MegaDeal-WasserbettenBewertungen:
219 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.021 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Freundlicher Kundenservice!
Der Versender arbeitet schnell, hat jedoch nicht den besten Partner für die Kurierlieferungen gefunden. Die erste Bestellung kam gar nicht an. Geldrückzahlung hat lange gedauert. Die erneute Bestellung ist beim Kurier abhanden gekommen. Die Lieferung im dritten Anlauf hat endlich geklappt.
Die e-Mail Kommunikation mit dem Kundendienst war wegen übergelaufenem Postfach erschwert.
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Relevanteste negative Bewertung
07.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Aussagen auf den Shop-Seiten, zu den "Sondergrößen" und Lieferzeiten dazu, eindeutiger machen. Wenn dann auch noch die genannte Lieferzeit überschritten wird, wäre es doch sehr von Vorteil, wenn der Kunde vorher informiert werden würde und nicht erst dann, wenn er nachfragt wo dann das Wasserbett bleibt. Außerdem finde ich es echt unverschämt, wenn eine Heizung momentan nicht lieferbar ist und mit 69,95 Euro angegeben wird, dafür nur 15 Euro zu erstatten! Ganz ehrlich, es war nicht das 1. Wasserbett was wir hier bestellt haben, aber es war das letzte. Der Service war vorher viel besser.
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Bewertungen für MegaDeal-Wasserbetten
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Naja….
+ Preise waren gut
+ Qualität der Markenartikel (Wasserpumpe und Heizelemente) ist gut.
- Qualität der Kleinteile wie Adapter und Wasserschlauch unzureichend. Schlauch zu weich zum Abpumpen und die Adapter waren undicht.
- Die bestellten Artikel wurden lose in einem sehr dünnen Karton verschickt. Kein Schutz gegen Herumrutschen oder den mehr als fragwürdigen Umgang mit der Fracht von Seiten des Zustellers. Fotos im Anhang.
- Versand am selben Tag negativ. Eher vier Tage später.
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25.04.2024
Verifizierte Bewertung
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23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Qualität gut leider trennwandkeil von DPD zu spät geliefert ansonsten sehr freundlich und bemüht
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17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Soweit alles gut gelaufen hätte etwas früher geliefert werden können
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Antwort von MegaDeal-Wasserbetten
23.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für ihre Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit unseren Produkten.
Daniëlle
Megadeal-Wasserbetten
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Artikel sind nicht lieferbar und der Versand verzögert sich. Leider wurde es anders kommuniziert.
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Antwort von MegaDeal-Wasserbetten
16.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass die Lieferzeiten für Sie enttäuschend waren. Wir versuchen, einzelne Artikel innerhalb eines Tages zu versenden. Komplette Betten oder Polstermöbel brauchen jedoch länger. Dies hängt vom Produkt und der Lieferzeit ab. Es tut uns leid, dass die Kommunikation diesbezüglich für Sie nicht klar war.
Daniëlle
Megadeal-Wasserbetten
RM
Rainer M.
Petershagen
01.04.2024
Verifizierte Bewertung
ICH MUSSTE ERST EIN EMAil Schreiben um zu erfahren ,daß das Teil nicht geliefert werden kann. SCHADE
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27.03.2024
Verifizierte Bewertung
bis auf die Verpackung alles bestens
Paket war schlecht verpackt
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Antwort von MegaDeal-Wasserbetten
02.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank fúr ihre Bewertung. Wir besprechen Ihr Feedback in unserem team.
Daniëlle
Megadeal-Wasserbetten
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Infos zur Isomatte vorhanden.
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AN
Annelie N.
Gernsheim
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von MegaDeal-Wasserbetten
02.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung, die wir sehr zu schätzen wissen.
Daniëlle
Megadeal-Wasserbetten
26.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von MegaDeal-Wasserbetten
11.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung, die wir sehr zu schätzen wissen.
Daniëlle
Megadeal Wasserbetten
23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
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Antwort von MegaDeal-Wasserbetten
26.02.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuren uns zu hören, dass alles zufriedenstellend gelaufen ist.
Daniëlle
Megadeal-Wasserbetten
17.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von MegaDeal-Wasserbetten
19.02.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung, die wir sehr zu schätzen wissen.
