MegaDeal-WasserbettenBewertungen:
221 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.026 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Freundlicher Kundenservice!
Der Versender arbeitet schnell, hat jedoch nicht den besten Partner für die Kurierlieferungen gefunden. Die erste Bestellung kam gar nicht an. Geldrückzahlung hat lange gedauert. Die erneute Bestellung ist beim Kurier abhanden gekommen. Die Lieferung im dritten Anlauf hat endlich geklappt.
Die e-Mail Kommunikation mit dem Kundendienst war wegen übergelaufenem Postfach erschwert.
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Relevanteste negative Bewertung
07.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Aussagen auf den Shop-Seiten, zu den "Sondergrößen" und Lieferzeiten dazu, eindeutiger machen. Wenn dann auch noch die genannte Lieferzeit überschritten wird, wäre es doch sehr von Vorteil, wenn der Kunde vorher informiert werden würde und nicht erst dann, wenn er nachfragt wo dann das Wasserbett bleibt. Außerdem finde ich es echt unverschämt, wenn eine Heizung momentan nicht lieferbar ist und mit 69,95 Euro angegeben wird, dafür nur 15 Euro zu erstatten! Ganz ehrlich, es war nicht das 1. Wasserbett was wir hier bestellt haben, aber es war das letzte. Der Service war vorher viel besser.
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Bewertungen für MegaDeal-Wasserbetten
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Nach einer Woche werde ich informiert das man nicht in der Lage ist die Montage in der CH auszuführen.......Der jeweilige Kontakt war aber immer freundlich nix gegen die Mitarbeiter aber der Informationsfluss und die Situation sind schon ziemlich doof...
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04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Trotz mehrerer Telefonaten ist unsere Bestellung vom 21.02.24 immer noch nicht vollständig angekommen. Angeblich liegt es an DPD. Ist uns aber mittlerweile echt egal, da wir seitdem im Gästezimmer schlafen müssen.
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16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Preis/Leistung hervorragend. Qualität sehr gut. Verpackung nicht so gut.Karton war nicht gut mit Klebeband verpackt. An den Seitenrändern war das Tape zum Teil schon abgerissen.
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Antwort von MegaDeal-Wasserbetten
19.02.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank fúr ihre Bewertung. Wir besprechen Ihr Feedback in unserem team.
Daniëlle
Megadeal Wasserbetten
02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Nach der Bestellbestätigung …
Nach einer Verzögerung von einer Woche ist alles bestens gelaufen, freundlicher Service!
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Antwort von MegaDeal-Wasserbetten
26.02.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für ihre Bewertung. Wir bemühen uns, unseren Kunden den besten Service zu bieten. Es freut uns zu hören, dass auch Sie diese Erfahrung gemacht haben.
Daniëlle
Megadeal- Wasserbetten
UH
U H.
Erlangen
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeit
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Antwort von MegaDeal-Wasserbetten
26.02.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass die Lieferzeiten für Sie enttäuschend waren. Wir versuchen, einzelne Artikel innerhalb eines Tages zu versenden. Komplette Betten oder Polstermöbel brauchen jedoch länger. Dies hängt vom Produkt und der Lieferzeit ab.
Daniëlle
Megadeal-Wasserbetten
17.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von MegaDeal-Wasserbetten
19.02.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung, die wir sehr zu schätzen wissen.
Daniëlle
Megadeal Wasserbetten
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bis heute noch keine Ware geliefert.
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07.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Aussagen auf den Shop-Seiten, zu den "Sondergrößen" und Lieferzeiten dazu, eindeutiger machen. Wenn dann auch noch die genannte Lieferzeit überschritten wird, wäre es doch sehr von Vorteil, wenn der Kunde vorher informiert werden würde und nicht erst dann, wenn er nachfragt wo dann das Wasserbett bleibt. Außerdem finde ich es echt unverschämt, wenn eine Heizung momentan nicht lieferbar ist und mit 69,95 Euro angegeben wird, dafür nur 15 Euro zu erstatten! Ganz ehrlich, es war nicht das 1. Wasserbett was wir hier bestellt haben, aber es war das letzte. Der Service war vorher viel besser.
