Die Produkte sind für mich 5 Sterne gut, allerdings finde ich es schade, dass es mind. eine Woche dauert, bis das Päckchen da ist. Die Beschreibungen der Produkte auf den Packungen sind leider nur selten auf deutsch. Daher ein Stern Abzug
Bewertung melden
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Hat etwas gedauert bis die Ware versendet wurde, aber an sich war alles ok. Gut angekommen und die Sachen sind echt toll und wirken sehr gut.
Bewertung melden
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Leider warte ich noch immer auf eine Lieferung, die mir versprochen wurde in einer extra Sendung!
I haven’t received the order yet! It’s somewhere lost in between. I don’t know how the address was mixed up and I am still awaiting my order
Bewertung melden
Antwort von de.caudalie.com
vor 21 Stunden
Dear Komal, we discussed the case together afterwards. We were able to provide the carrier with more precise information so that they could deliver the package to you. The package was then delivered on 30/04. Thank you and have a nice day! The Caudalie Team.
06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lasst die Zwangsregistrierung fallen; es kann nicht sein, daß ich mich registrieren muss, um die Sendung verfolgen zu können!
Bewertung melden
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die körperlotion die ich bestellt habe hat mir einen ausschlag verursacht und deswegen bin ich etwas enttäuscht
Bewertung melden
Antwort von de.caudalie.com
vor 21 Stunden
Sehr geehrte Frau Milovanovic, wir bedauern sehr diese Unannehmlichkeit. Wir haben Ihnen eine e-mail gesendet für die Haut reaktion, die Sie bekommen haben, damit wir zusammen eine Prozedur dafür machen. Einen schönen Tag! Das Caudalie Team
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
leider war die Mitarbeiterin diesmal sehr unfreundlich. schade, da es sonst immer so viel Spaß gemacht hat:-(
Bewertung melden
Antwort von de.caudalie.com
vor 21 Stunden
Sehr geehrte Frau Rohde, leider gab es ein Missverständnis bei der Erklärung der Sonnencreme SPF50+. Wir haben Sie anschließend erreicht und konnten das Problem lösen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Team Caudalie
28.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung dauert zu lange
Bewertung melden
Antwort von de.caudalie.com
vor 21 Stunden
Sehr geehrte Frau Brunn, Ihr Paket wurde am 17.04. versandt und am 23.04. geliefert. Das ist die normale Lieferzeit von Frankreich nach Deutschland bei uns. Tatsächlich beträgt die Lieferzeit mit DHL für Deutschland 3-5 Werktage (Wochenenden nicht eingeschlossen). Vielen dank, Einen schönen Tag wünschen wir Ihnen! Team Caudalie
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.