Der Service ist top. Man kann bei WhatsApp nach den richtigen teilen Fragen. Ich habe sogar den teureren Zylinderkopf erhalten, obwohl ich die günstige Version bestellt habe. Als bei der letzten Bestellung zwei Schrauben vergessen wurden, kurz Nachricht geschrieben und die Teile wurden kostenlos nachgeschickt. Allerdings ist DPD das schwächste Glied der Kette. Ein Standard Versand per DHL wäre wünschenswert, damit habe ich nie Probleme. DPD hingegen hat es vermasselt, das Paket vernünftig zu liefern.
Es ist ärgerlich zu hören, dass du nicht zufrieden bist. Wie ich sehe, hast du uns über E-mail kontaktiert und wir haben dir auch dort geantwortet.... Wenn es irgendwelche Probleme gibt, sind wir natürlich gerne bereit, sie zu lösen.
10.01.2024
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Meine Fragen konnten nicht beantwortet werden…
Das Personal sollte besser geschult werden.
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29.11.2023
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Produkte TOP! ... - Bitte MEHR Tuning Produkte....Leistung ist alles!
WICHTIG:
Systemsoftware stark verbesserungswürdig. ....? z.B.:Verweigert Kunden Mailadresse beim Bestell-Login hartnäckig...?! z.B.: Druckdarstellung ist mangelhaft (programmier Fehler der Webseite)...sehr ärgerlich, - man kann nix ausdrucken, das man dann auch lesen kann. Insgesamt schlechte Navigation!!
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18.08.2023
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Alles gut !
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17.07.2023
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Habe mein Paket nach einer Woche noch nicht erhalten. Ist ein großes Minus. LG. Lsnz Toni
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Antwort von tomoshop.de
18.07.2023
Wie in der Kasse angegeben, beträgt die Lieferzeit für Briefpost nach Österreich 4 bis 12 Werktage. Wir tun unser Bestes, um so schnell wie möglich zu liefern, aber um eine günstige Lieferung für Kleinteile anzubieten, bieten wir Briefpost an. Leider dauert das ein bisschen länger als die Paketpost. Hier bekommst du es innerhalb von 2 Werktagen zu Hause geliefert.
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