Viele Kunden loben die sehr schnelle Lieferung, die hohe Produktqualität sowie das stimmige Preis-Leistungs-Verhältnis. Auch die freundliche, kompetente und individuelle Beratung sowie der insgesamt sehr gute und hilfsbereite Service werden positiv hervorgehoben. Besonders die unkomplizierte Abwicklung und Kulanz werden geschätzt. Die Verpackung der Ware findet ebenfalls bei der Mehrzahl der Kunden Anklang.
Vereinzelt werden jedoch verspätete oder beschädigte Zustellungen bemängelt. Es gibt gelegentlich Hinweise auf kleinere Mängel an den Produkten sowie einzelne Unzufriedenheit. Einige Kunden sehen zudem Verbesserungsbedarf bei der Beratung und kritisieren beschädigte oder unzureichend verschlossene Pakete.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Sehr empfehlenswert – toller Kundenservice!
Ich kann die Firma Mega Deal Wasserbetten absolut weiterempfehlen! Besonders positiv hervorheben möchte ich den freundlichen, verständnisvollen und unkomplizierten Umgang mit meinem Anliegen. Ich konnte problemlos von meinem Vertrag zurücktreten, und alles wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit geregelt.
Gerade in einer solchen Situation ist es schön, auf so viel Verständnis und Entgegenkommen zu treffen. Vielen Dank für die kundenfreundliche Abwicklung und den reibungslosen Ablauf!
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Wir hatten extra die 10 Jahre Garantie abgeschlossen. Nach 5 Jahren hatten wir an den Nähten Wasseraustritt, so dass das Wasser aus der Schutzwanne auf den Teppichboden gelaufen ist.
Als wir es reklamierten war es sehr kompliziert und dauerte relativ lange bis eine Lösung gefunden wurde.
Und Achtung : nach dem 5. Jahr bekommt man in einem Schadenfall auf die neue Matratze nur noch einen Rabatt! Man bekommt sie nicht 100% ersetzt.
Deshalb ist es nicht notwendig eine Garantie von 10 Jahren abzuschließen.
Da kann man gleich eine neue Matratze kaufen.
Und man sollte, falls man das Bett aufbauen lassen hat, die Schrauben überprüfen. Sie sind nicht immer richtig und sauber eingedreht. Dadurch hatten wir später ein Loch in der Matratze.
Wenn jedoch die Reklamation einmal erledigt ist, bekommt man die neue Matratze sehr schnell. Das läuft dann wieder super. Auch die Angestellten sind sehr freundlich und hilfsbereit.
Wir haben uns das Wasserbett Split Match bestellt und sind mit dem Bett sehr zufrieden. Hervorzuheben ist die Kundenbetreuung, die die Bestellung, Lieferung und Nachfragen transparent, unkompliziert und Kundenorientiert bearbeitet. Wir sind mit MegaDeal Wasserbetten sehr zufrieden und sprechen eine klare Empfehlung aus.
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Ich war gerne Kundin und sehr zufrieden
Ich war gerne Kundin und die Produkte sind qualitativ wirklich empfehlenswert. Abzug gibt es leider bei der Website. Ich brauchte einen neuen Bezug und wollte den gleichen haben, den ich schon habe. Softside mit hohem Rand und unten mit Gummizug. Dieser wird aber nicht mehr angeboten. Das war auf der Website nicht so ganz klar erkennbar. Die Alternative wäre ein Bezug, den ich nur wechseln kann, wenn ich den Wasserkern komplett leere. Das ist keine Option. Nach 2 Fehlbestellungen mit teuren Rücksendungen auf eigene Kosten, habe ich mich nun für einen anderen Anbieter entscheiden müssen. Schade
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Oberbett
Ich benötigte für unser Wasserbett das Oberbett und da wir das nicht hier gekauft haben war ich skeptisch. Ich hatte Kontakt mit dem Kundendienst da ich eigentlich nur die rechte Seite benötigte. Durch die kurze, präzise Beratung, wie auch die Erklärung der Sache mit dem Reisverschlußsystem habe ich bestellt und wurde positiv überrascht. Es passt wie ne eins! Jederzeit gerne wieder! Preis / Leistung / Lieferzeit 👍👍👍👍👍
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Alles gut gelaufen. Die Lieferung erfolgte schnell und wie beschrieben. Die Lieferung war unbeschädigt und lies sich gut ins Bett einbauen. Gerne wieder. Alle Teile, Matratzen, Sicherheitswanne und die Bezüge der Matratzen machen einen hochwertigen Eindruck. Eine Anmerkung gibt es allerdings doch: Die Matratzen die wir zuvor von dem Hersteller hatten , hatten eine zusätzliche dünne Abdeckung für ein Befüllstutzen. Den konnte man damit nach oben zur Liegefläche glatt abdecken. Zusätzlich boten die Abdeckungen einen Schutz für den Befüllstutzen. Die fehlten bei den neuen Matratzen.
