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carlsen.de
Bewertungen:

799 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.850 Bewertungen insgesamt  

4,76
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 24.10.2013
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
carlsen.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

17.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Aus meiner Erinnerung als Kind habe ich Comics gelesen von Tim und Struppi, Clever & Smart, Marsupilami, Snoopy und die Peanuts und so weiter. Diese wunderbaren Werke der Autoren finden sich unter dem Carlsen Verlag vereint wieder. Die Comics erfreuen mich heute immer noch und werden übersichlich im Shop des Carlsen Verlag zu einem fairen Preis angeboten. Die Bestellung ist einfach und die Lieferzeiten sind kurz.

Relevanteste negative Bewertung

01.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe nun öfter Dragonball Super Bände im Schuber bestellt, bei 3 von 4 Lieferungen gab es Beschädigungen an den Buchrücken. Sieht nach einem systematischen Fehler aus oder Unachtsamkeit. Rückerstattung funktionierte, war aber umständlich und dauerte zwei Wochen. Leider gibts die Bücher nur dort.
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Bewertungen für carlsen.de

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WM
W. M.
Leinburg
06.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Versand wurde bestätigt, Lieferung kam erst 4 Tage später an. Kein gutes Timing.
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01.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Dragonball Mangas meistens beschädigt.

Habe nun öfter Dragonball Super Bände im Schuber bestellt, bei 3 von 4 Lieferungen gab es Beschädigungen an den Buchrücken. Sieht nach einem systematischen Fehler aus oder Unachtsamkeit. Rückerstattung funktionierte, war aber umständlich und dauerte zwei Wochen. Leider gibts die Bücher nur dort.
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30.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware war wohl nicht mehr lieferbar aber Bestellvorgang wurde durchgeführt einschl. Bestellbestätigung, keine nachträgliche Meldung erhalten, nach einer Woche angerufen und gefragt wo die Lieferung bleibt (anvisiert 2-3 Werktage), erst dann telefonisch informiert worden.
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NS
Nancy S.
Berlin
30.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Produkt wurde nicht geliefert, erst auf nachfragen, erfuhr ich das es ausverkauft ist
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SS
Sonja Franziska S.
Schwäbisch Gmünd
29.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware wurde nicht geliefert. Keine Nachverfolgung möglich. Katastrophaler Service.
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29.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider noch nicht geliefert
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MD
Maria D.
Siegen
28.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Der Advent ist noch nicht zugestellt…

Der Adventskalender ist noch nicht zugestellt nach über einer Woche! Seit 4 Tagen als bei DPD angekündigtes Paket! Nichts passiert! Dabei war „lieferbar“,Zustellung in 2-3 Werktagen zugesagt! Wenigstens ein Mail, dass es nicht lieferbar ist in der Frist wäre angemessen gewesen!
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19.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung nicht erhalten. Keine Mitteilung einer Sendebestätigung per Mail
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PL
Peter L.
Eckersdorf
06.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Rechnung bekam ich am 30.10.2023 die Ware ist heute am 06.11.2023 immer noch nicht geliefert. Wie lange dauert dAS DENN NOCHß
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05.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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31.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe das Paket nicht empfangen, es wird zurückgeschickt, ich habe keine Ahnung wieso.
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29.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Falsche Ware geliefert.
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24.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung nicht erhalten
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24.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ein Manga hat gefehlt bei der Lieferung. Noch keine Antwort vom Support erhalten
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19.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Versand dauerte mir zu lange.
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08.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Geld kassieren und Ware nicht liefern
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28.09.2023
 Verifizierte Bewertung
sehr langsamer Versand
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27.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Kaufdatum 2-3Tage Lieferzeit auf Lager. Nach längerer Zeitfragte ich telefonisch nach wo meine Lieferung bleibt. Würde in 2 Monaten kommen, da es nicht lieferbar wäre. Vertragsbruch somit habe ich storniert und woanders gekauft.
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24.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferung????

Buch ist bereits erschienen, ich erhalte meins Voraussichtlich im November erst!!
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18.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Mein packet ist bis heute nicht gekommen
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