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22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Freundlicher Kundenservice!
Der Versender arbeitet schnell, hat jedoch nicht den besten Partner für die Kurierlieferungen gefunden. Die erste Bestellung kam gar nicht an. Geldrückzahlung hat lange gedauert. Die erneute Bestellung ist beim Kurier abhanden gekommen. Die Lieferung im dritten Anlauf hat endlich geklappt.
Die e-Mail Kommunikation mit dem Kundendienst war wegen übergelaufenem Postfach erschwert.
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24.08.2023
Verifizierte Bewertung
De service is goed en het product perfect.
Het leveren van het product is niet zo snel als de website aangeeft, want donderdag voor 2uur besteld en pas de woensdag daarop geleverd, is niet wat de website beloofd en bij een waterbed is dat toch wel essentieel.
Toch bedankt.
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20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider wurde mit DPD verschickt, das ist die denkbar schlechteste Wahl. Meist werfen die Fahrer nurZettel in den Briefkasten, ohne überhaupt zu läuten, und man hat große Schwierigkeiten, das Paket zu bekommen.
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Antwort von MegaDeal-Wasserbetten
30.01.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank fúr ihre Bewertung. Wir besprechen Ihr Feedback in unserem team.
Daniëlle
Megadeal-Wasserbetten
26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Produkt überrascht, aber langer Versand
Positiv überrascht war ich über die Qualität der Mesamoll-Matratz, welche hochwertig wirkt, nur der Versand war lang.
Bestellt und bezahlt am 16.6 ca 10 Uhr, Paket am 23.6 erhalten
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27.07.2023
Verifizierte Bewertung
Es wird schnell in die Post gegeben. Aber es wird der Status ausgeliefert angegeben, obwohl das Paket noch nicht ausgeliefert wurde. Dieser Status Sand ca. 14tage schon so
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17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Hat alles gepasst. Nur die Aussage "bestellt bis 14 Uhr, geliefert am nächsten Tag" eben nicht, kein Problem.
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Antwort von MegaDeal-Wasserbetten
30.01.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuren uns zu hören, dass alles zufriedenstellend gelaufen ist.
Daniëlle
Megadeal-Wasserbetten
14.01.2024
Verifizierte Bewertung
Qualität ist super.
Leider kam die Lieferung durch den DPD zu spät.
Mit freundlichen Grüßen
Gerd Herzog
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Antwort von MegaDeal-Wasserbetten
30.01.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für ihre Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit unseren Produkten.
Daniëlle
Megadeal Wasserbetten
09.10.2023
Verifizierte Bewertung
Alles gut beschrieben, lediglich die Lieferzeit von zwei bis drei Werktagen wurde geringfügig überzogen.
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UL
U. L.
Merseburg
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechte bzw. keine Erreichbarkeit per Telefon und Lieferung nicht am nächsten Werktag.
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Antwort von MegaDeal-Wasserbetten
06.02.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bemühen uns sowohl Telefonate als auch Mailanfragen so schnell wie möglich zu beantworten. Die Lieferung am nächsten Werktag gilt für einzelne Artikel, komplette Betten haben eine längere Fertigungszeit.
Daniëlle
Megadeal Wasserbetten
GZ
Guenter Z.
Balve
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
angegebene Lieferzeit wurde nicht eingehalten. Ansonsten alles perfekt
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Antwort von MegaDeal-Wasserbetten
30.01.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für ihre Bewertung. Wir wünschen Ihnene viel Freude mit unseren Produkten.
Daniëlle
Megadeal-Wasserbetten
23.06.2023
Verifizierte Bewertung
Niemand war tel. zu erreichen zwecks Beratung
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17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Freundlicher Kundenservice :-)
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