https://de.caudalie.comBewertungen:
3.850 Bewertungen in den letzten 12 Monaten26.568 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Firstly, it's easy to order off their website, and there is usually some special deal going on.
I also like that they have a points program, which is great, as I plan to use their products regularly and also purchase gifts.
Also, if you order a certain amount, which is pretty easy to do, you get free delivery.
When you're checking out, you get to choose your samples, which I appreciate because if you are not sure of a product, you can try it out in a small size.
They are trying to be environmentally friendly, as you can buy refill packs for certain products, this shows that they do care.
Lastly, when your order does arrive, it is beautifully packed and wrapped, to ensure that your products reach you in one piece!
Love and recommend their service.
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Relevanteste negative Bewertung
12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Das Paket war nicht richtig verpackt, dass eines der Produkte geöffnet wurde, wie Sie auf den beigefügten Bildern sehen können.
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Bewertungen für https://de.caudalie.com
20.08.2024
Verifizierte Bewertung
Die Produkte verwende ich schon lange und bin sehr zufrieden.
Gar nicht zufrieden bin ich mit ups, ich bedaure sehr, dass Caudalie nicht mehr mit DHL arbeitet. Mein Päckchen sollte am 15.08. ankommen, ich bat darum, es am 16.08. zu bekommen. Daraufhin wurde es mir für den 19.08. avisiert, nichts geschah. Jetzt soll es heute geliefert werden, zwischen 13:45 und 15:45. Bis jetzt (15 Uhr)hat sich noch nichts getan. Dazu kommt, dass ups an eine Abholstation liefert, die für mich einen längeren Fußweg plus Busfahrt bedeutet, das ist ziemlich zeitraubend!
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Reichhaltige Feuchtigkeitscreme
Habe lange nach einer guten Feuchtigkeitscreme gesucht. Da ich viel gutes über die Marke gehört habe, habe ich daraufhin bestellt. Angenehme Textur und Geruch. Habe nach dem auftragen sehr welche Haut, daher sehr zufrieden.
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26.08.2024
Verifizierte Bewertung
Bei der Erstbestellung habe ich nicht gefunden wo man Willkommen eingibt. Das hätte besser auswählen können.
Das kostenlose Geschenk hat mir besonders gefallen.
Gut gefallen hat auch die Nachvollziehung der Sendung.
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Pflegeprodukte gegen Pigmentflecken
Kann die Produkte gegen Pigmentflecken nur empfehlen. Bei regelmäßiger Anwendung hat man ein sehr gutes Ergebnis.
Kundenservice funktioniert sehr gut, auf meine Mail-Anfrage erfolgte eine schnelle Antwort.
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17.08.2024
Verifizierte Bewertung
Ich liebe die Produkte!
Ich bin total begeistert von den Produkten und würde sie immer wieder kaufen. Die Website ist auch super gestaltet und die Lieferung war auch recht schnell. Ich bin sehr zufrieden.
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
User friendly web page with all the information needed and quick delivery are great! Also, collecting points is possible, with free gifts available. Products that I ordered are really good.
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21.08.2024
Verifizierte Bewertung
I love:
How attentive and friendly the customer service is
That orders are dispatched punctually
That the packaging is sturdy but not excessive
And finally, the great products.
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gute Produkte einfacher Service
Einfache und klare Bestellung. Direkte Lieferung für wirkliche tolle Produkte. Eine der wenigen Hersteller bei denen ich keinerlei Hautreizungen befürchten muss.
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24.08.2024
Verifizierte Bewertung
Alles top
Die Verpackung ist richtig schön.
Die Lieferung auch schnell wenn man denkt dass aus Bordeaux kommt.
Ich bin begeistert und zufrieden
Dankeschön CAUDALIE
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26.08.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, selbst wenn man "nur" Handcreme bestellt, kann man sich zwei Proben aussuchen. Haben schon mehrmals bestellt. Empfehlenswert.
