzichten kann. Und, das nächste Mal genau lesen. Rücksendebedingungen waren auch schwer zu finden auf Homepage.
Schnelle Zusendung und echte sehr freundliche Mitarbeiterin am Telefon
Schnelle Zusendung, echte freundliche Mitarbeiterin am Telefon, auch sofort an den Apparat gegangen, und per email subito Vereinbarung bestätigt - wunderschön, mit echten Menschen und hervorragendem Service zu tun zu haben !
Das die Ware sehr gut ist war uns bekannt, da wir schon Cappucchinotassen hatten.
Besonders positiv ist allerdings die schnelle und unkomplizierte Bearbeitung einer Reklamation, (Transportschaden)
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15.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich finde es toll, daß es Trusded gibt. Ich bin nur irgendwie auf eine Absicherung von 20.000 Euro gekommen und das wollte ich natürlich nicht. Hierfür habe ich dann jährlich 10.00 Euro gezahlt.
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15.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schönes Geschirr mit klarem Design.
Problemlose Bestellung mit Link zur DHL Sendungsverfolgung.
Bestellte Ware entsprach der Beschreibung und Abbildung.Gute Qualität.
Preis und Leistung sind empfehlenswert.
Habe auf das Angebot 2für 1 zugegriffen. Was soll ich sagen? Die Tassen sind genauso schön, wie man sie sieht. Liegen gut in der Hand und eine sehr gute Qualität.
Schnelle und unkomplizierte Bestellung. Ich hatte die Ware nach wenigen Tagen im Top-Zustand. Bestellung auf Rechnung ist möglich.
Jederzeit gerne wieder!
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14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Würde wieder dort bestellen!
Die bestellten Artikel sind innerhalb weniger Tage schnell und gut verpackt angekommen, alles war geliefert, wie bestellt und in einwandfreiem Zustand.
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