Über die direkte Internetseite des Anbieters, funktionierte die Bestellung reibungslos, und die Ware wurde sehr schnell geliefert. Der Anbieter verkauft seine Ware auch auf Ebay. Nur wurde ich vom Anbieter dort als Käufer leider gesperrt. Warum kann ich leider nicht Nachvollziehen. Ich schätze mal, das eine eventuellle negative Bewertung dazu geführt hat. Dazu muss ich sagen, wenn ich etwas negativ Bewerte, dann hat das auch seine Nachvollziehbaren Gründe. Ist also kein Grund, mich als Kunde dort zu sperren. Somit musste ich also den direkten Weg nehmen, und habe dabei sogar noch etwas gespart. Somit ist der Verkäufer also empfehlenswert.
Falsche Teile (Rücklichter) gesendet. Nach einigem hin und her „email wird nur (einmal pro Tag) beantwortet“. Mir die Möglichkeit über Gutschrift oder Widerrufsrecht, wovon ich Gebrauch machen soll, gegeben. Teile welche bestellt wurden waren bereits verbaut, außer das dublikat was mir 2 mal gesendet wurde. Es wurde mir gesagt ich soll die Teilenummer aller erhaltener teile fotografieren und zu senden. In meinem Schreiben erwähnte ich das die Werkstatt die Teile bereits verbaut sind außer das Dublikat, also wer kommt für die Kosten der Werkstatt auf? Auch erwähnte ich das ich nur Scheinwerfer (Rechts) Kofferrauminnen benötige. Dies wurde getrost ignoriert.
Also Zusammenfassung: Geld und Zeit verloren.
In all meinen Jahren hab ich sowas unverschämtes nicht erlebt. Es gibt andere Zulieferer Firmen die bei ähnlichem entgegenkommen wären. 424 Euro Scheinwerfer und 175 Euro Arbeitszeit der Werkstatt verloren und verschwendet. Anderer Zulieferer bietet die gleichen Scheinwerfer (hinten) für 110 Euro günstiger an. Geklappt hat es auch. Bewertung ist wohl nicht alles.
Es wurde ein abgelaufenen Zahnriehmen verschickt.
In anbetracht dessen und einen dadurch verfrühten Ausfall des Ersatzteiles können teure Motorschaden entstehen.
Leider ist dieses schon zum 2. Mal vorgekommen, dieses abgelaufenen Ersatzteil wurde bereits einem anderen Kunden vorher verschickt. Auch hier ist man darauf hingewiesen worden. Leider verschickt man dann eine so mangelhafte Ware wieder, in der Hoffnung, daß irgendwann einer bestellt der sich nicht auskennt.
Hatte einen Termin in meiner Werkstatt gemacht, das Auto war komplett zerlegt konnte nicht bewegt werden. Bin auf Riesen Kosten sitzen geblieben
Werde es mir freilassen noch einen null Sterne Bewwrtung bei Google Rezensionen zu erstellen.
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Antwort von MyParto Onlineshop
vor 4 Tagen
Vielen Dank für diesen wichtigen Hinweis und diese ehrliche, sachliche Kritik. Sie haben vollkommen Recht - hier ist uns ein Fehler gleich mehrfach unterlaufen & das tut uns sehr leid! Wir haben den Hinweis bzgl. des überschrittenen, empfohlenen Einbaudatums (=dies ist mit dem expire date gemeint & nicht, dass der Riemen ab diesem Datum unbrauchbar ist!) weiter gegeben, aber er wurde intern in unserer QS nicht korrekt umgesetzt. Wir nehmen nun sämtliche Ware vom Lagerfach und unterziehen alle Sätze einer gezielten Einzel-Prüfung. Zudem werden wir insbesondere auch im Versand noch einmal alle Kolleginnen und Kollegen schulen, damit zukünftig stärker auf solche Haltbarkeits- bzw. Verwendbarkeitsdaten geachtet wird. Selbstverständlich nehmen wir den Satz kostenfrei zur Gutschrift zurück.
17.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung aufgegeben, mit Paypal bezahlt.
Bestellbestätigung erhalten, einen Tag später kam die Versandbestätigung mit Sendungsnummer von UPS.
Ein paar Tage später erhalte ich mein Geld via Paypal zurück ohne Angabe von Gründen.
Artikel steht immer noch auf Versand bei myparto und UPS ?????
Keine Lieferung, Geld einfach zurück gebucht und natürlich keine Ware erhalten. Keine Mail, gar nichts!
Artikel im Shop auf „ grün „ und angeblich Lieferbar …..
Auto nicht fahrbereit durch nicht Lieferung.
Tut mir leid aber das geht nicht!
Hydraulik Leitungen wurden als Sperrgut für +20€ abgerechnet und dann aber zusamengeknickt in Standart Paket gelegt... Bei Aluminium ist das zurückbiegen nur als Verzweiflung eine Lösung da es dringend gebraucht wurde...
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Antwort von MyParto Onlineshop
vor 4 Tagen
Wir verstehen Ihre Verärgerung darüber natürlich. Bitte wenden Sie sich dazu an unseren Kundenservice. Senden Sie uns dazu nach Möglichkeit noch Bilder mit. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht
08.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechte Verpackung, 2, Batterie musste Ich erst noch Aufladen , Ladezustand unter 50 %
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Antwort von MyParto Onlineshop
vor 4 Tagen
Gerne hätten Sie unseren Kundenservice bei Problemen mit der Bestellung kontaktieren können. Dort versuchen wir immer eine unkomplizierte und schnelle Lösung zu finden
Wie in unserem Shop zu lesen ist die Retoure ab einem Bestellwert von 100 Euro kostenlos. Da Sie als Rückgabegrund "nicht gefallen" angegeben haben, sind die Rücksendekosten vom Käufer zu tragen.
17.05.2024
Verifizierte Bewertung
Paket fehlt
Ich weiß nicht, wann mein Paket ankommt
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Antwort von MyParto Onlineshop
vor 4 Tagen
Laut DPD gilt das Paket als zugestellt. Da eine Abstellerlaubnis erteilt wurde, können wir in diesem Fall nicht weiterhelfen und möchten Sie bitten, sich an den DPD Kundenservice zu wenden. Dort wird man Ihnen weiterhelfen
10.05.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Rechnung erhalten
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Antwort von MyParto Onlineshop
vor 4 Tagen
Wir haben Ihnen die Rechnung noch einmal an Ihre email Adresse gesendet. Über eine Änderung der Bewertung würden wir uns freuen
vor 9 Tagen
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Antwort von MyParto Onlineshop
vor 4 Tagen
Hierbei handelte es sich um eine Fake Bestellung
13.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von MyParto Onlineshop
vor 4 Tagen
Guten Tag. Gab es ein Problem mit der Bestellung? Bitte wenden Sie sich doch an unseren Kundenservice, damit wir Ihnen weiterhelfen können. So ist diese Bewertung wenig hilfreich
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Original Bremsscheiben und Bremsbeläge für Opel Mokka, leider die Bremsbeläge waren nicht passend zum Auto (falsche Lieferung) .....habe um Retoure gebeten!
Hallo
ich habe am Montag um 9 Uhr Injektoren bestellt.
Sie waren am Dienstag um zehn Uhr bei mir.
Super schnell ferzant und Originaldüsen
ich kann mir nichts mehr wünschen
Respekt!
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09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Etwas lange Lieferzeit. Ansonsten sehr zu Empfehlen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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