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super Kundenservice
Ich musste die Sendung leider aus persönlichen Gründen zurücksenden. Der Kundenservice war sehr freundlich und hilfsbereit bei der Abwicklung.
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Antwort von https://de.caudalie.com
vor 4 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre freundlichen Worte! Wir freuen uns, dass unser Kundenservice Ihnen behilflich sein konnte. Caudalie Team
25.08.2024
Verifizierte Bewertung
Gefallen hat mir alles ausser das die Ware aus frankreich geliefert wurde und ich mit UPS zustellungen immer unbequeme erfahrungen mache
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Antwort von https://de.caudalie.com
vor 10 Tagen
Hallo, es freut uns, dass Ihnen die Produkte gefallen haben. Wir bedauern jedoch, dass Sie mit der Lieferung aus Frankreich und den Zustellungen durch UPS unzufrieden waren. Wir verstehen, dass dies unangenehm sein kann. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback zur Liefermethode an unser Logistikteam weiterleiten werden, um zukünftige Verbesserungen zu prüfen. Caudalie Team
KG
Koel G.
Munich
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr gut
This is my third bottle and I am really seeing visible results with my skin. I have too much dark sports. I highly recommend the same.
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15.08.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Produkte und Service
Ich kann immer wieder nur betonen, dass immer alles super schnell und zuverlässig klappt. Die Produkte sind einfach alle hervorragend!!
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ML
Melanie L.
Neumarkt
30.08.2024
Verifizierte Bewertung
Bitte nehmen Sie wieder Huile de vine Körper-Trockenöl wieder in ihr Sortiment auf. Die neuen Düfte sind alle zu blumig
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Awesome products, I can really feel the diference on my skin after a few days, also it smells tremendously fresh.
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17.08.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin sehr zufrieden, wie alles ist. Deshalb fällt mir, in der Moment, nicht an, was man verbessern könnte.
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23.08.2024
Verifizierte Bewertung
Alles gut geklappt, leider waren die versprochenen Proben nicht enthalten, schade…Mit freundlichen Grüßen
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Antwort von https://de.caudalie.com
vor 10 Tagen
Liebe Janda, es freut uns zu hören, dass alles gut geklappt hat. Wir bedauern jedoch, dass die versprochenen Proben nicht enthalten waren. Das ist nicht unser Standard und wir werden dies umgehend prüfen.Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir Ihre Bestellung überprüfen und sicherstellen können, dass Sie die Proben erhalten. Caudalie Team
19.08.2024
Verifizierte Bewertung
Die Serie Anti-Pigmentflecken liebe ich, jedoch habe ich leider noch keinen Duft gefunden, den ich mag.
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Antwort von https://de.caudalie.com
vor 10 Tagen
Hallo, wir freuen uns, dass Ihnen unsere Serie Anti-Pigmentflecken gefällt! Es tut uns leid zu hören, dass Sie bisher keinen Duft gefunden haben, der Ihnen zusagt. Wir sind ständig dabei, unsere Produkte zu verbessern und neue Düfte zu entwickeln. Ihre Rückmeldung ist daher sehr wertvoll für uns.Caudalie Team
21.08.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, Preis ist etwas hoch. Die Tagescreme für Pigment Flecken find ich im Shop nicht.
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Antwort von https://de.caudalie.com
vor 10 Tagen
Hallo, wir bedauern aufrichtig, Ihre Enttäuschung zur Kenntnis zu nehmen. Dennoch setzen wir unsere Preise so fair wie möglich fest. Wir formulieren unsere Cremes mit innovativen, effektiven und kostspieligen Molekülen sowie mit teuren natürlichen Wirkstoffen. Unser Ziel ist es, vor allem effektive, gesunde und umweltfreundliche Produkte anzubieten.
Da uns Ihre Meinung jedoch sehr wichtig ist, werden wir Ihre Rückmeldung an Mathilde Thomas, unsere Gründerin, weiterleiten, damit sie berücksichtigt wird. Caudalie Team
Für weitere Fragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.