Daniëlle
Megadeal Wasserbetten
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Preis/Leistung hervorragend. Qualität sehr gut. Verpackung nicht so gut.Karton war nicht gut mit Klebeband verpackt. An den Seitenrändern war das Tape zum Teil schon abgerissen.
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Antwort von MegaDeal-Wasserbetten
19.02.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank fúr ihre Bewertung. Wir besprechen Ihr Feedback in unserem team.
Daniëlle
Megadeal Wasserbetten
02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Nach der Bestellbestätigung …
Nach einer Verzögerung von einer Woche ist alles bestens gelaufen, freundlicher Service!
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Antwort von MegaDeal-Wasserbetten
26.02.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für ihre Bewertung. Wir bemühen uns, unseren Kunden den besten Service zu bieten. Es freut uns zu hören, dass auch Sie diese Erfahrung gemacht haben.
Daniëlle
Megadeal- Wasserbetten
20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider wurde mit DPD verschickt, das ist die denkbar schlechteste Wahl. Meist werfen die Fahrer nurZettel in den Briefkasten, ohne überhaupt zu läuten, und man hat große Schwierigkeiten, das Paket zu bekommen.
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Antwort von MegaDeal-Wasserbetten
30.01.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank fúr ihre Bewertung. Wir besprechen Ihr Feedback in unserem team.
Daniëlle
Megadeal-Wasserbetten
HH
Hans-Jörg H.
Oberroth
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Habe eine Heizplatte für ein Wasserbett bestellt. Der Artikel ist preislich und funktionell in Ordnung. Leider stimmt die Angabe auf der Website nicht, dass alle Bestellungen vor 14 Uhr am nächsten Tag geliefert werden. Habe am Donnerstag 6 Uhr bestellt und am Dienstag wurde erst geliefert. Diese Angabe ist irreführend und sollte entfernt werden.
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Antwort von MegaDeal-Wasserbetten
30.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern Ihr Feedback. Wir haben die Bestellung direkt am folge Tag an DPD übergeben. Zudem haben Sie anstatt eine Delta K eine Sigma K Heizung erhalten, welche preislich Höher liegt.
Bitte auch einmal die Lieferinfos Online beachten.
Lose Produkte und Zubehör
Bestellt an Wochentagen vor 14:00 Uhr, erhalten Sie Ihre Bestellung Innerhalb 1 bis 3 Werktage. Wenn Sie Pflegeprodukte, Wassermatratzen, Wasserbettheizungen, Wasserbettbezüge oder lose Ersatzteile bestellen, dann gilt "An Werktagen vor 14:00 Uhr bestellt, am selben Tag verschickt". Die Produkte müssen natürlich wohl vorrätig sein. Sie erhalten die Produkte per Paketpost.
Daniëlle
Megadeal-Wasserbetten
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Hat alles gepasst. Nur die Aussage "bestellt bis 14 Uhr, geliefert am nächsten Tag" eben nicht, kein Problem.
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Antwort von MegaDeal-Wasserbetten
30.01.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuren uns zu hören, dass alles zufriedenstellend gelaufen ist.
Daniëlle
Megadeal-Wasserbetten
GZ
Guenter Z.
Balve
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
angegebene Lieferzeit wurde nicht eingehalten. Ansonsten alles perfekt
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Antwort von MegaDeal-Wasserbetten
30.01.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für ihre Bewertung. Wir wünschen Ihnene viel Freude mit unseren Produkten.
Daniëlle
Megadeal-Wasserbetten
14.01.2024
Verifizierte Bewertung
Qualität ist super.
Leider kam die Lieferung durch den DPD zu spät.
Mit freundlichen Grüßen
Gerd Herzog
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Antwort von MegaDeal-Wasserbetten
30.01.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für ihre Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit unseren Produkten.
Daniëlle
Megadeal Wasserbetten
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Freundlicher Kundenservice!
Der Versender arbeitet schnell, hat jedoch nicht den besten Partner für die Kurierlieferungen gefunden. Die erste Bestellung kam gar nicht an. Geldrückzahlung hat lange gedauert. Die erneute Bestellung ist beim Kurier abhanden gekommen. Die Lieferung im dritten Anlauf hat endlich geklappt.
Die e-Mail Kommunikation mit dem Kundendienst war wegen übergelaufenem Postfach erschwert.
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