Hat durch einen Feiertag vermutlich länger gedauert als gedacht. Sollte ja am gleichen Tag versendet werden.
Der Karton war leider sehr beschädigt als er ankam.
Wird vermutlich an DPD liegen.
Es gab ein kostenloses Pflegeset im Wert von 40€ dazu. Das hätte man gut weg lassen können. Ist wenn man es woanders kauft vielleicht 15€ Wert und reicht für nichts.
Aber die Ware ist gut. Darum ging es.
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Die Qualität der Ware und der Preis sind super. Nur die Lieferung hat recht lange gedauert. Bevor ich die Ware hatte, sollte ich eine Bewertung abgeben. Aber an der Qualität der Ware ist nichts auszusetzen.
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Habe zwar nur ein Stoffmuster angefordert, aber dieses kam schnell. Schön, wenn ein Unternehmen auch kleine Dinge prompt erledigt.
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Bestellung online super erklärt, Komunikation bezüglich der Bestellung besser geht es nicht. Ware super Preis perfekt,wenn ich nächste Wasserbett Matratze benötige würde ich auf jeden Fall wieder hier bestellen
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Ab der Bestellung hat das Super funktioniert. Die bestellte Heizung für unser Wasserbett war schon am übernächsten Tag bei uns eingetroffen.
Vielen Dank und weiter so.
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Die Verarbeitung der Produkte ist sehr gut. Allerdings gibt es einen kleinen Mango:Die Aufbauanleitung ist nicht ganz einfach zu lesen und zu verstehen. Daher musste ich das Gefühl der Wasserbett noch einmal ablassen und neu befüllen. Daher hat alles länger gedauert.
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Wassermatratzen
Sehr gute Qualität der Wassermatratzen zu guten Preisen. Die Lieferung erfolgte enorm schnell. Der Online-Shop begleitet einen sehr informativ durch den Bestellvorgang.
Das pro Matratze versprochene kostenlose Pfegeset wurde trotz zweier Matratzen nur einmal geliefert. Dennoch bin ich sehr zufrieden.
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Danke für die Ihre gute Arbeit, jedoch war die Anlieferfirma nicht sehr glücklich gewählt.
Erstmal möchte ich mich für den Reibungslosen Ablauf meiner Bestellung bedanke. Doch leider musste ich der Firma DPD eine schlechte Bewertung geben. Trotz das jemand im Zeitraum der Lieferung zu Hause war wurde das Packet einfach vor die Tür gelegt. In einem Mehrfamilienhaus, wo die Haustür von der Straße gut sichtbar ist. Zusätzlich war das Packet nicht vollkommen geschlossen man konnte ohne Probleme die Zubehörteile aus dem Packet entnehmen ohne dass man sichtbare Spuren hinterlässt. Das finde ich keinen guten Umgang mit Ihrer Ware. Zu unserem Glück hat die Ware keinen schaden von der Reise genommen, dennoch sollten sie diesen umstand mit Ihrem Versand besprechen.
Vielen Dank für das wunderbare Produkt ich bin sehr zufrieden damit.
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Unkompliziert und schnell
Unkompliziert und es wurde sehr schnell geliefert. Ich hatte die Bestellung abends getätigt und am nächsten Morgen wurde es bereits verschickt. Gerne wieder
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einfache Bestellung, unkomplizierter OnlineShop, gute Erklärungen, Ware gute Qualität
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Sehr zufrieden
Ich bin sehr zufrieden mit MegaDeal Wasserbetten. Die Bestellung und der gesamte Ablauf waren gut. Vielen Dank!
Super schnelle Lieferung. Vormittags bestellt und Lieferung am nächsten Tag.
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Alles super. Schnelle unkomplizierte Bestellung. Schnelle Lieferung. Alles intakt. DANKE!
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Die Bestellung war sehr schnell geliefert wurden ,ich hatte nur Schwierigkeiten den Lieferschein zu entziffern, Aber es wurde mir schnell geholfen und der Mailverkehr funktionierte auch sehr gut .
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MegaDeal ist für all diejenigen da, die auf der Suche nach bester Qualität zum besten Preis sind. Bei MegaDeal-Wasserbetten behalten wir alles in eigener Hand: Entwurf - Herstellung – und Verkaufsbera...